Desde una creciente brecha de habilidades hasta una persistente crisis de productividad, los líderes empresariales están bajo una presión cada vez mayor para mejorar la eficiencia y al mismo tiempo fomentar el compromiso de los empleados. Todo el mundo está de acuerdo en que la tecnología puede ayudar y muchas empresas ahora están aprovechando la IA para mejorar procesos como el servicio al cliente y los flujos de trabajo repetitivos. Pero muchos líderes de la industria están pasando por alto otro motor clave del crecimiento empresarial: la creatividad.
Tradicionalmente, invertir en creatividad podría haber parecido algo bueno, pero las organizaciones que fomentan la curiosidad e inspiran a los equipos a cuestionar el status quo superan a sus competidores. La reciente encuesta de Canva, realizada con Harvard Business Review, mostró que el 96% de los líderes empresariales están de acuerdo en que las ideas creativas son esenciales para el desempeño y el éxito a largo plazo de una organización.
Las prácticas creativas están entretejidas en el tejido de las organizaciones más exitosas. Cada vez más ocurre lo mismo con la IA, pero las dos estrategias a menudo se ven por separado, lo cual es una oportunidad perdida, ya que aprovechar ambas en conjunto ofrece el mayor potencial.
Un par de ‘manos’ útiles
En el acelerado mundo actual, el tiempo de inactividad es raro y los empleados luchan por encontrar suficiente tiempo en el día para ser tan imaginativos como les gustaría. La creatividad suele surgir de forma espontánea e inesperada, y para capturar y aprovechar al máximo esas ideas, las empresas necesitan herramientas que les ayuden a “ser creativos acerca de ser creativos”.
La IA puede ayudar mucho con esto, no solo reduciendo la barrera del tiempo y las habilidades necesarias para pasar de una idea inicial a un trabajo real, sino también liberando tiempo al automatizar tareas repetitivas como la revisión de textos y el análisis de los comentarios de los clientes. así como generar código. Esto último es esencial ya que permite a los empleados centrarse en el pensamiento global y canalizar sus energías hacia trabajos más impactantes, como la ideación y la estrategia creativas. Por otro lado, la abundancia de nuevas herramientas y aplicaciones de IA también puede generar mayor complejidad. Navegar por este panorama puede resultar abrumador, consumir mucho tiempo y ser costoso, y los líderes empresariales están buscando formas de simplificar el proceso. Invertir en capacitación y crear flujos de trabajo unificados es clave para crear una experiencia perfecta.
Aunque todo el mundo está de acuerdo en que la creatividad es crucial para el crecimiento empresarial, muchas empresas todavía luchan por generar ideas innovadoras y convertirlas en soluciones concretas. La encuesta de Canva mostró que sólo el 22% de los profesionales de negocios dijeron que su organización tiene «mucho éxito» en la identificación de soluciones creativas a los problemas.
La IA presenta una gran oportunidad para ayudar a los equipos a idear y hacer realidad las ideas; en otras palabras, mejorar, en lugar de reemplazar, la creatividad humana. Combine la IA con un enfoque en la creatividad, y tareas como crear presentaciones visualmente atractivas, redactar activos destacados o crear campañas de marketing por correo electrónico personalizadas se vuelven no solo más rápidas sino también más accesibles, de modo que todos los miembros del equipo, independientemente de sus niveles de habilidades técnicas, puedan hacerlo más fácilmente. convertir las ideas en realidad.
Como resultado, los líderes empresariales pueden cultivar un lugar de trabajo más dinámico y colaborativo donde los miembros del equipo se sienten animados a desafiarse a sí mismos y los empleados pueden maximizar más fácilmente su impacto.
Construyendo un negocio preparado para el futuro
Las empresas de todo el mundo están luchando por encontrar la mejor manera de preparar a sus equipos para la próxima ola de innovación, reconociendo que invertir en el desarrollo de habilidades y fomentar una cultura de adaptabilidad y creatividad es clave para seguir siendo competitivos. En los últimos años, hemos experimentado altibajos económicos, un cambio impulsado por la pandemia en la forma en que abordamos el trabajo y rápidos avances tecnológicos, por lo que para algunos líderes empresariales “prepararse para el futuro” puede parecer imposible.
Si bien predecir los desafíos del mañana es difícil, los líderes empresariales pueden (y deben) generar resiliencia y reducir los factores de estrés para estar preparados para el cambio. Los ejecutivos están tratando de encontrar ese punto óptimo y equilibrar una mayor innovación con presupuestos ajustados, y capacitar a los equipos para conectarse, crear y colaborar para impulsar la eficiencia y la productividad en el trabajo. Como resultado, ahora más que nunca, las tecnologías emergentes como la IA se están convirtiendo en una solución para las organizaciones con visión de futuro.
De cara al futuro, las empresas que prosperarán más serán aquellas que aprovechen la IA no solo para lograr eficiencia operativa, sino también para cultivar una cultura interna vibrante donde florezca la creatividad. Aquellos que reconozcan que la innovación tecnológica y la creatividad deben ir de la mano estarán mejor equipados para navegar las complejidades del lugar de trabajo moderno y lograr el éxito a largo plazo.
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