Uno de los temas candentes en la reciente Cumbre Mundial del Fútbol fue la participación de los aficionados. Además de mantener interesados a los fanáticos actuales del club, varios paneles discutieron cómo atraer a nuevos fanáticos en todo el mundo y a la generación más joven de nativos digitales.
Participé en dos paneles, ‘Compromiso de los fanáticos y paradigmas en evolución’ y ‘Los jóvenes y libres: involucrar lo que viene después’, para descubrir qué tienen que decir algunos de los pesos pesados de la industria del fútbol sobre estos temas.
Algunas cuestiones y temas comunes en todos los paneles
Después de escuchar a ambos paneles, se hizo evidente que había algunos puntos en común que los unían. Todos los clubes, dondequiera que estén, se dan cuenta de que tienen una presencia world-wide y que muchos de sus aficionados nunca asistirán a un partido en su estadio. Están centrados en atraer nuevos followers de otras partes del mundo y mantenerlos interesados.
Olly Dale, director comercial del Arsenal FC, afirmó: «El Arsenal se ha globalizado». Él y su equipo se sorprendieron de que el club de la Leading League inglesa ahora tenga el doble de fanáticos en Estados Unidos que en su Inglaterra natal. Dale dijo que el club tiene un approach integral para mantener a los fanáticos interesados, que incluye muchas experiencias digitales y virtuales.
Tim Jäger, director ejecutivo de Eintracht Tech, habló sobre cómo su empresa creó una aplicación para gestionar las interacciones con los aficionados del Eintracht Frankfurt. La aplicación les permite realizar un seguimiento de los intereses de los jugadores y tiene funciones integradas como soluciones de venta de entradas y una tienda de comercio electrónico. También se centran en atraer nuevos seguidores al club mediante conciertos y otros eventos deportivos en el estadio.
Nadia Menmokhtar, directora de desarrollo de marca del Paris Saint Germain, reconoció que era necesaria una identidad sólida a la hora de construir una marca. Su club se centra en promover valores específicos como el respeto y la humildad, así como la excelencia, la innovación y el empoderamiento. “El 95% de los aficionados están en el extranjero y nunca vendrán a París”, reconoció, destacando la necesidad de experiencias digitales.
El segundo panel, con ponentes de empresas de medios de comunicación futbolísticos y algunos personajes importantes de clubes establecidos y prometedores, se centró en muchos de los mismos temas. Todos reconocieron la necesidad de mantener interesados a los admirers de todo el mundo y todos mencionaron la necesidad de tomar decisiones basadas en datos para impulsar el compromiso.
El caso de uso perfecto para la tecnología blockchain
Aquellos que conocen la cadena de bloques de BSV probablemente ya hayan descubierto varias formas en que se puede utilizar para ayudar a los clubes de fútbol a alcanzar sus objetivos.
Los datos estuvieron en el centro de todas las discusiones y no hay mejor manera de garantizar la integridad de los datos que utilizar un libro de contabilidad inmutable para garantizar que no hayan sido manipulados, robados o alterados de ninguna manera. Si bien las aplicaciones con la marca del club siempre deben ser la interfaz con la que interactúan los fanáticos, un back again-close a prueba de balas que garantice que los datos de los fanáticos sean imposibles de piratear y totalmente precisos solo mejorará lo que están haciendo empresarios como Tim Jäger.
En cuanto a la participación, un panel anterior titulado ‘Alcance world wide y monetización con Website 3 Metaverse Electronic Twins’ cubrió cómo se pueden crear réplicas 3D de estadios completos, permitiendo a los fanáticos recorrerlos y asistir a los juegos de forma virtual. Además de eso, las plataformas de participación de fanáticos basadas en blockchain como Zetly pueden recompensar a los fanáticos con NFT, entradas para eventos especiales e incluso micropagos y recompensas financieras por participar.
La cadena de bloques de BSV fue diseñada para facilitar la comunicación y el compromiso bidireccional entre pares. Si bien las plataformas de redes sociales Internet2 actuales lo permiten hasta cierto punto, todavía es limitado en comparación con lo que la cadena de bloques puede desencadenar.
¿Recuerdos digitales auténticos entregados directamente a la billetera de un fanático por asistir a un juego? La cadena de bloques de BSV puede permitirlo. ¿Visitas virtuales a estadios emblemáticos como Wembley u Previous Trafford? Empresas como Transmira pueden crear experiencias de metaverso de este tipo. ¿Micropagos por cada lover que impulse una publicación en las redes sociales? Esto ya se ha probado en la cadena de bloques BSV con aplicaciones como TonicPow. ¿Demostrar que los fondos del club se gastan de acuerdo con los valores de los aficionados? Fácil: todo es obvious y verificable en blockchain.
Los líderes de la industria del fútbol deben considerar seriamente cómo la cadena de bloques pública más escalable del mundo puede ayudarlos a alcanzar sus objetivos. Es una combinación hecha en el cielo.
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