Iniciar una empresa nunca es fácil. Ya sea que esté formulando un prepare de negocios, mapeando las finanzas o creando una estrategia de mercado, un lanzamiento exitoso requiere trabajo meticuloso y dedicación.
Si bien es necesario centrarse significativamente en el lado comercial de las cosas, el profesor de Psicología de la Facultad de Ciencias de la Salud y del Comportamiento, Ronald Deluga, Ed.D., explica que una comprensión del comportamiento humano puede ayudar a los empresarios a aprender más sobre sí mismos y determinar cómo interactuar con ellos. empleados, clientes e inversores para mejorar el éxito de su empresa.
Subiendo a la mente emprendedora
Deluga señala que los factores sociales, cognitivos y personales a menudo influyen en la decisión de un individuo de convertirse en emprendedor.
“Los emprendedores tienden a tener confianza en sí mismos y a estar entusiasmados con sus concepts. Son personas muy articuladas y extrovertidas con altos niveles de energía y nunca parecen cansarse”, dice Deluga, quien analiza las características y comportamientos empresariales en su curso de “Psicología Aplicada” de 300 niveles.
Un fuerte sentido de pasión mantiene a los emprendedores en marcha, y Deluga añade que muchos de ellos tienen personalidades interesantes, como el cofundador de Apple, Steve Jobs, y el fundador de Tesla, Elon Musk. Si bien muchas características positivas acompañan a los emprendedores, estos líderes también pueden ser exigentes, difíciles de trabajar, malos para escuchar a los demás y no buenos para saber cuándo renunciar.
«Tal vez su strategy no sea tan maravillosa como pensaban», dice Deluga. «En algún momento hay que reducir las pérdidas y seguir adelante, pero los empresarios pueden mostrarse reacios a hacerlo porque socava su confianza en sí mismos en la idea».
Los empresarios también enfrentan un nivel de riesgo inescapable ya que una de cada cinco empresas fracasa durante su primer año de operación, según la Oficina de Estadísticas Laborales de Estados Unidos. A pesar de la posibilidad de fracasar, estos propietarios de empresas se sienten cómodos asumiendo el riesgo de un alto riesgo y una gran recompensa. Deluga añade que los emprendedores se centran en el futuro en lugar del pasado y, si cometen un mistake o algo no sale según lo planeado, intentan aprender de ello y reevaluar sus estrategias.
«No se castigan tanto como quizás lo haría el resto de nosotros», dice Deluga.
Centrándose en inversores, clientes, empleados.
Según Deluga, los emprendedores dan una buena primera impresión y son agradables hasta el punto de que parece que una persona los conoce desde siempre. Además, estas personas también pueden ser extremadamente persuasivas, lo que resulta útil a la hora de buscar la aceptación de inversores y clientes.
«Son realmente buenos vendedores en términos de convencer a otros de los méritos de sus thoughts», dice Deluga.
Cuando los emprendedores presentan su concept de negocio con la esperanza de conseguir financiación, sus habilidades de persuasión a veces pueden eclipsar la viabilidad de su thought o producto. Deluga señala cómo Elizabeth Holmes encaja en el molde de convencer a capitalistas de riesgo y patrocinadores privados para que inviertan 700 millones de dólares en Theranos, su empresa de análisis de sangre que afirmaba identificar enfermedades como el cáncer y la diabetes. Posteriormente, Holmes fue acusado de fraude y sentenciado a prisión en 2022.
«Cuando la gente hablaba con ella, era tan convincente que parecía que lo tenía dominado», dice Deluga.
Una vez que los emprendedores obtienen financiación y lanzan su negocio, la clave es crear un entorno saludable y exitoso para los empleados, especialmente cuando el lugar de trabajo está lleno de un conjunto diverso de personalidades.
Deluga sugiere que los empresarios aumenten el entusiasmo y permitan que los empleados hagan un harmony de la empresa como una forma de unir a las personas. Agrega que los empresarios deben estar abiertos a escuchar a los demás, ya que una actitud de sabelotodo puede irritar a las personas y disuadir a las personas de hablar cuando su jefe está cometiendo un error.
«Los empresarios pueden beneficiarse mucho al escuchar a las personas con las que trabajan porque ellos también tienen grandes suggestions que aportar», afirma Deluga.
