Cuéntanos un poco sobre tu viaje desde que llegaste al Reino Unido.
Tenía 18 años cuando llegué por primera vez al Reino Unido. Aterricé en el aeropuerto de Heathrow, solo, por primera vez en un avión, y mucho menos en un país extranjero. Quería estudiar vinificación y cultivo de uvas y descubrí que la Universidad de Brighton tenía una escuela de agricultura, Plumpton College en Ditchling, que ofrecía un curso de licenciatura en viticultura y enología. Pasé tres años increíbles estudiando en el sur de Inglaterra, viajando a Champagne y Montpellier en Francia, trabajando una cosecha en Chipre y otra en Marlborough, Nueva Zelanda. Por mucho que disfrutara viajar y hacer vino, tenía muchas ganas de aprender más sobre los vinos del mundo y regresé al Reino Unido para estudiar una Maestría en Gestión Minorista Internacional en la Escuela de Negocios de Brighton. Esto catapultó mis oportunidades de involucrarme en el comercio y los negocios del vino en el Reino Unido.
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Trabajé para Grover Zampa como gerente de marca del Reino Unido durante dos años y trabajar con Kapil Grover fue un punto culminante de mi carrera. Mi rol más importante fue el de Gerente de Catas en los prestigiosos premios de bebidas – International Wines and Spirits Competition (IWSC). Durante cuatro años, fui responsable de más de 10 000 vinos y licores año tras año, además de muchos viajes y conexiones con productores de bebidas. Cumplí 30 años en 2021 y fue durante el segundo encierro, donde todos tuvimos demasiado tiempo para pensar, cuando decidí que durante los próximos 10-20 años, iba a trabajar para mí y para mis sueños.
¿Qué te inspiró a iniciar tu propio negocio y qué te atrajo a esta industria?
Incluso cuando estaba estudiando para convertirme en enólogo, alrededor de los 18 o 19 años, tenía esta idea optimista de tener mi propia tienda de bebidas. Trabajé a tiempo parcial en algunas tiendas de vinos independientes en el Reino Unido y recuerdo sentirme muy feliz cuando un cliente compró un vino que le recomendé y volvió diciendo que le había encantado. Sabiendo que el comercio minorista iba a ser el juego final, cuando mi padre se ofreció a pagar una maestría, elegí en consecuencia. Cuando llegó el momento de montar mi propio negocio, la idea estuvo en mi cabeza durante varios años y la había estado puliendo desde entonces. El cambio más grande de la semilla de la idea original a lo que ves hoy, incluso algo que no vi venir, fue mi pasión por los sabores y las personas que preparan bebidas deliciosas, no solo vino y con eso, All Things Drinks fue nacido.
hora del este en línea¿Cuáles fueron los desafíos que enfrentó en su viaje y cómo los superó?
Vivir en el Reino Unido sin mi familia durante esos primeros años fue todo un desafío. Plumpton College está en una ubicación remota y sin un automóvil, estaba un poco atascado. Pero lo que me asombró fue el apoyo y la generosidad de los británicos: los otros estudiantes me ayudaron innumerables veces, me ayudaron a comprender el trabajo de mi curso, me enseñaron la manera educada de decir las cosas y, en general, me tomaron bajo su protección. Algunos de mis mejores amigos hoy en día son los que conocí en la universidad e incluso terminé casándome con uno. Una de las lecciones más importantes que he aprendido es que uno debe tener el coraje de ser vulnerable y aceptar que es posible que no lo sepa todo. No tenga miedo de pedir ayuda y deje que otros lo apoyen y lo acompañen en su viaje. El otro desafío importante ha sido el arduo proceso de obtención de visas en el Reino Unido, pero en mi experiencia de más de seis visas en los últimos 13 años, he encontrado que el sistema es muy justo. Nunca me he sentido discriminado por mi país de origen.
¿Es más fácil ser mujer en un rol de liderazgo en algunas culturas (en el contexto de la geografía) que en otras?
Ser una mujer nacida en Mumbai y ahora radicada en el Reino Unido; Solo puedo comentar sobre estas dos culturas que he observado. Sí, es más fácil ser mujer en un puesto de liderazgo en el Reino Unido que en la India. Sin embargo, es más matizado que eso. Las mujeres tienden a asumir roles de liderazgo en más de una parte de sus vidas: quieren liderar y tener éxito no solo en sus carreras sino también en el hogar y en su comunidad. Nuestra sociedad se ha construido en torno a estos roles de género y es más fácil para los hombres aceptar roles de liderazgo ya que han sido nutridos para enfocarse en ser líderes únicamente en sus carreras. Esto también sucede en el Reino Unido, pero en comparación con la India, el mundo para las mujeres indias todavía está muy lejos de la igualdad.
