“Se trata de construir relaciones”, dijo. “Es muy difícil hacer eso en línea”.
Por otro lado, las reuniones de negocios cortas y las sesiones de capacitación de los empleados pueden seguir realizándose en línea, lo cual es menos costoso que en persona, dijo Grant Caplan, presidente de Procurigence, una firma de consultoría en Houston que asesora a las empresas sobre sus gastos para viajes de negocios. reuniones y eventos.
A pesar de que se han reanudado los viajes de negocios, los hoteles, las aerolíneas y los aeropuertos siguen teniendo una dotación de personal inadecuada. Una encuesta de hoteleros realizada por la American Hotel and Lodging Association, un grupo comercial, publicada en octubre encontró que el 87 por ciento de los encuestados experimentaba escasez de personal. Aunque eso fue una mejora con respecto a mayo, cuando el 97 por ciento de los encuestados dijeron que tenían poco personal, los hallazgos actuales no auguran buenas estadías en hoteles.
Las interrupciones en los vuelos, particularmente en los Estados Unidos y Europa, debido a demoras climáticas, tripulaciones de vuelo inadecuadas o problemas de seguridad y control del tráfico aéreo en los aeropuertos, han sido notoriamente altas, particularmente a principios de este año.
Aunque “no podemos decir que estas interrupciones hayan desalentado los viajes de negocios, claramente han complicado” la experiencia de los viajeros, dijo Kathy Bedell, vicepresidenta sénior de las Américas y programa afiliado de BCD Travel, una empresa de gestión de viajes.
Kellie Kessler, investigadora clínica farmacéutica en Raleigh, NC, dijo que las interrupciones en los viajes que enfrentó este año fueron demasiadas. Recientemente cambió de trabajo para tomar uno que requiere que viaje por negocios el 10 por ciento del tiempo, en comparación con el 80 por ciento en su puesto anterior.
“La razón por la que tomé una posición de no viajar es que puedo contar con los dedos de una mano la cantidad de vuelos a tiempo que tuve este año”, dijo.
