Un nuevo sistema de reconocimiento de audio en Japón que se desarrolló inicialmente para el mantenimiento de registros comerciales ahora está ayudando a las personas con dificultades auditivas mediante IA generativa.
Aisin Corporation, un fabricante de componentes automotrices de Toyota, desarrolló la aplicación móvil YYProbe durante la pandemia como una herramienta de conversión de voz a texto para que los empleados mantengan registros comerciales.
Cuando los empleados con discapacidad auditiva lo encontraron útil en su comunicación, la empresa amplió la tecnología y creó el YYSystem, que ahora se ofrece a la sociedad en basic, en certain a las personas con dificultades auditivas, las personas mayores y los extranjeros, para ayudar a superar las barreras en comunicación.
Aisin trabajó con Microsoft para mejorar la función de resumen y traducción de la herramienta, aprovechando la tecnología ChatGPT de Microsoft OpenAI y Azure AI Translator.
El YYSystem ahora se utiliza en pantallas de mostrador en departamentos gubernamentales y tiendas minoristas en todo Japón y está previsto que se implemente en los Deaflympics 2025 en Tokio. La aplicación YYProbe de descarga gratuita tiene ahora más de 10.000 usuarios activos mensuales. También tiene una versión empresarial.
Utilizando IA generativa, Aisin planea mejorar aún más el sistema de reconocimiento de audio para permitir a los usuarios ingresar y generar imágenes, videos y gráficos para comunicarse.
LA TENDENCIA MÁS GRANDE
La IA generativa ha visto casos de uso ampliados en la atención médica en los últimos meses. Los proveedores de atención médica han comenzado a adoptar la tecnología principalmente para ayudar a los médicos a evaluar el historial y los registros del paciente para hacer un diagnóstico. Más allá de aumentando la productividad clínica, también se está probando para complementar el cuidado de las personas mayores.
Valorado ahora en 1.000 millones de dólares, se prevé que el mercado de la IA generativa sanitaria aumente crecerá a 22 mil millones de dólares para 2032.
EN EL REGISTRO
A Hiromi Soeda, usuaria de la aplicación YYProbe, se le diagnostica un trastorno del procesamiento auditivo (APD), que es una dificultad auditiva menos conocida en la que el cerebro no puede procesar las palabras que se escuchan.
Ella compartió con Microsoft Asia un caso en el que usó la aplicación para comprender lo que le decían los médicos sobre la condición de su madre cuando fue hospitalizada debido a COVID-19. «Es mucho mejor leer [the text] para seguir y ayudar a mi comprensión. Y si estoy escuchando y no entiendo bien, puedo volver atrás y leerlo de nuevo», dijo.
Soeda, que ahora dirige un grupo de apoyo en línea para padres que padecen TPA y dificultades auditivas, ellos mismos o en sus familias, está utilizando YYProbe para sus seminarios.