¿Qué le depara el futuro a su negocio? ¿Qué quieres lograr a continuación?
Tengo planes muy grandes para All Things Drinks y tengo la ambición de llegar rápido. Cumpliremos un año en julio y los próximos dos años van a ser muy emocionantes. Después de arrancar con éxito el negocio que está prosperando solo con nuestro dinero, nos estamos preparando para nuestra primera ronda de inversión inicial y para liberar algo de capital para los inversionistas ángeles en etapa inicial. El objetivo es lograr que más personas en el Reino Unido compren con nosotros, así como invertir en sistemas digitales significativos mientras hacemos crecer nuestro pequeño equipo en un equipo central más fuerte. Mirando el impacto que hemos tenido en solo 11 meses, imagino que All Things Drinks será un nombre familiar en el Reino Unido en unos cinco años.
¿Cuáles son tus consejos para hacer crecer una empresa?
El consejo que le daría a cada persona que esté pensando en iniciar su propio negocio es construir la empresa para sus clientes y estar listo para pivotar a partir de las lecciones que aprenda. Otro consejo sería: si ve su negocio como un líder del mercado del futuro y tiene la ambición de convertirlo en una gran empresa, piense en grande y en la escalabilidad desde el primer día. Puede ser un poco más de trabajo, pero lo ayudará a alcanzar sus objetivos finales mucho más rápido. Es mucho más fácil correr un maratón, si decidiste que querías correr un maratón; ¡Que me digan en una media maratón que ahora me quedan otras 13 millas por recorrer!
Además, ¿hay algún consejo que le daría a un inmigrante y aspirante a empresario para iniciar un negocio en el Reino Unido? ¿Algún trámite burocrático de puesta en marcha que uno deba conocer?
Personalmente, creo que los inmigrantes pueden ser grandes empresarios, ya que el concepto de migración es muy empresarial. Sin embargo, puede ser solitario ya que es posible que haya dejado atrás su red, así que asegúrese de construir una comunidad de personas que ama y en las que confía. Para los aspirantes a empresarios, mi consejo sería: no solo miren su negocio de forma aislada, sino que piensen en él como un recién llegado en un mundo más grande de negocios dentro de ese mercado.
Asegúrate de que te apasiona la industria en la que te estás metiendo. Creo que la pasión triunfa sobre el conocimiento, porque si te apasiona algo, siempre puedes aprender más y aumentar tu conocimiento. Pero si no amas o no te importa lo suficiente la industria de la que has decidido ser parte; cuando los tiempos son difíciles, puede sentirse atrapado. Han pasado 14 años desde que descubrí por primera vez la industria del vino y la idea de aprender más sobre la industria y las bebidas todavía me emociona. Estoy seguro de que si me preguntas dentro de 14 años, ¡todavía estaré hablando de alguna bebida, productor o país!
Encontré el proceso de lanzamiento de una empresa minorista en línea bastante sencillo. Las cinco cosas que debe hacer una vez que haya decidido hacerlo:
- Inicie el desarrollo de su nombre de dominio y sitio web.
- Consiga un contador, incorpore su empresa y regístrese para el IVA. El IVA no es esencial, pero si está en el mundo B2C, el flujo de caja es el rey y poder reclamar el IVA puede ser crucial para una pequeña empresa.
- Obtenga un abogado dentro de su mercado y obtenga los Términos y condiciones, la Política de privacidad y las consideraciones de GDPR para su negocio.
- Si va a estar solo en línea, asegúrese de aprender todo sobre Google. Si tuvieras una tienda física, sabrías las tarifas, la afluencia, la estación más cercana y otros negocios de la zona. Ahora imagine que su tienda está en Google: esa es su dirección digital, y necesita saber cómo funciona esta plataforma increíblemente poderosa para aprovechar al máximo su posición en ella. Investigación: Google Ads, Analytics, Console, Merchant Center y Academy.
- Obtenga un sistema CRM económico, un software de contabilidad basado en la nube y un software de logística mientras subcontrata todo lo que no necesita hacer a expertos con mejores sistemas o conocimientos, o ambos.
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