BOSTON – Se recomienda a los compradores en línea que estén atentos a una estafa de tarifas de “envío discreto” falsas, dijo el Improved Company Bureau.
La nueva estafa, reportada al BBB Scam Tracker, involucra sitios world wide web de comercio electrónico falsos que golpean a los compradores con una factura por “envío discreto”.
Esta tarifa adicional “supuestamente paga por empaques o sellos especiales, pero es un truco para lograr que las víctimas de estafas de compras en línea entreguen más dinero”, dijo el Greater Enterprise Bureau en un comunicado.
Usted pide algo en línea y paga el producto y el envío. Sin embargo, antes de que se pueda entregar el artículo, el proveedor se comunica con usted, dijo el Superior Company Bureau. Afirman que debes pagar una tarifa adicional por «envío discreto».
Cómo funciona la estafa
¿Qué es incluso el envío discreto? Bueno, depende de la estafa, según Superior Enterprise Bureau.
BBB Fraud Tracker ha recibido múltiples informes de consumidores que compraron pastillas para adelgazar, productos de vapeo, municiones, comestibles de CBD u otros productos similares. Otras veces, los estafadores cobran una tarifa de “envío discreto” cuando un comprador marca su compra en línea como regalo. En otro giro, los estafadores dicen a los compradores que deben pagar por “sellos de paquetes discretos” para evitar que sus paquetes pasen por la aduana.
El Greater Business enterprise Bureau dijo que un consumidor explicó la estafa: “Compré algunos cigarros y la compañía… me dio un sitio web y un número de seguimiento. Pero luego recibí mensajes de la compañía de envío pidiendo dinero (supuestamente reembolsable) para el seguro de la entrega. Posteriormente, solicitaron más dinero por un tipo de entrega que el remitente calificó de discreta. No cancelarán el pedido, no reembolsarán el dinero que pagué ni entregarán el paquete sin recibir más dinero de mi parte”.
Según el Much better Company Bureau, desafortunadamente para este comprador, el paquete y los puros probablemente nunca existieron.
Los estafadores suelen solicitar el pago a través de una aplicación de pago digital como Zelle o CashApp. Si utiliza una aplicación para pagar, probablemente no podrá recuperar sus fondos cuando se dé cuenta de que el negocio es una farsa.
El Improved Small business Bureau ofreció los siguientes consejos para evitar estafas de envío:
- Compre en tiendas de renombre. Si compra algo en línea, investigue antes de confiar plenamente en el proveedor. Asegurarse de tener un número de teléfono y una dirección que funcionen en un sitio website de aspecto profesional es un buen punto de partida.
- Comprenda cómo funcionan los diferentes métodos de pago. Los diferentes tipos de pago conllevan diferentes derechos y responsabilidades. Por ejemplo, es posible que pueda impugnar los cargos fraudulentos en su tarjeta de crédito, pero el dinero enviado a través de aplicaciones de pago digitales funciona más como efectivo. Una vez que haya enviado los fondos, desaparecerán para siempre. Utilice únicamente métodos de pago seguros que incluyan protecciones cuando compre en línea.
- Consulta las reseñas y valoraciones del vendedor. Existen en varias plataformas, pero también se puede acceder a reseñas auténticas y verificadas desde el perfil BBB de una empresa. Al leer reseñas, busque tendencias positivas o negativas y observe cómo responde la empresa.
- Busque un sitio world-wide-web seguro. Busque la estructura de URL “https://” en la dirección web de la empresa y el símbolo del candado en la barra de direcciones. Estos verifican que tienes una conexión segura y cifrado de tus datos. Más información sobre seguridad del sitio website.
Para obtener más información, lea el artículo del Superior Small business Bureau sobre cinco formas de evitar estafas de entrega para aprender cómo protegerse de las estafas de envío. Consulte la sede de compras en línea de la oficina para obtener más recursos.
Infórmese sobre el fraude en los envíos visitando el sitio world wide web de FedEx, el Servicio Postal de EE. UU. y el centro de recursos en línea de UPS.
Si detecta una estafa de envío, haga un informe visitando BBB Fraud Tracker para compartir su experiencia y ayudar a otros a aprender cómo detectar una estafa.
Esta es una historia en desarrollo. Vuelva a consultar las actualizaciones a medida que haya más información disponible.
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