CONDADO DE COBB, Ga. — El propietario de un negocio en el área metropolitana de Atlanta está desesperado por recibir alivio en el buzón después de que los retrasos en el centro de distribución postal recién inaugurado hayan impactado negativamente su negocio.

Los retrasos están afectando la entrega del correo en todas partes de Ga.

Courtney Francisco del Canal 2 Verificado con el propietario de una pequeña empresa que envía sus productos para el cabello a todo Estados Unidos.

Dijo que algunos clientes esperan que les entregue sus pedidos el mismo día en que los realizan.

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Algunos pagan más por el envío prioritario o al día siguiente.

Y dado que las nuevas instalaciones de distribución no han logrado mantener un servicio adecuado, eso no está sucediendo y algunos clientes exigen reembolsos.

“Dejo los pedidos a diario, pero no los escanean hasta dos o tres días después. Y no importa si pagas con prioridad o al día siguiente. Entonces, esos son los clientes que se molestan más porque esperan su paquete al día siguiente y dos días después todavía dice ‘esperando aceptación’”, dijo Fahad Pathan.

El Congreso intervino esta semana para interrogar al Director Federal de Correos.

Dijo que la apertura del nuevo centro de distribución en Palmetto tuvo problemas con la administración, la programación de los camiones y dificultades con la maquinaria.

Espera estar en niveles operativos normales dentro de 60 días.

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