Para Annie Lang Hartman, el negocio ha estado mucho más tranquilo este otoño que durante el verano.
«Al menos el 75% de las personas que entran por la puerta en verano son turistas, y en esta época del año estamos teniendo muchas más conversaciones con los lugareños», dijo Lang Hartman. “Ese es el nombre del juego. Estamos en una zona turística.”
Lang Hartman dirige Wild Lettie, una boutique y empresa de papelería que incluye tres tiendas físicas (una de las cuales cierra durante el invierno y la primavera). Todos están ubicados en el condado de Leelanau en el norte de Michigan.
Durante la pausa otoñal, Lang Hartman hace planes para el invierno y más allá. Una de sus mayores preocupaciones es la nómina. “Para poder dar a mis empleados aumentos y bonificaciones y, con suerte, beneficios en el futuro, tendré que aumentar el costo de algunos de mis productos para cubrir eso”, dijo. “Serán pequeños cambios. Nuestros mayores vendedores siguen siendo artículos de papelería, por lo que tal vez 25 centavos por tarjeta no hará que mucha gente diga: ‘No, ya no podemos comprarles’. Con un poco de suerte.'»
Para escuchar la historia completa de Annie Lang Hartman, utilice el reproductor multimedia de arriba.
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