CANANDAIGUA: si observara la escena de los concesionarios de automóviles de hace 15 a 20 años en la región de Rochester-Finger Lakes, vería empresas familiares con nombres como Dorschel, O’Connor, John Holtz, D’Amico y otros.
Avance rápido hasta 2023. Esos nombres desaparecieron, reemplazados en gran parte por grupos de propiedad regionales e incluso nacionales.
“Es completamente diferente”, dijo Randy Farnsworth, propietario desde hace mucho tiempo de Farnsworth Automobile Team, que ha estado vendiendo automóviles GM en Finger Lakes durante más de 100 años.
Agregue esa compañía de toda la vida al panorama cambiante del negocio de los concesionarios de automóviles, no solo aquí, sino en todo el país.
Garber Automotive Group anunció recientemente que había adquirido Farnsworth Chevrolet, Randall Buick GMC Cadillac y RF Collision.
Farnsworth comenzó en Shortsville en 1917 y luego creció hasta convertirse en concesionarios en Rochester Road (Ruta 332) en Canandaigua, vendiendo una variedad de productos GM. Ahora es parte de la empresa con sede en Saginaw, Michigan.
Garber Randall Chevrolet, Garber Randall Buick GMC y Garber Randall Cadillac son los concesionarios de automóviles nuevos franquiciados número 23 y 24 que se unen a Garber, y son los concesionarios Garber séptimo y octavo en Nueva York.
En el área de Rochester, Garber también posee concesionarios Honda, Acura y Porsche-Audi en la Ruta 15 en Henrietta, así como Volvo en Rochester y Subaru en Webster.
Y ahora, han llegado al condado de Ontario.
Randy Farnsworth, de 71 años, presidente de Farnsworth desde hace mucho tiempo, permanecerá como gerente de Garber Randall Chevrolet. Su hija, Alexandra Farnsworth, administrará Garber Randall Buick GMC y Garber Randall Cadillac.
Los concesionarios familiares se están convirtiendo en cosa del pasado, explicó.
“(La venta a Garber) se basó en gran medida en mi edad y la dirección de la industria automotriz hacia grupos más grandes”, dijo. “Ves consolidaciones en muchas industrias diferentes, y es difícil competir cuando (otros) tienen economías de escala”.
Farnsworth dijo que ha recibido otras ofertas para comprar el concesionario, pero Garber tenía más sentido, señalando sus más de 100 años en la venta de automóviles y su enfoque empresarial centrado en el cliente.
“Simplemente engranó como una alineación, incluida la importancia de una relación de por vida con los clientes”, explicó. “Simplemente encaja”.
Dick Garber, presidente de Garber Management Group, estuvo de acuerdo.
“Nuestro compromiso con el own, los clientes y la comunidad están perfectamente alineados”, dijo en un comunicado de prensa anunciando la venta. “Esperamos trabajar con Randy y Alexandra para continuar sirviendo a la comunidad de Canandaigua durante muchos años más”.
Las similitudes entre los dos hombres no terminan ahí, explicó Farnsworth. Comenzó a administrar un concesionario a los 26 años Garber lo hizo a los 25.
Las consideraciones familiares entraron en la decisión de vender, explicó. Su esposa y socia comercial, Margaret, y su hermana, Martha Buttaccio, se han apartado después de décadas en el negocio.
No sabe cuándo se jubilará.
“(Garber) me quiere aquí todo el tiempo que quiera quedarme”, dijo. “Estoy aquí para asegurarme de que los cambios sean todos positivos”.
Hasta ahora, está impresionado con la transición y enfatizó que las personas que siempre se han ocupado de los clientes de Farnsworth todavía lo hacen bajo Garber.
Está complacido de que su hija Alex y su esposo, el gerente de finanzas Gary Swiatlowski, se queden y tengan la oportunidad de crecer dentro de Garber, al igual que todos los empleados de Farnsworth.
Garber Randall Chevrolet está en 2350 Rochester Highway y Garber Randall Buick GMC y Garber Randall Cadillac en 5375 Thomas Highway, justo al lado de Rochester Road.