- El director ejecutivo y cofundador de 1-800-Flowers, Jim McCann, dice que recibió el mejor consejo empresarial de Jamie Dimon de JPMorgan.
- «Se gasta demasiada energía y tiempo tratando de que todos en la organización lo entiendan», le dijo Dimon, según McCann.
- 1-800-Flowers comenzó como una única florería de Nueva York antes de convertirse en una empresa de 3 mil millones de dólares.
El jefe de la empresa de flores y regalos 1-800-Flowers dijo que Jamie Dimon de JPMorgan le dio el mejor consejo empresarial: que no necesitaba la participación de sus empleados al tomar decisiones.
McCann, cuya empresa comenzó como una única floristería física en Nueva York antes de convertirse en una empresa de 3.000 millones de dólares, contó la anécdota a Ruth Umoh de Fortune en una entrevista publicada el lunes.
«Jim, pasas demasiado tiempo evangelizando», le dijo Dimon a McCann, según el relato de este último.
«Jim, pasas demasiado tiempo evangelizando», le dijo Dimon a McCann, según el relato de este último.
«Se gasta demasiada energía y tiempo intentando que todos en la organización lo entiendan. No es necesario que todos lo entiendan», le dijo Dimon a McCann. No está claro cuándo Dimon compartió este consejo.
Dimon le dijo a McCann que su equipo sólo necesitaba tener fe en que McCann entendía el valor de su producto. Y si lo hicieran, entonces el trabajo del equipo «se convertiría en un hermoso ruido» o en un «hermoso crescendo».
Para ponerlo en contexto, McCann y Dimon tienen una amistad de larga info que se remonta a su infancia en Queens, según una entrevista de CBS de 2010 con Chris McCann, el hermano de Jim.
La empresa de McCann se fundó en 1976 y pasó a llamarse 1-800-Bouquets en 1986 después de adquirir el número del mismo nombre.
En la entrevista de Fortune, McCann atribuyó el éxito de su empresa a tecnologías como los teléfonos móviles. «Los móviles revolucionaron completamente nuestro negocio y fue entonces cuando cruzamos el umbral de los mil millones de dólares», afirmó McCann.
Desde entonces, la compañía ha girado hacia las ventas en línea, reportando ingresos récord y un crecimiento de ganancias durante el cuarto trimestre de 2020, durante el apogeo de la pandemia de COVID-19. En 2022, 1-800-Flowers reportó unos ingresos netos totales de 2210 millones de dólares, lo que supone un aumento interanual del 4 %.
El negocio de comercio electrónico de McCann ahora se extiende más allá de las flores para incluir marcas como Wolferman’s Bakery, Cheryl’s Cookies, Harry & David y The Popcorn Manufacturing unit, según Fortune.
McCann y Dimon no respondieron de inmediato a las solicitudes de comentarios de Insider, enviadas fuera del horario comercial recurring.
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