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hace 21 minutos

RALEIGH, NC – BBB Sirviendo a las Carolinas del Este (BBB) ​​se ha enterado de que, una vez más, algunos personajes deshonestos se hacen pasar por BBB para robar información y dinero de empresas y consumidores desprevenidos.

BBB ha oído hablar de nuevos enfoques de impostores esta vez: en uno, las empresas de El Paso han recibido correos electrónicos que afirman que su empresa ha recibido una nueva queja de BBB y piden a los usuarios que hagan clic para «Revisar y firmar» un documento. El correo electrónico incluye logotipos de BBB y un número de queja falso.


En otras estafas de impostores recientes, se utilizan llamadas telefónicas.

En el pasado, los BBB han recibido informes de empresas contactadas por estafadores que se hacen pasar por BBB Accredited Small business PayPal que confirman la compra de un producto criptográfico. La factura incluye el logotipo de empresa acreditada de BBB y una dirección de Gmail falsa.

Visite el centro Location a Fraud de BBB para aprender cómo identificar a los estafadores rápidamente y lea más sobre las estafas comunes de impostores a continuación.

Estafas de facturas falsas:

Los estafadores envían facturas falsas con la esperanza de engañar a las empresas para que paguen por servicios o productos que nunca solicitaron o recibieron. Tanto las grandes corporaciones como las pequeñas empresas pierden miles de millones cada año debido a esta estafa. BBB Rip-off Tracker ha recibido informes de propietarios de negocios que recibieron facturas falsas por suministros de oficina, servicios de alojamiento de dominios y servicios world wide web, por mencionar algunas versiones comunes.

Tenga cuidado con las facturas falsas tanto en el correo postal como por correo electrónico. Las facturas falsas son una forma de phishing para obtener información comercial y engañar a los propietarios de negocios para que pierdan dinero.

Cómo evitar estafas de facturas falsas

  • Entiende cómo se entregan tus facturas reales. Los estafadores intentan imitar a las empresas con las que usted realmente hace negocios. Comprenda cómo funcionan sus procesos de facturación. Descubra cómo y cuándo se entregarán las facturas, cómo se realizan los pagos y qué sucede cuando los pagos están vencidos. Mantener registros actualizados de todos los proveedores.
  • No se deje intimidar. A los estafadores les encanta usar tácticas de intimidación para hacerte cuestionar si se pagó o no una factura. A veces, el estafador se hará pasar por agencias gubernamentales para agregar peso a las amenazas. Incluso si una factura afirma que su pago está atrasado y se emprenderán acciones legales si no paga de inmediato, tómese el tiempo para verificar las reclamaciones antes de pagar.
  • Establecer un procedimiento para la inspección de las facturas recibidas. Seleccione un pequeño grupo de particular para manejar compras, pagar facturas y recibir envíos. Luego, cree un proceso en el que los empleados verifiquen que los productos y servicios se ordenaron y entregaron antes de pagar una factura.
  • Capacite a su own. Capacite a su private sobre los procedimientos de inspección de facturas e infórmeles sobre las estafas de facturas falsas. Tenga en cuenta que los estafadores son expertos en imitar a las agencias oficiales, así que enfatice la necesidad de verificar dos veces todas las facturas entrantes.
  • Fomente la comunicación abierta. Verifique para asegurarse de que los empleados se sientan cómodos informando un problema o si tienen alguna inquietud sobre facturas específicas.

Estafas de soporte técnico:

El impostor afirma que está investigando cargos fraudulentos para reembolsar el dinero en efectivo que los estafadores de soporte técnico anteriores habían tomado de la empresa. El impostor necesita acceso a la computadora de la víctima para completar y enviar un formulario. Afirman que una vez que se devuelve el formulario, la empresa le reembolsará el dinero, generalmente $500. El impostor lleva a la víctima a un sitio de aspecto realista utilizando el logotipo de BBB y luego intenta acceder a la cuenta bancaria de la víctima o tomar como rehén la computadora de la víctima para obtener más dinero.

Estas son algunas de las formas en que los estafadores se dirigen a las víctimas potenciales:

  • Pantallas de advertencia. Si aparece una pantalla de advertencia en su computadora con un número para pedir ayuda, no lo llame.
  • Llamadas en frío. Una persona que llama afirmará ser de una empresa de tecnología conocida y dirá que los servidores han detectado un problema de seguridad en la computadora del consumidor. Nunca le dé a una persona que llama en frío información financiera ni le dé acceso a su computadora.
  • Enlaces patrocinados. Tenga cuidado con los anuncios patrocinados en la parte superior de los resultados de una búsqueda en World-wide-web. Muchos irán directamente a sitios falsos creados para estafar a los consumidores.
  • correos electrónicos Los estafadores también usan el correo electrónico para llegar a las víctimas potenciales. No haga clic en ningún enlace ni descargue archivos adjuntos en correos electrónicos de fuentes que no conoce personalmente o que no puede confirmar. Obtenga más información sobre los intentos de phishing aquí.

¡No se deje engañar por un impostor de BBB!

BBB a veces llega a los consumidores y las empresas sin embargo, BBB nunca le pedirá contraseñas o información para acceder a su dispositivo private. Si no está seguro de si realmente es BBB llamando, dígale a la persona que llama que le devolverá la llamada y finalizará la llamada. Luego verifique el número de teléfono en BBB.org y llame directamente.

Si ha sido víctima de una estafa de soporte técnico, existe la posibilidad de que sea un objetivo. Aquí hay algunas banderas rojas a tener en cuenta:

  • Personas que llaman para preguntarle si estaba satisfecho con su servicio de soporte técnico anterior. Si dice que no, el estafador le ofrecerá un reembolso.
  • Las personas que llaman afirman que la compañía de tecnología de estafas a la que se le pagó anteriormente está cerrando y están llamando para ofrecerle un reembolso.

Una vez que se hayan ganado su confianza, los estafadores afirmarán que necesitan una tarjeta de crédito o información bancaria para procesar el reembolso.

Para obtener más consejos de BBB sobre estafas de soporte técnico, visite BBB.org/techsupportscam.

Si recibe una llamada de alguien que solicita información de pago o permiso para acceder a su computadora, cuelgue y repórtelo a BBB Scam Tracker.

¿Sospecha que el logotipo de BBB se está utilizando de manera fraudulenta? ¡Por favor, infórmenos!

Para obtener más información sobre BBB, visite BBB.org.

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