Desde 2021, el Consorcio Aura Blockchain ha estado impulsando algunas de las mayores maniobras del lujo en blockchain, enriqueciendo el ecosistema digital y permitiendo el desarrollo de relaciones directas entre las marcas y sus consumidores finales.
La organización sin fines de lucro, compuesta por los gigantes del lujo LVMH, Richemont, Mercedes Benz, OTB y Prada Team, ha facilitado las transformaciones digitales de una lista de clientes, incluidos Bulgari, Tod’s, Dior, Loro Piana y Chopard. Hasta la fecha, el Consorcio ha incorporado a la cadena de bloques más de 23 millones de productos de 40 de los principales actores del lujo.
El ciclo de auge y caída de las criptomonedas ha generado mucha especulación sobre la solidez a largo plazo de la cadena de bloques. Reconociendo su potencial, pero también la marcada ausencia de un sistema confiable que brinde una experiencia de lujo, Aura se fundó para llenar el vacío.
¿Cómo ha cambiado el panorama desde que Aura entró en el juego hace tres años? Si bien persiste el escepticismo, avances como los pasaportes digitales de productos (DPP) están ganando una amplia aceptación en el sector del lujo un cambio impulsado en gran medida por la contribución de Aura.
Normativa inminente de la Comisión Europeaque hará que todos los productos de moda estén equipados con un pasaporte de producto electronic y un «gemelo electronic» para 2026, está impulsando a más empresas de lujo a aprovechar la cadena de bloques. A medida que más minoristas optan por esta tecnología, Aura sigue siendo el estándar de oro.
Jing diario se sentó con Romain Carrere, director ejecutivo del Aura Blockchain Consortium, para discutir el panorama en rápida evolución de los productos impulsados por blockchain, cómo está dirigiendo al Consorcio hacia una nueva fase de crecimiento y cómo los pasaportes de productos digitales están preparados para impulsar una revolución del lujo.
Jing Each day: ¿Cómo intenta Aura mejorar la experiencia de lujo tanto para las marcas como para los consumidores en blockchain?
Romain Carrere: Nos centramos en tres áreas clave para mejorar la experiencia del cliente (regulación, narración de historias y servicios públicos), lo que implica ofrecer una trazabilidad completa del producto, así como una transferencia fluida de propiedad de los productos. Otro de nuestros puntos fuertes es que somos la única solución para proporcionar una blockchain privada y una blockchain pública. Esto significa que las marcas pueden transferir toda su información a una cadena de bloques privada en lugar de a una pública. [one] para aprovechar la seguridad y, al mismo tiempo, permitir a los consumidores experimentar los beneficios de una cadena de bloques pública con sus gemelos digitales.
JD: ¿Cómo outline Aura si la activación de blockchain de una marca ha sido exitosa?
RC: Cada marca mide su «éxito» de manera diferente, pero el objetivo principal es garantizar que los consumidores realmente accedan a sus pasaportes de productos digitales y a sus gemelos digitales. Quieren ver si el usuario hizo clic en las funciones y utilidades que proporcionó la marca. Pero las marcas necesitan educar a sus clientes. Al principio vimos que las marcas no decían a sus consumidores que podían acceder a sus productos para acceder a información, por lo que nadie lo sabía. También aconsejamos a las marcas que desarrollen la utilidad a través de DPP para el consumidor, como agregar funciones de lealtad y beneficios VIP para lograr mejores KPI.
JD: ¿Cómo alentará la nueva legislación sobre Pasaportes de Productos Digitales a las marcas a ser más transparentes en sus cadenas de suministro, además de capacitar a los consumidores para que sean más conscientes de sus decisiones de compra?
RC: Les da a las marcas una indicación clara de qué información deben proporcionar con una fecha límite, en lugar de permitirles seleccionar y omitir qué información ofrecen. En el caso de los clientes, creo que quieren aprender más sobre sus productos pero no quieren perder tiempo investigando cómo hacerlo por lo que debe ser un proceso fluido. Creo que les animará a ser más cuidadosos con sus elecciones y a valorar más el ciclo de vida de un producto, lo que significa que es más possible que reparen su producto que simplemente lo reemplacen.
JD: ¿Cuáles son los puntos débiles cuando se trata de implementar DPP en productos de lujo?
RC: Hay dos. Una es poder recopilar toda la información sobre un producto, ya que a menudo utilizan diferentes proveedores para diferentes materiales en diferentes partes del mundo, lo que puede convertirlo en un desafío. El otro es, en realidad, incorporar tecnología como chips de comunicación de campo cercano (NFC) en productos físicos y cómo esto afecta la cadena de suministro.
JD: ¿Qué pasa cuando se trata de alentar a los consumidores a confiar en blockchain?
RC: Evitamos promover y hablar sobre blockchain y, en cambio, nos centramos en ofrecer una experiencia fluida y muy sencilla para que los usuarios no compliquen demasiado las cosas. También estamos trabajando a un ritmo increíblemente rápido para incorporar marcas en blockchain. Por ejemplo, Tod’s se unió al Consorcio en agosto del año pasado. En octubre, habíamos lanzado los DPP para sus bolsos.
JD: Además de los pasaportes digitales de productos, ¿hay otras tecnologías emergentes que considere prometedoras para el lujo?
RC: La IA es una palabra de moda en este momento, pero estamos explorando su potencial. Por ejemplo, estamos utilizando la toma de huellas dactilares de imágenes de IA como alternativa a los chips NFC en productos como relojes, donde los chips NFC no se pueden insertar de manera efectiva. También utilizamos IA para determinar la autenticidad. Los propietarios pueden tomar una imagen de alta definición de su producto para crear una identidad digital única, como hicimos con Hublot, que luego puede escanearse. Entonces, si el reloj se raya con el tiempo, la IA puede confirmar si ese rasguño se debe al uso basic o si se debe a que es un producto no auténtico.
JD: ¿Cómo planea Aura navegar las próximas regulaciones de la UE sobre DPP y qué impacto anticipa que tendrá la ley en la industria de la moda?
RC: Requiere un esfuerzo enorme tanto de nosotros como de las marcas. Estamos en estrecho contacto con la UE y estamos tratando de obtener toda la información necesaria para ayudar a las marcas a navegar las regulaciones. Está evolucionando y evolucionará rápidamente, por lo que nos estamos centrando en estar informados y preparados.
JD: ¿Cuáles son los planes de crecimiento de Aura y cómo prevé la evolución del consorcio?
RC: Hemos crecido mucho. No revelamos ingresos, pero creo que Aura seguirá experimentando un crecimiento exponencial a medida que avancemos desde la fase de descubrimiento. Hoy en día, algunas de nuestras marcas permanecen en la fase piloto, mientras que otras están avanzando y ahora incorporan millones de productos a la cadena de bloques. Creo que una vez que la regulación sobre las DPP entre en vigor, será cuando veremos un crecimiento serious.
