



Infer.so, un proveedor de soluciones de inteligencia artificial con sede en California, lanzó el primer robot de voz de inteligencia artificial multimodal del mundo, según ElevenLabs Blog site. Esta tecnología innovadora tiene como objetivo transformar la interacción con el cliente en industrias como seguros, comercio electrónico, hotelería y tecnología financiera mediante la automatización de conversaciones telefónicas y tareas con precisión humana.
Capacidades multimodales
Los robots de voz con IA recientemente introducidos por Infer.so se distinguen por su memoria infinita y capacidades de personalización. Aprovechando el aprendizaje automático, estos robots pueden comprender temas de conversación y responder a los usuarios de una manera que imita fielmente la interacción humana. Esta funcionalidad avanzada posiciona a Infer.so como líder en soluciones de servicio al cliente impulsadas por IA.
Desarrollado por ElevenLabs
Infer.so se ha asociado con ElevenLabs, una reconocida plataforma de síntesis de voz, para mejorar el realismo de sus robots de voz con IA. La colaboración surgió de la rigurosa investigación de Infer.so sobre varios servicios de síntesis y clonación de voz. La decisión de elegir ElevenLabs fue impulsada por la capacidad de la plataforma para generar voces realistas, esencial para los diversos casos de uso de la tecnología de Infer.so.
«Las voces de ElevenLabs destacaron por ser las más realistas y fáciles de usar», afirmó el equipo de Infer.so. La perfecta integración de la tecnología de ElevenLabs en los proyectos de Infer.so fue otro issue fundamental, que permitió una rápida adopción sin obstáculos importantes.
Calidad y Eficiencia
Garantizar salidas de voz de alta calidad y minimizar la latencia son fundamentales para las operaciones de Infer.so. La asociación con ElevenLabs ha destacado en ambas áreas, ofreciendo respuestas rápidas y naturales de los agentes de voz. Esto ha mejorado significativamente las interacciones de los usuarios, haciendo que las conversaciones del chatbot sean más fluidas y realistas.
«ElevenLabs ha logrado de manera impresionante mantener salidas de voz de alta calidad y al mismo tiempo minimizar significativamente la latencia», señaló el equipo de Infer.so. Esta capacidad ha sido fundamental para mejorar la experiencia de interacción entre los agentes y los usuarios de IA.
Perspectivas de futuro
A medida que Infer.so continúa creciendo, ElevenLabs sigue siendo una piedra angular de su estrategia de síntesis de voz. La calidad de voz top-quality y el eficiente proceso de integración han consolidado a ElevenLabs como la solución preferida de Infer.so para la síntesis de voz en tiempo genuine.
«ElevenLabs se ha convertido en nuestra opción para la síntesis de voz en tiempo genuine, asegurando que nuestros agentes de voz brinden respuestas rápidas y naturales con una calidad inigualable», afirmó Infer.so.
Para experimentar el robot de voz multimodal de Infer.so, suitable con ElevenLabs, haga clic aquí.
Fuente de la imagen: Shutterstock
