Hay un chiste en los círculos tecnológicos que dice que «si la experiencia del usuario es mala, debe ser Website3».
Si bien el enfoque en incorporar la tecnología blockchain es una prioridad, existe una creciente preocupación de que, en la búsqueda de esta innovación, se estén pasando por alto las valiosas lecciones aprendidas de Net2 en términos de diseño de interfaz de usuario (UI), y que esto esté obstaculizando una adopción más amplia.
Net3 debería adoptar prácticas comprobadas de experiencia de usuario (UX) de Net2 en lugar de reinventar la rueda, asegurando una transición más common y fácil de usar a la siguiente fase de Net. De lo contrario, existe un riesgo significativo de alienar a los consumidores convencionales y terminar con productos accesibles sólo para un nicho pequeño y conocedor de la tecnología.
Se han dedicado años a crear minuciosamente interfaces de usuario fluidas y comprensibles para Website2 y aplicaciones móviles. Se ha demostrado que la claridad y la simplicidad brindan experiencias de usuario atractivas y productivas. Estos principios han dado lugar a que miles de millones de usuarios acudan en masa a plataformas de redes sociales, destinos de contenidos, servicios de viajes, lugares de streaming y gigantes del comercio electrónico.
El cambio a la tecnología basada en blockchain (y con ella, la descentralización y la propiedad criptográfica) no debería realizarse a expensas de los usuarios.
Aquí hay tres razones por las que World wide web3 necesita más Net2:
1. El usuario medio prioriza la usabilidad. Los procesos de incorporación complejos, las interfaces llenas de jerga y la falta de navegación intuitiva obstaculizan la adopción.
2. La familiaridad con las interfaces World wide web2 fomenta la confianza y el compromiso, mejora la comodidad y la seguridad de quienes ingresan al espacio World wide web3 y promueve una mayor exploración y compromiso.
3. La simplicidad y la claridad son claves para promover la accesibilidad a un público más amplio.
Si bien la mayoría de las aplicaciones Web3 no tienen ninguna posibilidad de adopción generalizada, hay una nueva generación (menos enamorada del geek de World-wide-web3, más centrada en la facilidad de uso de Website2) que está ganando terreno.
En la categoría de restaurantes, Blackbird parece una aplicación de fidelización de restaurantes para el usuario. En algún lugar de su estructura tecnológica, la magia de blockchain permite insignias únicas e intransferibles (basadas en NFT) que rastrean las visitas, y existe una criptomoneda privada, very similar a las millas aéreas, que se puede canjear por beneficios de restaurante, todo con muy poca fricción en la transacción. .
En DeFi, donde las aplicaciones se inclinan hacia el nerd criptográfico, Primary es un servicio de corretaje principal entre cadenas que permite a los usuarios depositar, pedir prestado, pagar y retirar criptomonedas en ocho cadenas diferentes sin problemas. Esto suena como un rasgo aburrido en las finanzas tradicionales porque la fluidez monetaria se da por sentada, aunque a costa de mucha fricción interna. En el mundo blockchain, Primary representa un nivel avanzado de interoperabilidad que los usuarios nunca ven.
En las redes sociales, Warpcast se parece casi exactamente a Twitter (ahora X), pero detrás de escena se encuentra un protocolo de crimson social con algunas características Net3, como identidad basada en blockchain, autenticación cifrada y datos descentralizados que los usuarios ocasionales pueden ignorar por completo. La experiencia inicial se siente muy convencional en Net2, mientras que la plataforma muestra suavemente fragmentos de Internet3.
En el mundo de los deportes de fantasía, Silks te permite tomar posesión de un jockey, un caballo y un terreno para tus establos. El aspecto más interesante es un vínculo sintético 1:1 de su caballo de fantasía (NFT) a uno genuine que podría competir, por ejemplo, en el Kentucky Derby o Belmont Stakes. Nadie más es dueño de esa relación. Puede seguir la actividad del caballo genuine a través de un panel de command virtual del establo en Equibase. Cuando el caballo gana, a su cuenta se le acredita el 1% de las ganancias, que se depositan automáticamente en su billetera criptográfica.
En mensajería, Converse es una aplicación sencilla con billeteras integradas. Los usuarios crean cualquier cantidad de cuentas y automáticamente aparece una billetera criptográfica, que le permite enviar/recibir criptomonedas o incluso recolectar entradas para eventos. Converse cambió el modelo tradicional de billetera criptográfica incorporándolo dentro de una aplicación de mensajería, de manera elegante y sin confusión.
En el campo de la transmisión de dinero, varias aplicaciones compiten por replicar Venmo. Entre ellos se encuentran Beans, Code y Sling. Incluso Coinbase ha entrado en escena con la idea relativamente easy de generar un enlace especial que pueda compartirse entre aplicaciones de mensajería para permitir transferencias de monedas estables.
El hilo común aquí es que los usuarios no están obligados a utilizar Web3 para usar ciertas aplicaciones pueden ir a su propio ritmo o, en algunos casos, ignorar esos aspectos por completo.
Los puristas de Blockchain pueden no estar de acuerdo con este enfoque, y algunos argumentan que todo debe estar descentralizado desde el principio que iniciar sesión con las credenciales de Google, por ejemplo, frustra el propósito de la descentralización. Pero el contraargumento se basa en las mejores prácticas de experiencia del usuario: dejar que la gente absorba Website3 en dosis incrementales, pequeñas antes que grandes.
Los primeros usuarios de Internet3 que quieran que sus amigos se unan a ellos pueden captar más de ellos a través de un barniz de World wide web2 que les resulte familiar y atractivo. Al priorizar el diseño centrado en el usuario, World wide web3 realmente puede revolucionar la experiencia de Net, haciéndola más accesible e intuitiva para todos.
William Mougayar tiene cuatro décadas de experiencia en la industria tecnológica y es el autor de La cadena de bloques empresarial. Las opiniones expresadas en los comentarios de Fortune.com son únicamente los puntos de vista de sus autores y no reflejan necesariamente las opiniones y creencias de Fortuna.
