Google (NASDAQ: GOOGL), Temasek y Bain & Company lanzaron recientemente su último informe e-Conomy SEA (Sudeste Asiático). El informe rastrea la economía digital del Sudeste Asiático a través de picos y pivotes, y desglosa los habilitadores clave que desbloquearán el potencial de la región, como la inteligencia artificial (IA).
Bennett Aquino, socio de Bain & Company, dijo que si bien la adopción de blockchain puede quedar rezagada con respecto a otros servicios financieros digitales por uno o dos años, todavía está preparada para crecer en la región y Filipinas. Explicó: «Si los fundamentos son correctos, ese debería ser el futuro». También enfatizó la necesidad de mejoras en el backend, como la conectividad y el software, para garantizar que los sistemas blockchain cumplan con los estándares modernos.
Aquino también destacó el potencial de blockchain y la moneda digital en Filipinas, enfatizando que estas tecnologías se alinean estrechamente con los principios de los servicios financieros digitales. Aquino comentó: «Los pilares importantes de los servicios financieros digitales también se aplican en general a las criptomonedas». Estos pilares incluyen alfabetización digital y financiera, una infraestructura digital sólida y fuertes medidas de ciberseguridad.
Confianza digital: una piedra angular del progreso
Jackie Wang, directora nacional de Google Tailandia y Filipinas, subrayó la importancia fundamental de la confianza digital en un mundo cada vez más conectado. «A medida que más personas se conectan, es realmente importante mantener el impulso aprovechando plenamente la IA y generando confianza digital», afirmó Wang. Destacó que la exposición accidental de datos y los ciberataques son amenazas constantes que deben abordarse de manera integral.
Wang pidió la colaboración de todos los sectores (consumidores, empresas, gobiernos y sociedad) para salvaguardar los espacios en línea. «Las empresas deben ser inquebrantables en su compromiso con medidas de seguridad sólidas y transparencia en las prácticas de datos», dijo. Desde la perspectiva del gobierno, es esencial equilibrar una economía digital próspera con estrictas protecciones de ciberseguridad.
“Ahora todos necesitamos construir y mantener la confianza digital, lo que requiere un enfoque integral. Lo que significa que debemos abordar tanto el daño involuntario como las amenazas maliciosas que están ocurriendo en el espacio en línea”, dijo.
“Sabemos que la exposición accidental de datos puede socavar la confianza de los usuarios y tener graves consecuencias. Si bien los ciberataques y las filtraciones de datos son sólo desafíos continuos. Por lo tanto, es imprescindible mantener a los usuarios seguros y enseñarles cómo protegerse”.
La IA como catalizador del crecimiento digital y económico
Refiriéndose al potencial de Filipinas en materia de inteligencia artificial, Wang expresó optimismo acerca de que el país se convierta en un líder en la adopción de la IA. Citó la Hoja de Ruta Nacional de IA como evidencia de la postura proactiva del gobierno, destacando su enfoque en desarrollar talentos de IA y fomentar la implementación ética de la IA.
«Filipinas tiene lo necesario para ser líder en la adopción de IA», dijo Wang, señalando factores como la población joven y conocedora de la tecnología del país, la alta penetración de los teléfonos inteligentes y el dominio del inglés. También reconoció las asociaciones del gobierno con líderes de la industria como Google para mejorar las habilidades de la fuerza laboral, incluido el lanzamiento del Programa de Habilidades AI Essentials.
Comercio electrónico: la pieza central de la economía digital
Aquino también arrojó luz sobre el rápido crecimiento de la economía digital filipina, impulsado principalmente por el comercio electrónico. De los 31 mil millones de dólares en valor bruto de mercancías (GMV) proyectados para 2024, 21 mil millones de dólares se atribuyen al comercio electrónico, con un crecimiento interanual notable del 23 %. «El comercio electrónico sigue siendo la pieza central de la economía digital de Filipinas», dijo Aquino, y añadió que innovaciones como el comercio por vídeo están redefiniendo el comportamiento del consumidor.
“En realidad, este impulso se ve impulsado aún más por la combinación de varios factores diferentes, la adopción de plataformas digitales, el aumento continuo del comercio electrónico, la creciente penetración de las finanzas digitales por parte de actores como GCash y Maya, y las empresas locales que capitalizan esto. digitalizarnos”, dijo Aquino.
Comportamiento del consumidor e inclusión digital
Nikki Del Gallego, líder de datos e información de Google Filipinas, analizó la evolución del comportamiento digital de los filipinos. Señaló: «Hoy en día, los usuarios se están volviendo más exploradores digitales». En lugar de buscar marcas específicas, los consumidores ahora priorizan la funcionalidad y la relevancia, lo que impulsa a las empresas a innovar y adaptarse a las nuevas tendencias.
“No es nuevo para nosotros ver que el comportamiento de usuarios como usted y yo estamos cambiando rápidamente. Puede que no lo notemos día a día, pero en los últimos cuatro o cinco años veremos un cambio drástico en la forma en que compramos, en la forma en que analizamos las opciones en los sectores económicos”, dijo Del Gallego.
Del Gallego destacó la importancia de la inclusión en la economía digital. «Al ampliar activamente las oportunidades y garantizar que las comunidades desatendidas puedan participar plenamente, podemos crear un futuro digital en el que más filipinos prosperen», explicó. También señaló la necesidad de un enfoque multilingüe para profundizar el compromiso y la relevancia cultural, particularmente para las comunidades rurales que ingresan al espacio digital.
El aumento de los intereses de búsqueda relacionados con la IA refleja su creciente importancia entre los consumidores filipinos. Del Gallego comentó: «La especificidad de la búsqueda está aumentando y los usuarios ahora buscan resultados muy detallados y personalizados». Esta tendencia, junto con los avances en la IA, presenta nuevas oportunidades para que las empresas satisfagan las demandas cambiantes de una población conocedora de la tecnología.
El camino a seguir: confianza, innovación e inclusión
A medida que Filipinas consolida su posición como la economía digital de más rápido crecimiento del sudeste asiático, los expertos coinciden en que la confianza, la innovación y la inclusión son fundamentales para mantener este impulso. Wang resumió el optimismo colectivo al afirmar: «La región puede impulsar un crecimiento y una rentabilidad sólidos en la economía digital, al tiempo que garantiza la inclusión y la sostenibilidad».
Para que la inteligencia artificial (IA) funcione dentro de la ley y prospere frente a los crecientes desafíos, necesita integrar un sistema blockchain empresarial que garantice la calidad y la propiedad de la entrada de datos, lo que le permitirá mantener los datos seguros y al mismo tiempo garantizar la inmutabilidad. de datos. Consulte la cobertura de CoinGeek sobre esta tecnología emergente para obtener más información Por qué la cadena de bloques empresarial será la columna vertebral de la IA.
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