Una transformación digital se está extendiendo por todo el ecosistema de pagos B2B.
PYMNTS se reunió recientemente con Gary A. Vecchiarelli, CPA, CFO en CleanSpark, para hablar sobre las evoluciones de empresa a empresa (B2B) en juego y cómo ve la criptografía B2B como pagos que representan la punta de lanza de la innovación de la industria.
«Es un paso adicional cuando se paga con criptomonedas», dice Vecchiarelli, «pero los beneficios superan eso».
Los pagos casi instantáneos o en tiempo real (RTP) a través de la cadena de bloques cuestan menos a las empresas para procesar que los fondos de transferencia, y también toman mucho menos tiempo que esperar a que se realicen los pagos ACH.
“El tránsito es sin duda mejor que el sistema bancario actual”, dice Vecchiarelli a PYMNTS. «Presiono un botón y obtengo la criptografía, obtengo la confirmación, es tan fácil como eso».
Necesidad de mayor utilización
La tecnología B2B ha avanzado rápidamente en los últimos años, pero una empresa es tan eficiente como su crimson de proveedores y la pila tecnológica de sus socios. Como resultado, muchas organizaciones que invierten en sus procesos y sistemas todavía se encuentran enfrentando a veces los mismos viejos problemas.
Los dolores de cabeza en ambos lados de una transacción B2B generalmente se deben a las asimetrías entre los métodos de pago preferidos, así como a la fricción operativa en torno a la integración de esas cuentas por cobrar.
Vecchiarelli considera que se están desarrollando herramientas para proporcionar diferentes métodos de pago en paneles todo en uno como una evolución natural. “Será, ya lo es, más eficiente para una empresa poder ir a un tablero y pagar varias facturas utilizando uno o más métodos. Estoy muy entusiasmado con las soluciones que surgirán en el próximo año o dos. Veo que se están desarrollando herramientas que podrán proporcionar diferentes métodos de pago que involucrarán criptografía. Absolutamente.»
La flexibilidad de usar pagos preferidos, en ambos lados de la transacción, es una propuesta de valor elementary para las plataformas todo en uno.
Vecchiarelli le dice a PYMNTS que ve que el mayor impedimento para usar criptografía para pagos B2B es que la utilización de activos digitales en el panorama empresarial, tal como está actualmente, es bastante superficial.
Dada la agitación que generó conmociones en la industria de las criptomonedas después del colapso de FTX, tiene sentido que los directores financieros se muestren recelosos al confiar en el uso de la clase de activos alternativos para algo tan importante como los procesos de pago de sus organizaciones.
“Creo que con los eventos recientes, podría haber un poco más de una situación de ‘monkey-see, monkey-do’ en torno a [the adoption of crypto payments]”, dice Vecchiarelli. “La gente va a esperar a que alguien más lo haga primero”.
Estableciendo Confianza
Hay riesgos en torno a las criptomonedas que deben abordarse para que su adopción se filtre desde la vanguardia hasta, digamos, la caballería.
“Mi opinión personalized es que hay un gran paralelo entre estas 20 000 criptomonedas y la era de las puntocom”, dice Vecchiarelli a PYMNTS. “Al ultimate del día, es una competencia sobre qué monedas sobrevivirán. No hay una adopción lo suficientemente amplia en confianza en muchos de ellos, particularmente si no están descentralizados. A menos que los 20,000 puedan presentar un caso real para su uso, es possible que solo estemos mirando Bitcoin y Ethereum que, desde un punto de vista comercial y operativo, incluso fiduciario, tienen sentido».
La mayoría de las empresas de Major Street operan en entornos de riesgo estándar, respaldadas por procesos de conocimiento de su cliente y controles de larga data. Crypto no tiene nada de eso.
“La industria aún no está regulada”, dice Vecchiarelli. “Como CFO, caminamos por esta línea de tener controles y evaluaciones de riesgo muy sólidos o tratar de operar rápidamente: debe lograr ese equilibrio productivo entre los requisitos de cumplimiento y las necesidades comerciales”.
Las transacciones de blockchain B2B, al menos aquellas que usan criptomonedas descentralizadas, agregan transparencia y responsabilidad al proceso de pago, agrega. Diciendo: “Incluso con los auditores, también pueden ir y verificar las transacciones de forma independiente. A medida que la cadena de bloques y las tecnologías basadas en ella se vuelvan más comunes y se utilicen, nuestros controles, políticas y procedimientos internos tendrán que evolucionar para aprovechar esas mejoras y mejorar la calidad y la solidez de nuestras operaciones y tratos comerciales”.
Es un momento emocionante para los directores financieros, ya que los procesos operativos se consolidan cada vez más en paneles convenientes. Se está construyendo una nueva era de tecnología centrada en pagos, tanto dentro como fuera de la cadena de bloques, y existe una variedad de oportunidades para que los ejecutivos las aprovechen mientras buscan crecer, evolucionar y eventualmente transformar sus negocios.
Cómo pagan los consumidores en línea con credenciales almacenadas
La conveniencia lleva a algunos consumidores a almacenar sus credenciales de pago con los comerciantes, mientras que las preocupaciones de seguridad hacen que otros clientes se detengan. Para «Cómo pagamos digitalmente: edición de credenciales almacenadas», una colaboración con Amazon Net Expert services, PYMNTS encuestó a 2102 consumidores de EE. UU. para analizar el dilema de los consumidores y revelar cómo los comerciantes pueden vencer a los reticentes.
