El gran campeón de peso pesado Joe Louis dijo una vez: «Todo el mundo tiene un strategy hasta que lo golpean».
Por: Rhett Buttle
El gran campeón de peso pesado Joe Louis dijo una vez: «Todo el mundo tiene un prepare hasta que lo golpean». Como propietario de una empresa, la preparación para una crisis es basic. Sin embargo, las crisis todavía llegan sin previo aviso y es importante actuar con rapidez cuando ocurren. La pandemia fue un ejemplo de por qué es pertinente tener planes establecidos en caso de una disaster y nos mostró cómo se ve cuando los planes fallan. Aquí hay cinco acciones críticas que usted puede tomar como propietario de un negocio para prepararse para una posible disaster.
1. Comuníquese claramente con sus empleados y clientes.
Establezca protocolos para afrontar la disaster y comunique a sus empleados y clientes cómo se están implementando. Además, tranquilice a su personalized e implemente los planes que ha trazado. Es útil tener algo creado con antelación, como un manual de crisis, que pueda utilizar para mantener la calma.
2. Establezca una presencia en línea para su negocio
Asegúrese de haber tomado las medidas necesarias para garantizar que su presencia electronic sea sólida y que su sitio net esté listo para soportar un aumento en el tráfico. Tenga un program para continuar y hacer crecer su presencia de promoting en línea, aunque el ajuste de las operaciones en persona a la crisis pueda estar dominando su atención.
3. No tengas miedo de girar
Es posible que no pueda hacer negocios como lo hacía normalmente y desee pasar a ofrecer nuevos productos, estrategias o servicios. Si make your mind up dar un giro, asegúrese de tomarse el tiempo para comunicar su cambio a su comunidad y al own. Interactúe con otros propietarios de pequeñas empresas de su comunidad para conocer cómo están cambiando y compartir las mejores prácticas e suggestions sobre cómo su comunidad puede avanzar junta. Además, no tengas miedo de girar más de una vez. A menudo, es necesario analizar algunas thoughts para encontrar la que funcione mejor.
4. Busque apoyo financiero si es necesario
Esté preparado para buscar apoyo financiero desde el principio si tiene algún indicio de que su empresa no podrá superar una disaster prolongada. Vuelva a conectarse con sus prestamistas e instituciones financieras para asegurarse de haber evaluado las opciones que mejor se adaptan a sus necesidades. Comuníquese con otros propietarios de pequeñas empresas en su comunidad para analizar las herramientas y recursos financieros que les hayan resultado útiles. Además, utilice recursos comunitarios como cámaras de comercio locales, agencias de desarrollo económico y oficinas regionales de la SBA.
5. Proteja sus activos, objetos de valor y a sus empleados
Asegúrese de poder operar su negocio sin ponerse a usted ni a sus empleados en peligro. Además, asegúrese de que todos los objetos o activos de valor estén seguros, incluidos los datos almacenados en el hardware y los dispositivos de la computadora.
Una vez que haya superado la crisis, es hora de que todos sepan que está en funcionamiento.
Cuando llegue el momento de reabrir oficialmente, considere realizar un gran evento de inauguración y ofrecer incentivos para que los clientes vuelvan a entrar. Generar ilusión y volver a la normalidad seguramente será fantástico para ti y tu negocio, pero también para tus empleados y clientes.
