B3, la bolsa de valores de Brasil, ha introducido un nuevo asistente de inteligencia artificial diseñado para ayudar a los brasileños a comprender y navegar mejor en el mundo de las inversiones. Esta innovadora herramienta tiene como objetivo abordar el aumento de inversores individuales en Brasil, que ha crecido de unos 600.000 en 2017 a aproximadamente cinco millones en la actualidad, y los millennials representan casi la mitad de este grupo demográfico, según Source LATAM.
Empoderar a nuevos inversores
El asistente de IA, denominado copiloto de B3, no proporciona sugerencias sobre acciones, consejos de inversión ni recomendaciones de corredores. En cambio, ayuda a los usuarios a comprender la terminología financiera y responde preguntas seleccionadas por los expertos de B3. Cubre temas como acciones, bonos y cómo encontrar un corredor, haciendo que los instrumentos financieros complejos sean accesibles para los inversores novatos.
Christianne Bariquelli, Superintendente de Educación de B3, destacó la importancia de esta herramienta para nuevos y potenciales inversores. «Esta solución es para brasileños que ya invierten pero que están comenzando su viaje o para personas que quieren invertir pero carecen de la información que necesitan», afirmó. El asistente de IA tiene como objetivo proporcionar información segura y confiable para ayudar a los usuarios a tomar decisiones informadas.
Factores que impulsan el interés de inversión
Bariquelli atribuye el mayor interés en invertir a varios factores: una mejor educación financiera, un acceso más fácil a cuentas de corretaje digitales y tasas de interés históricamente bajas entre 2018 y 2021. El monto medio de inversión ha disminuido de 4.300 reales en 2021 a 2.200 reales al final. de 2023, lo que indica que la inversión se está volviendo más accesible para la clase media.
Cuentas de ahorro de depósito, conocidas como Ahorrostradicionalmente han sido populares debido a las altas tasas de interés destinadas a controlar la inflación. Sin embargo, con la inflación disminuyendo y las tasas de interés cayendo, los brasileños están buscando alternativas con mejores retornos.
El papel del asistente de IA
Marcos Garavini Siffert, ingeniero y coordinador del club de inversiones, destacó el potencial del asistente de IA para ayudar a nuevos inversores a sentirse lo suficientemente seguros como para explorar oportunidades de inversión más allá de las cuentas de ahorro tradicionales. El asistente proporciona información de alta calidad, similar a los informes disponibles en los bancos privados, pero accesible a todos.
Las ofertas educativas de B3 incluyen artículos, vídeos y cursos en línea. El asistente de IA complementa estos recursos proporcionando respuestas instantáneas a preguntas específicas, como «¿qué son las acciones?» o «¿cómo puedo ahorrar para invertir?» Esta herramienta ayuda a los usuarios a comprender los términos financieros que encuentran durante su viaje de aprendizaje.
Mejora Continua y Estándares Éticos
Marcos Albino Rodrigues, director de Arquitectura, Datos e Innovación Tecnológica de B3, explicó que el asistente de IA se capacita continuamente para mejorar sus respuestas y garantizar que se mantengan dentro de las pautas de B3. El asistente está diseñado para educar sin hacer sugerencias de inversión, manteniendo una capa de ética para prevenir comportamientos discriminatorios.
El asistente de IA, desarrollado en colaboración con Microsoft utilizando el servicio Azure OpenAI, ofrece una experiencia de conversación más avanzada y natural en comparación con los chatbots tradicionales. Lanzado en febrero, ya admite 10.000 usuarios diarios y ha recibido comentarios positivos en las redes sociales.
Perspectivas de futuro
B3 está explorando formas de ampliar el alcance del asistente de IA, como proporcionar un widget para que los bancos o casas de bolsa lo incorporen en sus sitios web. Esta iniciativa tiene como objetivo aumentar la inversión en acciones y bonos, lo cual es crucial para el crecimiento de los mercados de capital y la economía de Brasil.
Según un informe del Banco Mundial, los mercados de capital fuertes son esenciales para el crecimiento económico, el apoyo a las empresas y la reducción de la pobreza. B3 espera que más inversores consideren los bonos del tesoro brasileño, que ofrecen mejores rendimientos que las cuentas de ahorro tradicionales.
«Creemos que la educación financiera y los nuevos inversores están directamente relacionados con la mejora de la economía brasileña», afirmó Bariquelli. «Cuando se tiene acceso al capital, las empresas pueden crecer, atraer nuevos empleadores y la gente puede ahorrar».
Imagen de portada: Christianne Bariquelli, superintendente de educación de B3, y Marcos Albino Rodrigues, director de arquitectura, datos e innovación tecnológica de B3, ayudaron a desarrollar el asistente de inteligencia artificial de la bolsa de valores brasileña que responde a las preguntas de los inversores. Foto de Avener Prado para Microsoft.
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