STATEN ISLAND, NY — Crecer en Park Hill Apartments en Clifton fue difícil para Francesca Navarro. Pero se puso aún más difícil cuando su padre, superintendente del desarrollo de vivienda pública, murió cuando ella tenía solo 13 años.
“Debido a que mi padre era el superintendente del edificio, se nos permitió vivir en Park Hill de forma gratuita. Tenía que estar en el lugar en caso de una emergencia. Mi hogar era un santuario, pero crecer en el área fue difícil”, dijo el ahora propietario de West Brighton.
Pero la vida cambió drásticamente para Navarro cuando falleció el sostén de la familia.
“Empecé a trabajar a los 14 años. Hubo un tiempo en el que entré en esa mentalidad de ajetreo. Y para mí en ese momento, no se trataba de seguir un sueño. Se trataba de salir”, dijo, señalando que se interesó en el negocio de las fiestas, trabajando durante varios años en el antiguo Bubbles Playhouse con sede en Grasmere, un popular lugar de fiestas para niños.
El boleto para salir de la vivienda pública comenzó cuando Navarro se matriculó en la universidad.
“Pude salir de ese entorno y ahora soy propietario de una casa, pero sé que quiero más para mis hijos. A medida que empiezo a aprender sobre educación financiera y cómo es dejar un legado, me ha empujado a ser dueña de mi propio negocio”, dijo Navarro, de su familia, que consiste en su esposo, Félix Reyes y sus hijos, Amaya. 3, y Lucas Reyes, 5.
“Después de graduarme de la Universidad de Staten Island, comencé mi carrera en administración minorista. En 2017, mientras trabajaba como gerente de recursos humanos, di mi primer paso en el mundo de los globos cuando hice dos columnas para crear un ambiente festivo para un evento en una tienda, y fueron un éxito”, agregó.
Pero no fue hasta que la pandemia cerró el mundo, que Navarro se tomó el tiempo para desarrollar sus habilidades para decorar globos, que aprendió por primera vez en Bubbles Playhouse.
“En abril de este año, decidí dar un salto de fe en el espíritu empresarial y tengo la bendición de decir que cada día que pasa estamos creciendo y prosperando”, dijo sobre su negocio, Balloon N’ Color.
CREANDO UNA DECORACIÓN ÚNICA
Sus grandes, coloridos y elaborados diseños de decoración con globos surgen de las visiones de sus clientes y de los temas únicos que se les ocurren.
“Cuando un cliente no está muy seguro de lo que quiere, me inspiro en las comunidades de globos que sigo en Instagram y Facebook. A medida que sigo aprendiendo y creciendo, he podido adoptar mi propio estilo y estética de diseño, que es lo que se ve hoy en el trabajo que hago”, dijo Navarro.
Y crea decoraciones con globos para una variedad de eventos, desde grandes inauguraciones de tiendas hasta baby showers.
“He creado decoraciones con globos tanto para eventos privados como corporativos. Desde la celebración de una gran inauguración de Dunkin Donuts o la celebración de una nueva oficina en la ciudad, hasta Sweet Sixteen, baby showers, despedidas de soltera, fiestas de compromiso y mucho más. Grande o pequeño, es probable que tenga algo que un cliente pueda pedir para que su día sea memorable”. dijo Navarro.
Y cada pieza de globo se puede entregar a los clientes.
“Aunque tengo opciones para llevar para los clientes que buscan una decoración con un presupuesto ajustado, yo entrego e instalo todas mis configuraciones de fondo. Llegamos después de su evento para recoger también, lo que hace que el proceso general sea mucho más fácil para el cliente. Es realmente un servicio sin estrés”, dijo Navarro.
PASIÓN E IMPULSO
Ya logrando un gran éxito a través de referencias de boca en boca, Navarro dice que la impulsa la pasión.
“Soy una persona extremadamente apasionada y creativa a la que le encanta ofrecer un excelente servicio al cliente. Realmente asumo proyectos y los ejecuto como si estuviera celebrando mi propio evento. Un evento de cualquier tamaño es una inversión en tu felicidad”, dijo.
En el futuro, Navarro dijo que espera agregar más componentes al negocio, incluido el diseño de globos, estructuras de globos, complementos de alquiler, centros de mesa y regalos con globos.
“Me gustaría seguir ampliando mis opciones de alquiler para mantenerme al día con las tendencias de diseño, así como ofrecer un estilo completo para eventos. Estén atentos mientras continúo expandiendo mis servicios”, dijo.
GLOBO Y COLOR DE UN VISTAZO
Instagram: www.instagram.com/balloonandcolor
Facebook: www.facebook.com/balloonandcolor
New Businesses in Focus es una columna semanal que relata las historias de los nuevos propietarios de empresas de Staten Island.
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