(Reuters) – Amazon.com dijo el miércoles que decidió descontinuar su robotic de seguridad, Astro for Business, para pequeñas y medianas empresas, mientras cambia su enfoque hacia productos robóticos para el hogar.
Amazon lanzó inicialmente el robotic con apariencia canina para uso doméstico en 2021 y lanzó Astro for Business enterprise en noviembre pasado para una variedad de clientes que incluyen comercio minorista, fabricación, salud y bienestar.
«Para acelerar nuestro progreso y la investigación continua para hacer de Astro el mejor robot para el hogar, hemos tomado la decisión de finalizar el soporte para Astro for Small business», dijo un portavoz de Amazon en un comunicado enviado por correo electrónico.
El robotic doméstico fue diseñado para realizar tareas como monitorear el hogar, establecer rutinas y recordatorios y reproducir música y programas de televisión mientras se desplaza por la casa.
Astro for Small business, que solo estaba disponible en EE. UU. a un precio de 2.349,99 dólares, se presentó para permitir a los clientes supervisar su negocio constantemente, incluso fuera del horario laboral.
Los robots dejarán de funcionar a partir del 25 de septiembre, según un correo electrónico enviado a los clientes visto por Reuters.
En el correo electrónico, Amazon anunció un crédito de $300 para los clientes afectados, que se puede utilizar para respaldar una solución de reemplazo para el lugar de trabajo.
Además, a los clientes se les reembolsará cualquier tarifa prepaga de Astro Safe que no hayan utilizado.
(Reporte de Harshita Mary Varghese en Bengaluru y Juby Babu en Ciudad de México editado por Alan Barona)
