Cuando se trata de publicidad electronic, no es ningún secreto que el éxito se mide en forma de clics y conversiones. Si uno quiere destacar en este mercado trepidante e increíblemente competitivo, es very important tener una estrategia innovadora que rara vez (o nunca) se haya visto antes. Ingresa Ryan Coyne, graduado de Cornell y director ejecutivo de Starboard, quien está reinventando la creciente industria agregando el elemento de riesgo.
Al comenzar su carrera en finanzas, Coyne dio el salto al mundo de la publicidad digital, poniendo a prueba su estrategia de riesgo calculado. Después de un paso por JP Morgan, Coyne siguió su vocación empresarial y cofundó una empresa de publicidad llamada IMGE. En 2018, listo para salir adelante por su cuenta, fundó su empresa precise, Starboard, una agencia de publicidad digital de nueva period con sede en Washington, DC.
En 2023, 10.776 empresas de agencias de publicidad electronic competirán por la atención de los clientes en EE. UU. Esta cifra ha aumentado un 21,8% desde 2022, lo que demuestra el rápido crecimiento de la industria. Incluso en este mercado abarrotado, Coyne ha logrado hacerse un hueco para él y Starboard a través de su estrategia innovadora: esencialmente darle la vuelta al modelo tradicional.
«Uno de nuestros principales objetivos es reducir el riesgo asociado con la publicidad para nuestros clientes», afirma Coyne. “Solo nos pagan cuando logramos el éxito para el cliente. Este modelo rara vez se ve en una agencia de publicidad.»
Detrás del liderazgo y el modelo innovador de Coyne, el ascenso de Starboard hacia el éxito se ha producido rápidamente, lo que la llevó a ser nombrada una de las empresas de más rápido crecimiento del país por INC 5000 en 2021. Starboard cuenta con una clientela diversa que abarca industrias como política, deportes, entretenimiento, inteligencia y defensa, marcas de consumo, bienes raíces y promoción. En lugar de que los clientes soporten la carga financiera de la publicidad, Starboard la asume por ellos. Y si bien este enfoque innovador puede que solo se aplique a algunos clientes, aquellos que califican lo han encontrado exitoso.
«Nuestro enfoque son las marcas nacionales que se asocian con una audiencia o plataforma existente que utilizan para promover su mensaje», dice Coyne. “Esto nos proporciona una base sólida sobre la que construir. También nos permite cultivar el conocimiento de la marca de manera más efectiva y lograr un flujo de caja positivo desde el principio”.
El modelo libre de riesgos de Starboard no es lo único que la competencia debería envidiar. Coyne cuenta con un equipo de más de 50 personas especializadas en diferentes aspectos de la publicidad, desde la elaboración de textos de correo electrónico atractivos y la realización de análisis de datos en profundidad hasta la segmentación de la audiencia y la optimización de la página de destino. Starboard garantiza que cada elemento de una campaña publicitaria reciba la atención personalizada que merece.
Además del sector publicitario, Starboard también incluye una organización editorial que supervisa múltiples sitios y que en conjunto atrae alrededor de 40 millones de páginas vistas cada mes. Su tercera división se centra en productos de consumo y su oferta destacada es una marca de vino llamada «We The People Wine».
«Nuestra división de productos tiene que ser uno de mis aspectos favoritos de Starboard», admite Coyne. “Nuestro vino se make en Napa Valley, California, que todo el mundo sabe que es la región número uno, especialmente para Cabernet y Chardonnay. El objetivo period crear un vino de alta calidad que encarnara los valores americanos. La respuesta ha sido enorme”.
En lo que respecta a la estructura de la empresa, Coyne cree en un enfoque verticalizado. Si bien los autores intelectuales y creativos de cada parte respectiva de la empresa intervendrán y compartirán sus habilidades cuando sea necesario, no hay mucha superposición en cuanto a la gestión. Este enfoque vertical ayuda a garantizar que cada sector sea atendido y tenga las herramientas que necesita para prosperar.
Entonces, ¿cuál es el secreto de Coyne para dirigir una empresa con tantas partes móviles? Delegación y un equipo de confianza.
«Administrar tres negocios diferentes y supervisar las operaciones de la fundación hace que la delegación sea essential», explica Coyne. “Es esencial para el crecimiento y la expansión continuos de nuestras empresas. Debe confiar en su equipo de liderazgo y poder confiar en ellos y en su capacidad para manejar responsabilidades mediante la delegación. Sin esto, mantener una dirección y un progreso unificados sería un desafío”.
Coyne también tiene mucha confianza en las personas que coloca en roles de liderazgo y dice: “Quienes lideran cada negocio son increíbles y son responsables de ayudar a que todo avance tan fluidamente como lo hace. Hay muchos días largos en la oficina, pero incluso los esfuerzos más desafiantes están guiados por manos capaces”.
Mientras la industria de la publicidad digital experimenta un crecimiento del 21,8 % en 2023, Coyne demuestra que su enfoque de innovación y asunción de riesgos puede conducir a un crecimiento excepcional. Starboard no solo ha transformado la forma en que los clientes abordan la publicidad, sino que también muestra el hecho de que, a veces, las estrategias más simples pueden ser las más revolucionarias.
