Ser propietario de una pequeña empresa no es fácil y las costosas tarifas de las tarjetas de crédito lo hacen más difícil. Ese fue un mensaje escuchado repetidamente durante una reunión el lunes con el senador estadounidense Dick Durbin, demócrata por Illinois, quien describió la legislación propuesta que aumentaría la competencia y las opciones en el mercado de redes de tarjetas de crédito.
Durbin se reunió con propietarios de pequeñas empresas en Springfield para explicarles su ley de competencia de tarjetas de crédito y discutir las tarifas comerciales en las que los comerciantes se ven obligados a incurrir con cada paso de un cliente.
«Los comerciantes y consumidores pagan 3.800 millones de dólares en tasas de intercambio de tarjetas de crédito para llenar los bolsillos del banco más grande de Wall Street», dijo Durbin. “Estas instituciones aumentaron esas tarifas en octubre pasado y planean otro aumento en abril. Las tarifas de intercambio son el segundo costo más grande para muchas pequeñas empresas, solo detrás de los costos operativos. Como consumidor, ni siquiera sabes que existe”.
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Según Durbin, el Proyecto de Ley del Senado 1838, la Ley de Competencia de Tarjetas de Crédito de 2023, o CCA, presentada en junio mejoraría la competencia de las tarjetas de crédito y la elección de los clientes para reducir las tarifas excesivas de las tarjetas de crédito que afectan negativamente a las empresas.
“Cada vez que pasas una tarjeta, pagamos un mínimo del tres por ciento”, dijo Gordon Davis, copropietario de Whimsy Tea Corporation, donde se celebró la reunión y la conferencia de prensa con Durbin. “Cuando agregas las tarifas de servicio y todas esas cosas divertidas, rápidamente puede aumentar hasta el siete coma ocho por ciento. Por eso la Ley de Competencia en Tarjetas de Crédito del Senador Durbin es tan importante: nos da una opción”.
La legislación exigiría que las instituciones financieras emisoras de tarjetas de crédito más grandes del país (aquellas con activos superiores a 100.000 millones de dólares) permitieran utilizar al menos dos redes de tarjetas de crédito en sus tarjetas de crédito en lugar de sólo una. Además, al menos una de esas redes debe ser una pink distinta de Visa o Mastercard.
Al dar la libertad de elegir entre determinadas tarjetas, las tarifas pueden reducirse para aumentar la competencia. Davis quiere precisamente eso: la libertad de elegir el futuro de su negocio.
«No es fácil ser propietario de una pequeña empresa», dijo Davis. «Para poner esto en perspectiva, cuando ganamos $100,000 dólares en la tienda en ventas brutas, $5,000 ya se destinaron a compañías de tarjetas de crédito… En lugar de que tengamos la opción de Ahorre ese dinero y gástelo para hacer crecer el negocio, las compañías de tarjetas de crédito quieren que no tengamos otra opción”. Varios otros dueños de negocios en Springfield hablaron sobre el impacto de absorber los costos de las tarjetas de crédito y no trasladarlos a los clientes.
«La experiencia del cliente tiene un costo para nuestro negocio», dijo Pamela Frazier, presidenta y directora ejecutiva de All In A single Laundry Centre and Providers. “Pagamos más de $1200 en tarifas de tarjetas de crédito mensualmente, al cuatro por ciento. Un costo que ahora asumimos para no traspasarlo a nuestros clientes, porque para algunas personas sabemos que nuestra lavandería es el único lugar al que pueden acudir para lavarse la ropa.
«Estoy orgulloso de apoyar a nuestros clientes y nuestra comunidad», dijo Frazier. “Me parece importante. Dirigir una pequeña empresa no es fácil, cada centavo cuenta y los elevados usos de las tarjetas de crédito sólo hacen que sea más difícil llegar a fin de mes”.
Los partidarios de la CCCA incluyen American Beverage Licenses, Armed Forces Advertising and marketing Council, Power Entrepreneurs of The us y más de 200 asociaciones empresariales estatales y regionales. Sin embargo, el proyecto de ley enfrenta la oposición de opositores como Individuals for Tax Reform, citando que el proyecto de ley probablemente eliminará los programas de recompensas de tarjetas de crédito y pondrá en riesgo los datos personales de los consumidores ya que los bancos desincentivarán futuras investigaciones sobre protección contra fraudes en determinadas tarjetas.
Karen Conn, de Conn's Hospitality Group, advirtió que “a menos que se solucionen estos cargos de tarjetas de crédito, no podremos mantener nuestro nivel de mano de obra ni de los miembros de nuestro equipo. En pocas palabras, todo se reducirá a la fuerza laboral la que se verá afectada, y eso para mí no me sienta bien porque lo que hacemos en nuestro negocio realmente se trata de personas”.
Algunas empresas como Stella Coffee and Tea trabajan a través de estructuras financieras de terceros que determinan el precio last que los clientes pagan por su bebida y desayuno, lo que les cuesta unos centavos adicionales en comparación con el precio más bajo si se paga en efectivo.
«Animo a los clientes a pagar en efectivo», dijo el copropietario Wealthy Van Dorn. «Así que el costo no recae sobre nosotros o el costo no recae sobre ellos, lo cual tampoco prefieren».
No se ha programado una votación en el pleno para el proyecto de ley.