En 2023, la Oficina de Aduanas y Patrulla Fronteriza de Estados Unidos informó haber incautado más de 1.500 millones de dólares en artículos falsificados.
(Foto de: Peter Kramer/NBCU Photo Bank/NBCUniversal vía Getty Images vía Getty Images)
Los productos falsificados están entrando en los mercados a un ritmo alarmante, lo que hace que sea casi imposible distinguir entre productos auténticos y falsos. La tecnología blockchain está desempeñando un papel crucial en la autenticación de productos en todos los sectores, desde los bienes de lujo hasta la agricultura.
A medida que el mundo digital se expande, la necesidad de verificar la autenticidad y la escasez en línea nunca ha sido más crítica. Ya se trate de bolsos de alta gama o artículos de uso diario como alimentos, los consumidores se preguntan cómo pueden asegurarse de que las compras sean genuinas.
Blockchain interviene para combatir el fraude
Para luchar contra las falsificaciones, las empresas están adoptando la tecnología blockchain. Al implementar sistemas de verificación basados en blockchain, las marcas pueden proteger sus productos y, al mismo tiempo, ofrecer una transparencia sin precedentes a los consumidores. Una de las innovaciones clave en este sentido es el “Pasaporte Digital de Productos”.
Ingresa el “Pasaporte de Producto Digital”
El Consorcio Blockchain de Aura se creó en 2021 y, desde entonces, ha estado desarrollando e impulsando la adopción de “Pasaportes de Productos Digitales” (DPP, por sus siglas en inglés) basados en blockchain dentro de la industria del lujo. El DPP de Aura está estableciendo un nuevo estándar para la confianza del consumidor.
Romain Carrere, director ejecutivo de Aura Blockchain Consortium, afirma: “Aura crea una identidad digital para cada producto de lujo, que normalmente incluye un chip NFC o un código QR que está integrado o acompaña al producto”. A partir de la identidad digital, Aura otorga “acceso a información transparente sobre el producto, incluido el ciclo de vida completo del producto, información completa sobre la cadena de suministro y certificados de autenticación y propiedad del producto”.
Carrere destaca que la tecnología blockchain no solo se trata de verificación, sino que también ofrece una «narración digital» que resuena con los clientes actuales, que se guían por valores. La asociación de Aura con Dior, por ejemplo, hizo realidad este concepto con el lanzamiento de la zapatilla B33 de 1.500 dólares, en la que los compradores podían seguir el recorrido de la zapatilla desde la producción hasta la compra.
La demanda de autenticidad de la Generación Z
Ernst and Young, una de las firmas de contabilidad más importantes del mundo, publicó recientemente un estudio que revela un sorprendente cambio en los valores de la Generación Z en comparación con las generaciones anteriores. Según el informe, el 92 % de la Generación Z prioriza la autenticidad.
La naturaleza inmutable y transparente de Blockchain se alinea perfectamente con estos valores, convirtiéndola en una herramienta clave para las marcas que buscan conectar con consumidores más jóvenes.
La tecnología blockchain está impulsando la industria agrícola
La tecnología blockchain no solo está transformando los mercados de lujo, sino que también está transformando la industria agrícola al brindar transparencia a la cadena de suministro. Por ejemplo, la tecnología blockchain puede rastrear todo el recorrido de los granos de café, lo que garantiza que los consumidores sepan exactamente de dónde proviene su café.
Dimitra, una empresa de tecnología agrícola, ejemplifica esto al usar blockchain para ayudar a los agricultores a mejorar los rendimientos y reducir los costos, al tiempo que ofrece transparencia a los consumidores. Su organización “ayuda a los agricultores a aumentar los rendimientos, reduce los gastos y mitiga el riesgo. Dimitra cree que todos los pequeños agricultores, independientemente de su situación económica, deberían beneficiarse de una tecnología simple, hermosa y útil”.
Esta aplicación no se trata solo de café. Se trata de transformar la industria y elevar la confianza de los consumidores a nuevas cotas.
¿Pueden los consumidores confiar en el proceso?
La tecnología blockchain es más conocida como la base de las criptomonedas. Pueden ser públicas o privadas, lo que pone de relieve la necesidad de una verificación cuidadosa de los datos. Esta tecnología varía mucho en su estructura, de forma similar a las propias criptomonedas.
Por ejemplo, Bitcoin
Bitcoin
Ethereum
Desafíos y costos de la adopción de blockchain
Sin embargo, la implementación de la tecnología blockchain tiene un alto costo. Los crecientes gastos de producción y las altas tasas de interés hacen que esto sea un desafío importante para las empresas que ya lidian con márgenes ajustados. Según el informe técnico 2024 de Deloitte y Aura, los obstáculos logísticos, las complejidades de la integración y la necesidad de una fuerte interacción con el cliente se encuentran entre los muchos obstáculos.
Sin embargo, las empresas que adoptan blockchain de manera temprana están mejor posicionadas para liderar en mercados donde la transparencia y la autenticidad son cada vez más valoradas. Comenzar más temprano que tarde podría brindarles a las marcas una ventaja competitiva crucial.
¿Los beneficios superan los costos?
A pesar de los desafíos, la tecnología blockchain ofrece una ventaja revolucionaria: permite a los consumidores acceder al historial completo de un producto, desde su origen hasta su estado actual. Esta transparencia no solo combate la falsificación, sino que también genera una mayor confianza en los consumidores.
Como dice Carrere, “Blockchain puede mejorar innegablemente la relación entre los clientes, las marcas y sus productos”.
Al final, la digitalización de los productos está marcando el comienzo de un cambio radical en el modo en que operan las industrias, avanzando hacia un futuro en el que la transparencia y la responsabilidad están a la vanguardia de la experiencia del consumidor.
