Con la tasa de inflación rondando el 6%, muchos propietarios de pequeñas empresas sienten la presión. Cuando los costos aumentan, los márgenes de ganancia se reducen y los propietarios deben actuar para mantener la rentabilidad de sus negocios. Según la Oficina de Estadísticas Laborales, las altas tasas de inflación son impulsadas por aumentos significativos en los precios de los alimentos, la vivienda y la gasolina.
“El aumento de los precios de la energía, las interrupciones en la cadena de suministro y la escasez de mano de obra tienen un impacto significativo en el costo de hacer negocios”, dijo Mechele Agbayani Mills, presidenta y directora ejecutiva de BBB Central East Texas. “Los dueños de negocios están luchando por saber cómo responder”
BBB recomienda lo siguiente para minimizar el impacto de la inflación en su negocio.
Reduzca sus gastos. Sea intencional acerca de dónde gasta su dinero su negocio. Esto significa revisar sus gastos actuales y determinar si se alinea con su estrategia. Si los empleados desperdician suministros de oficina o los repartidores toman la ruta escénica, aborde el problema. Si su presupuesto de publicidad en línea no genera ingresos, realice ajustes. Cancelar productos y servicios no utilizados. Abastécete de los suministros necesarios. Si hay artículos que está seguro que se usarán en el próximo año, compre todos los que pueda ahora. Hacerlo puede hacerlo elegible para descuentos por volumen, reducir el impacto de futuros aumentos de precios y, por lo tanto, permitirle seguir siendo competitivo en su industria. Tener varios proveedores. Tener un proveedor para cada artículo que su empresa necesita simplifica el abastecimiento. Sin embargo, tener múltiples proveedores le brinda opciones. Evalúa tus productos y servicios. Identificar qué productos y servicios son los más rentables. Recuerde que los consumidores pueden estar abiertos a opciones de menor precio para aliviar su presupuesto. También pueden estar interesados en pagar más por artículos y servicios que hacen que un momento estresante sea más manejable. Considere recortar servicios o gastos temporalmente para enfocarse mejor en lo que genera los mejores resultados. Sube los precios sabiamente. Si debe aumentar sus precios para compensar la inflación, hágalo sabiamente. No aumente tanto sus precios que haga que muchos clientes compren a sus competidores. En su lugar, aumente sus precios lo suficiente para compensar el impacto de la inflación y asegúrese de que puede mantener la rentabilidad de su pequeña empresa. Además, no seas astuto con los precios. No recurra a precios por goteo o tarifas ocultas. En cambio, sea transparente. Informa a los clientes con anticipación sobre el aumento y ayúdalos a comprender por qué. Priorizar el servicio al cliente. Cuando los consumidores saben que usted se preocupa por su satisfacción, es más probable que hagan negocios con usted, incluso si aumenta los precios. No escatime en el servicio por falta de individual. Si no tiene el presupuesto para un empleado de tiempo completo, busque trabajadores independientes y personal de medio tiempo. Usa la tecnología. La inteligencia synthetic, la automatización y las opciones de autoservicio para los clientes pueden reducir los costos y aliviar la presión del individual existente en un mercado laboral ya ajustado.
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