• Marc Benioff, director ejecutivo de Salesforce, ha estado experimentando con varias herramientas de inteligencia artificial.
  • Su última fascinación es Gemini Live de Google, un asistente de voz con inteligencia artificial.
  • Llamó a la tecnología «el futuro de la IA del consumidor».

Marc Benioff le dio su sello de aprobación al asistente de voz con inteligencia artificial de Google, Gemini Live.

«Acabo de descargar Gemini Live y estoy absolutamente impresionado», escribió en una publicación X el domingo.

El director ejecutivo de Salesforce dijo que el asistente de voz tenía «latencia cero», refiriéndose al tiempo que lleva obtener una respuesta de la herramienta impulsada por IA, y lo llamó el «futuro de la IA del consumidor».

«Trabajo increíble, @sundarpichai», escribió Benioff, etiquetando al director ejecutivo de Google, Sundar Pichai. «Realmente innovador. Pruébelo de inmediato».

El director ejecutivo de Salesforce ha estado hablando en las redes sociales sobre su experiencia con el último conjunto de herramientas de inteligencia artificial disponibles para empresas y consumidores.

En los últimos meses, Benioff ha criticado repetidamente al asistente de inteligencia artificial de Microsoft, Copilot, calificándolo de «decepcionante» y comparándolo con el asistente digital descontinuado de Microsoft Office, Clippy.

«Microsoft realmente ha decepcionado a muchos de nuestros clientes», dijo Benioff a Ashley Stewart de Copilot de Business Insider. «Realmente lo han logrado al brindar un nivel de publicidad en torno a sus soluciones de inteligencia artificial».

Google lanzó una aplicación para teléfonos inteligentes para Gemini Live en la App Store de Apple el jueves, apenas unos meses después de que el asistente virtual fuera gratuito para los usuarios. La medida se produjo días después de que Apple lanzara el iPhone 16 en septiembre, que fue diseñado para manejar Apple Intelligence.

Con Gemini Live, los usuarios pueden interactuar con un chatbot de IA a través de una conversación natural: un usuario hace la pregunta por voz y la IA responde.

Cuando Business Insider preguntó a Gemini por qué San Francisco tiene tanta niebla, por ejemplo, la IA respondió de manera conversacional: «Es una combinación de cosas: el agua fría de la costa, el aire cálido del interior y la forma de la bahía. Básicamente, la El aire frío del océano se encuentra con el aire cálido y crea esta espesa niebla que queda atrapada en la bahía. Se podría decir que es la tarjeta de presentación de San Francisco: ¡sabes que estás allí cuando la ves!

Copilot y ChatGPT de OpenAI también tienen aplicaciones móviles donde los usuarios pueden interactuar con un chatbot de IA.

«Ah, la famosa niebla de San Francisco», comienza el chatbot de ChatGPT cuando BI hace la misma pregunta sobre el clima de SF. «Se debe principalmente a la geografía y el clima únicos. El agua fría del océano del Pacífico se encuentra con el aire más cálido de la tierra. Esto causa condensación, que forma niebla. Además, las montañas costeras y la bahía dan forma y atrapan la niebla, haciéndola un visitante habitual. ¡Todo es parte del encanto de la ciudad!

Copilot, ChatGPT y Gemini funcionan de manera similar y todos son propensos a sufrir limitaciones como alucinaciones o producir resultados inexactos. Según Axios, ChatGPT funciona para la mayoría de las tareas, Gemini puede acceder a información más oportuna y Copilot es más adecuado para tareas de productividad.

Durante la conferencia anual Dreamforce de Salesforce en septiembre, Benioff le dijo al CEO de Nvidia, Jensen Huang, que usa ChatGPT «principalmente como mi terapeuta».

Benioff dijo en una entrevista en septiembre con el capitalista de riesgo David Sacks que cree que la IA ha llegado a un punto en el que es indistinguible de los trabajadores humanos de servicio al cliente.

«Ya estamos en ese punto. Ya lo tenemos en vivo», dijo Benioff. «Realmente estamos llegando a otro nivel de capacidad, y creo que eso es bastante impresionante».

Benioff y un portavoz de Google no respondieron a una solicitud de comentarios.