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Hemos visitado las oficinas centrales de algunos de los líderes empresariales más innovadores e imaginativos para The CEO Sequence y hemos aprendido lo que se necesita para lanzar y hacer crecer una marca próspera. Para este episodio, nuestro equipo fue a la oficina de M1, una plataforma fintech que se anuncia a sí misma como «la súper aplicación financiera». La poderosa plataforma de banca e inversión en línea ha recaudado 315 millones de dólares con una valoración de alrededor de 1.500 millones de dólares y gestiona alrededor de 8.000 millones de dólares para medio millón de clientes. Me senté con el fundador y director ejecutivo Brian Barnes para conocer todo sobre la plataforma, cómo se creó y sus consejos para los fundadores sobre cómo administrar una empresa diseñada para durar.
A continuación se presentan algunos aspectos destacados de nuestra conversación, que han sido editados para mayor extensión y claridad. Puedes ver el vídeo completo arriba.
La emoción de invertir
«M1 es una plataforma de finanzas personales. Fundamos la empresa hace unos ocho años y medio. Ahora gestionamos alrededor de 8.000 millones de dólares en la plataforma para medio millón de clientes. Y en realidad sólo estamos tratando de crear la mejor manera posible para que alguien pueda administrar sus finanzas. Y lo hacemos con mucha personalización, personalización y automatización. Tuve la suerte de que me introdujeran en las finanzas a una edad bastante temprana y me enganché de inmediato. Me encanta la plan de invertir, de tratar de descubrir cuánto vale una empresa y cómo opera en un mundo complejo. Como inversionista, usted está haciendo una apuesta de alta convicción. Si tiene razón, gana dinero. Si se equivoca, pierde dinero. Y así, Ya sabes, a algunas personas les gustan los juegos de azar deportivos. Para mí, eso es lo que valdrá una empresa en los próximos cinco o diez años».
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Hacer negocios en los buenos y en los malos tiempos
«Queremos crear una institución financiera que dure décadas. Hay empresas que han durado siglos. Si estás ahí durante ese período de tiempo, es incuestionable que vas a tener estas perturbaciones masivas en el mercado en common. … Y por eso hemos estado tratando de construir la organización para que podamos sobrevivir en cualquier entorno macro y no simplemente estar hechos a la medida de uno».
Calma en la tormenta
«Trato de mantener la calma, en el exterior. [Laughs] La cita empresarial que me encanta es que los altibajos son bajos y están separados por diez minutos. Hay momentos en los que crees que te estás apoderando del mundo. Y luego hay momentos en los que piensas, ¿Qué demonios estoy haciendo? Tomé todo este dinero, convencí a la gente para que dejara sus trabajos y se uniera a mí, estoy compitiendo contra los Schwabs del mundo. Pero sumergirse en todo ese estrés no logra nada. Creo que mantener mis emociones y descubrir cómo puedo asignar mi tiempo de manera productiva ha sido un buen atributo que he tenido mientras construía la organización».
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La vida de un fundador.
«Ser fundador de una empresa de tecnología es más que simplemente ser director ejecutivo. Eres tanto la persona de mayor rango como la de menor rango en la empresa. Puedes establecer la dirección y la estrategia y cosas así, pero en cualquier área donde haya ¿No es alguien dedicado a ese rol? Depende de usted llenar el vacío. Yo diría que hice de CEO de 8 am a 11 am y luego hice de analista junior de 11 am a medianoche todas las noches. Usted simplemente está corriendo y tratando de agregue valor donde pueda. A medida que crece, le encantaría poner las cosas en pausa mientras descubre cómo escalar su equipo. Pero no es así como funciona: debe escalar su equipo, crear un producto y adquirir clientes al mismo tiempo. Hay un poco de caos, pero hay que prosperar en el caos».
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Legado de liderazgo
«Mi madre, Brenda Barnes, period directora ejecutiva de PepsiCo y Sarah Lee. Quiero decir, es una gran persona de la que aprender. Ella era una de siete hermanas. Todas compartían un dormitorio. Eran una familia de inmigrantes polacos en Chicago. Su padre period un trabajador de fábrica. Y por eso, creo que ella siempre tuvo un respeto increíblemente saludable por las personas que hacían el trabajo authentic en sus empresas. Las personas que embotellaban la cola, que cargaban los camiones de reparto. Como director ejecutivo, debes respetar que saben su trabajo es mejor que usted. Y el trabajo del líder es dar ejemplo de lo que usted quiere que sean los valores en toda la empresa. Si pudiera escribir todos los atributos y valores positivos que le gustaría inculcar en toda la empresa, entonces será mejor que exhibir esas cosas.»
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