El flujo de trabajo de automatización de precios avanzado de Genpact integra IA generativa para acelerar el proceso de envío de reclamos de semanas a días.
NUEVA YORK, 29 de noviembre de 2023 /PRNewswire/ — Genpact (NYSE: G), una firma worldwide de servicios profesionales centrada en ofrecer resultados que transformen las empresas, anunció que está trabajando con Amazon World-wide-web Expert services (AWS) y Amazon Business enterprise para introducir un enfoque transformado para el reemplazo de pérdidas de propiedad y las reclamaciones. gestión.
Genpact está aprovechando su amplia experiencia en gestión de reclamos, así como las capacidades de inteligencia synthetic generativa de Amazon Bedrock y las integraciones de API de adquisiciones de Amazon Business enterprise, incluida la información de precios, para reducir el proceso de presentación de reclamos de semanas a días. Esta iniciativa está agilizando la identificación de artículos de reemplazo y permitiendo una entrega más eficiente y oportuna de las estimaciones de los asegurados. Amazon Bedrock es un servicio totalmente administrado que brinda acceso a modelos básicos (FM) de empresas líderes en IA a través de una interfaz de programación de aplicaciones (API) para crear y escalar aplicaciones de IA generativa.
«La IA está remodelando fundamentalmente el panorama de la industria de seguros», dicho Descargar Mp3 Sameer Dewan GratisOficial de operaciones globales, Genpacto. «Nuestro flujo de trabajo de precios automatizado impulsado por Genpact AI, impulsado por AWS, está transformando la investigación, reduciendo significativamente el tiempo que los ajustadores dedican a investigar hasta en un 75 por ciento. Al automatizar las tareas rutinarias y mejorar la toma de decisiones, nuestra solución de IA está permitiendo decisiones de precios más inteligentes , agilizando la resolución de reclamaciones y provocando una profunda transformación en la experiencia del cliente».
Genpact se compromete a ofrecer valor medible a sus clientes a través de la innovación continua. En el futuro, la empresa planea integrar servicios de inteligencia artificial adicionales en el flujo de trabajo automatizado para introducir funciones mejoradas. Estos incluyen resúmenes en tiempo serious de los valores de mercado de los contenidos reclamados y recomendaciones de acciones óptimas para su posterior procesamiento.
Para obtener información completa sobre los servicios de seguros de Genpact, visite: Genpact Insurance Solutions
Acerca de Genpact
Genpact (NYSE: G) es una firma global de servicios profesionales que ofrece resultados que transforman los negocios de nuestros clientes y dan forma a su futuro. Nos guiamos por nuestra experiencia del mundo serious en el rediseño y ejecución de miles de procesos para cientos de empresas globales. Nuestros clientes, incluidos muchos de Worldwide Fortune 500, se asocian con nosotros por nuestra capacidad única de combinar una profunda experiencia industrial y funcional, talento líder y metodologías comprobadas para impulsar la innovación colaborativa que convierte los conocimientos en acción y ofrece resultados a escala. Creamos ventajas competitivas duraderas para nuestros clientes y sus clientes, ejecutando operaciones habilitadas digitalmente y aplicando nuestros servicios Details-Tech-AI para diseñar, construir y transformar sus negocios. Y lo hacemos todo con un propósito. De Nueva York a Nueva Delhi Y en más de 30 países en el medio, nuestro equipo de más de 115 000 personas siente pasión por su incesante búsqueda de un mundo que funcione mejor para las personas. Conózcanos en Genpact.com y en LinkedIn, GorjeoYouTube y Fb.
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FUENTE Genpacto
