Tesla ha ido perdiendo brillo este año a medida que la demanda de vehículos eléctricos disminuye y aumentan las presiones en China.
Incluso los analistas más optimistas han dicho que la compañía fue un «desastre» en el trimestre más reciente. Y con el patrimonio neto de Elon Musk cayendo a la par de las acciones del fabricante de automóviles (más del 10% en el último año, dejando al que alguna vez fue el hombre más rico del mundo al cuarto lugar en la lista de los multimillonarios más ricos del mundo), el ex chico de oro de la industria tecnológica parece estar fortaleciendo sus otros negocios para evitar mayores pérdidas.
Con su proyecto de redes sociales, X, eso parece significar regresar a la aplicación a los días previos a Musk del viejo Twitter.
«Creo que la estrategia, tal como se está desarrollando ahora, es volver a lo básico», dijo a Enterprise Insider Gabor Cselle, ex director de proyectos del equipo de tendencias de Twitter. «Creo que todo el asunto de hacer de X algo dramáticamente diferente y reinventar la rueda realmente no ha sucedido, por lo que estamos viendo un regreso a lo básico».
En las últimas semanas, Twitter (lo siento, X) ha visto el regreso de las marcas de verificación azules basadas en el estado implementadas para cuentas con una gran cantidad de seguidores verificados, lo que, según Oliver Darcy de CNN, demostraba la «desesperación de Musk por atraer de regreso a usuarios de alto perfil». a la plataforma. Y, después de recortar casi la mitad del personal de la compañía con recortes significativos en el equipo de confianza y seguridad desde su adquisición en 2022, la compañía está reinvirtiendo en la seguridad de la plataforma construyendo un nuevo centro de moderación de contenido en Texas y contratando dos nuevos superiores. para supervisar la moderación en la plataforma, informó NBC Information a principios de este mes.
David Camp, cofundador de la agencia consultora de marca Metaforce, dijo a Small business Insider que las medidas parecen ser un intento de atraer a los anunciantes a la plataforma después de un éxodo tras un aumento del discurso de odio en el sitio.
Cuando Musk compró Twitter, dijo Camp, «mostró una actitud bastante arrogante hacia el funcionamiento de las empresas tradicionales». y no quería verse «encadenado» a la dinámica de un negocio impulsado por la publicidad, donde la empresa tiene que crear y mantener estabilidad y certeza para atraer anunciantes. Pero como los ingresos siguen cayendo y la participación de los usuarios disminuye, Camp dijo que tiene sentido que intente dar marcha atrás, aunque eso no significa que vaya a funcionar.
Si bien aún quedan usuarios leales en la plataforma, base informó el otoño pasado que X ha perdido el 15% de su control de usuarios mundial desde que Musk asumió el internet marketing. Y el propio Musk ha reconocido que la plataforma ha perdido alrededor del 50% en ingresos publicitarios durante su mandato.
«Independientemente de los pequeños cambios tácticos que hagan en la plataforma, con los controles azules o las afirmaciones de mayor moderación, desde la perspectiva de un especialista en Small business y desde una perspectiva de construcción de marca, es sólo palabrería», dijo Camp. «Cada vez que abre la boca y dice algo controvertido, que le encanta, refuerza aún más la percepción de Twitter como un socio publicitario poco confiable, razón por la cual continúan perdiendo ingresos y seguirán teniendo dificultades para atraer anunciantes».
Musk y los representantes de Tesla y X no respondieron a las solicitudes de comentarios de era Insider.
Cselle dijo que cree que volver a un modelo de verificación o moderación de contenido más antiguo y confiable podría ayudar a Musk a recuperar algunos de los anunciantes que se han ido y apuntalar el estatus que X solía tener en los días de gloria cuando site Twitter. Sin embargo, dijo, la aplicación todavía se beneficia de la «memoria muscular» de los usuarios, que los impulsa a regresar al sitio, en lugar de las promesas incumplidas de Musk de implementar nuevas funciones y hacer de X una «aplicación para todo».
La trayectoria descendente de Twitter podría ser paralela a otro de los productos más llamativos de Musk: el Cybertruck de Tesla. En una publicación de own de diciembre, el experto en relaciones públicas Ed Zitron predijo que «la cordura de Musk se deteriorará a medida que las cosas se pongan feas en Twitter en paralelo con el desastroso lanzamiento del Cybertruck de Tesla en 2024».
Aunque se convirtió en un símbolo de estatus para celebridades como Kim Kardashian y Jay-Z, el lanzamiento del Cybertruck se ha visto empañado por duras críticas, y los nuevos propietarios del vehículo de más de 80.000 dólares advierten sobre huellas de manos generalizadas, manchas de óxido rebeldes y dificultades para maniobrar el enorme vehículo. que pesa más de 6,600 libras.
«En cualquier caso, Musk tendrá que seguir pagando los intereses de la deuda y compensar los enormes déficits de ingresos de Twitter, y puede verse obligado a vender más acciones de Tesla en un momento en el que la empresa está empezando a verse bastante frágil», escribió Zitron.
Camp dice que Musk sólo tiene la culpa de sí mismo y de su marca Small business cada vez más «tóxica», a pesar de sus aparentes esfuerzos por hacer de la plataforma un lugar más amigable para la marca con la contratación de Linda Yaccarino, ex presidenta de publicidad y asociaciones globales de NBCUniversal, para servir como CEO de X. Desde que asumió el cargo en junio pasado, Musk ha parecido socavar a Yaccarino en todo, desde anunciar cambios en la plataforma hasta frenar el antisemitismo y el discurso de odio en el sitio.
«Honestamente, lo mejor que puede hacer Twitter para recuperar su posición es dejar de lado a Musk. Y la única forma de hacerlo es si lo vende, y tendría que venderlo con una pérdida enorme», dijo Camp a Company Insider. «Entonces, a menos que decida, como ser humano, que ha madurado hasta el punto de que ya no siente la necesidad de ser la persona descarada, inconformista e impredecible que es y dobla la esquina para convertirse en un estadista anciano, lo cual me resulta difícil de creer. Creo, no creo que nada vaya a cambiar».
