DoorDash dijo el miércoles que comenzaría a dar a sus repartidores la opción de recibir un salario mínimo por hora, en lugar de ganar dinero por cada entrega.
El cambio significativo en la compensación podría ser una respuesta a las preocupaciones de que a algunos repartidores no se les paga de manera justa. También podría agregar un incentivo para que los conductores recojan pedidos más pequeños que no pagan tan bien y que normalmente evitarían.
Los conductores podrán elegir si ganan dinero por cada pedido, generalmente unos pocos dólares en salario foundation más una compensación por las millas recorridas, o si reciben una cantidad fija por hora, dijo DoorDash.
La tarifa por hora incluye solo el tiempo activo, es decir, el tiempo entre la aceptación y la entrega de un pedido, y no incluye el período en que los conductores esperan el próximo pedido. Los conductores podrán alternar entre los dos métodos de pago. Las propinas se aplicarían además del pago foundation por hora, dijo la compañía.
DoorDash, que utiliza trabajadores temporales para transportar alimentos y otras entregas, anunció el cambio como parte de Sprint Forward, un evento de producto que marca el décimo aniversario de DoorDash.
DoorDash dijo que estaba agregando la opción de pago en respuesta a los comentarios de los conductores y porque quería darles a los conductores más poder de decisión.
“Una de las cosas que hemos escuchado mucho es sobre la elección: la elección de cuándo, dónde y cómo ganan es realmente importante”, dijo Cody Aughney, jefe del equipo de Dasher & Logística de la compañía.
La relación entre los trabajadores temporales y empresas como DoorDash y Uber ha sido analizada en los últimos años por reguladores y activistas laborales. Las preguntas más importantes han sido sobre cómo se clasifican esos trabajadores y si se les paga adecuadamente.
Los conductores de conciertos suelen ser contratistas independientes que son responsables de sus propios gastos y no reciben beneficios como los empleados de tiempo completo. Durante mucho tiempo se han quejado de que las empresas les pagan mal y, a veces, los explotan.
DoorDash dijo que los conductores que eligieron que se les pague por hora y los que ganan dinero por entrega probablemente ganarán una cantidad identical. La compensación mínima dependerá de la región y oscilará entre $10 y $19,50 por hora, dijo la compañía.
El nuevo método de pago es very similar a la Proposición 22, una medida electoral de California de 2020 que fue respaldada por empresas de conciertos y garantizó a los conductores un salario mínimo y otros beneficios limitados a cambio de impedirles ser clasificados como empleados.
Pero DoorDash dijo que había una gran diferencia: los conductores pueden cambiar entre el pago por hora y por entrega con la frecuencia que deseen. El nuevo sistema no se utilizará en California, Seattle o Nueva York, áreas que han aprobado leyes que rigen el salario mínimo para los conductores.
Sergio Avedian, conductor desde hace mucho tiempo y colaborador de The Rideshare Person, un web site que brinda consejos a los conductores de conciertos, dijo que una opción de pago por hora «da a los conductores un poco de zona de confort».
Avedian, quien alienta a los conductores a rechazar pedidos que probablemente no ofrezcan un día de pago decente o una buena propina, dijo que el pago por hora podría ser una forma de que DoorDash haga que acepten entregas más pequeñas que se habrían saltado.
“Por su parte, el punto es impulsar tantas órdenes como puedan, y por parte del conductor, puede darles algo de seguridad”, dijo.
Debido a que algunos conductores rechazan pedidos menos deseables, dijo DoorDash, aquellos que aceptan todo lo que se les ofrece reciben una cantidad desproporcionada de esas entregas más baratas y se encuentran en desventaja. El salario mínimo por hora, dijo la compañía, ayudará a ese grupo.
