Dublín, 7 de abril de 2023 (Globe NEWSWIRE) — El «Informe de análisis de tamaño, participación y tendencias del mercado de subcontratación de procesos comerciales de finanzas y contabilidad por servicio, por tamaño de empresa, por vertical, por región y pronósticos de segmento, 2023 – 2030» se ha agregado el informe a ResearchAndMarkets.com ofrecimiento.

Se espera que el tamaño del mercado world de subcontratación de procesos comerciales financieros y contables alcance los 110,74 mil millones para 2030, expandiéndose a una CAGR de 9.1% de 2023 a 2030.

La innovación, la competencia worldwide y las nuevas tecnologías son los factores impulsores clave detrás de la expansión y el crecimiento de la industria de subcontratación de procesos comerciales (BPO) de finanzas y contabilidad. Tecnologías como la automatización robótica de procesos (RPA) que han surgido en los últimos años han influido en la industria de BPO.

RPA, con su velocidad, eficiencia y capacidad de ahorro de costos, se está abriendo paso lentamente en todas las industrias y en todos los tipos de procesos comerciales. La automatización de procesos robóticos también se ha convertido en la tendencia de más rápido crecimiento en BPO de finanzas y contabilidad, particularmente en el sector de gestión, proporcionando una creación de alto valor con un rápido tiempo de creación de valor y notables ahorros de costos. Estos desarrollos impulsarían aún más el crecimiento del mercado durante el período de pronóstico.

Anteriormente, la industria de servicio al cliente dependía completamente de la respuesta de voz interactiva (IVR) y los sitios internet para transferir una llamada al representante correcto. Sin embargo, ahora la mayoría de la población tiene al menos una cuenta de redes sociales, lo que resulta en un cambio significativo en el comportamiento del consumidor. Navegar por las redes sociales se ha convertido recientemente en la tercera actividad en línea más well-liked. Las empresas ahora se han dado cuenta de la importancia de las redes sociales, ya que proporcionan datos y comentarios de los consumidores que pueden mejorar la capacidad de una empresa para analizar tendencias inminentes e innovar.

Las empresas están invirtiendo agresivamente en la participación del cliente en tiempo actual en lugar de programas de software de centro de llamadas, lo que les permitirá obtener información de primera mano sobre los productos y convertir las preocupaciones en nuevas soluciones o productos que abordarán los próximos desafíos. Este cambio en la gestión de clientes es considerado una gran oportunidad por los proveedores de servicios de subcontratación de procesos comerciales de finanzas y contabilidad.

Proveedores líderes como Tech Mahindra, Wipro, Infosys Ltd y TCS están incorporando cada vez más tecnologías de IA y blockchain para brindar una oferta diferenciada a sus clientes. Las iniciativas gubernamentales favorables también están allanando el camino para el crecimiento del mercado typical de subcontratación en la India.

Por ejemplo, en mayo de 2020, el Gobierno de la India, dependiente del Ministerio de Electrónica y Tecnología de la Información (MeitY), lanzó el portal MeitY Startup Hub (MSH) que tiene como objetivo fomentar la innovación tecnológica, las nuevas empresas y el desarrollo de propiedades intelectuales. De manera very similar, en Filipinas, los costos laborales más bajos, la infraestructura de TI competitiva, una fuerza laboral altamente capacitada y capacitada, y los incentivos fiscales favorables son algunos de los factores que impulsan el crecimiento de la industria de subcontratación de procesos comerciales (BPO) financieros y contables (F&A).

Aspectos destacados del informe de mercado de subcontratación de procesos de negocios de finanzas y contabilidad

  • Se prevé que el segmento File-to-Spend notice una CAGR del 12,2 % durante el período de pronóstico. Varios proveedores como Accenture y KPMG están construyendo Centros de Excelencia (CoE) para mejorar la experiencia en procesos R2R. Estos proveedores de servicios también están forjando asociaciones tecnológicas para obtener acceso a herramientas más allá del libro mayor y el reconocimiento. Por ejemplo, soluciones de informes y soluciones de gestión de activos.
  • Se anticipa que el segmento de grandes empresas observará una CAGR de 9.3% durante el período de pronóstico. Las grandes empresas están adoptando nuevas estrategias comerciales para capturar una gran parte de los compradores y conservar su posición en el mercado de BPO de finanzas y contabilidad.
  • Se prevé que el segmento de TI y telecomunicaciones notice una CAGR del 10,2 % durante el período de pronóstico. La subcontratación financiera y contable está siendo utilizada por empresas de telecomunicaciones de todo el mundo para reducir los gastos generales de capital (CAPEX). Las soluciones de subcontratación de F&A ayudan a las empresas de telecomunicaciones a desarrollar una estrategia adaptable para optimizar las inversiones actuales, administrar las presiones de costos, adquirir y retener más clientes y obtener acceso a recursos especializados.
  • Se espera que el mercado de BPO de finanzas y contabilidad de América del Norte alcance los USD 38,880 millones para 2030. El crecimiento se atribuye a la creciente adopción de la habilitación de la nube y los servicios relacionados con la tecnología electronic que requieren asistencia y mantenimiento frecuentes para las operaciones comerciales.

Atributos claves:

Atributo de informe Detalles
Nº de páginas 130
Período de pronóstico 2022 – 2030
Valor de mercado estimado (USD) en 2022 $ 56,42 mil millones
Valor de mercado previsto (USD) para 2030 $ 110,74 mil millones
Tasa compuesta de crecimiento anual 9,1%
Regiones cubiertas International

Temas clave cubiertos:

Capítulo 1 Metodología y alcance

Capítulo 2 Resumen ejecutivo

Capítulo 3 Subcontratación de procesos comerciales financieros y contables: Perspectivas de la industria

Capítulo 4 Subcontratación de procesos comerciales financieros y contables: análisis del segmento de servicio
4.1 Cuota de mercado de subcontratación de procesos de negocios financieros y contables por servicio, 2022 y 2030
4.2 Pedido a efectivo
4.3 Procure-to-Shell out
4.4 Registro a informe
4.5 Desde el origen hasta el pago
4.6 Multiprocesado

Capítulo 5 Subcontratación de procesos comerciales financieros y contables: análisis de segmento de tamaño de empresa
5.1 Cuota de mercado de Subcontratación de procesos de negocios financieros y contables por tamaño de empresa, 2022 y 2030
5.2 Pequeñas y Medianas Empresas (PYMES)
5.3 Grandes Empresas

Capítulo 6 Subcontratación de procesos comerciales financieros y contables: análisis de segmento vertical
6.1 Cuota de mercado de subcontratación de procesos de negocios financieros y contables por vertical, 2022 y 2030
6.2 BFSI
6.3 Atención médica
6.4 Fabricación
6.5 Energía y servicios públicos
6.6 Viajes y Logística
6.7 TI y telecomunicaciones
6.8 Medios y entretenimiento
6.9 Venta al por menor
6.10 Otros

Capítulo 7 Subcontratación de procesos comerciales financieros y contables: análisis de segmento regional

Capítulo 8 Análisis competitivo

Capítulo 9 Panorama competitivo

Empresas mencionadas

  • Acento
  • Infosys limitada (Infosys BPM)
  • Tecnologías HCL limitada
  • wipro limitada
  • Consíguelo
  • Sutherland
  • Corporación IBM
  • Tata Consultancy Products and services Constrained
  • Genpact
  • fiserv, inc.

Para obtener más información sobre este informe, visite https://www.researchandmarkets.com/r/flb9cg

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  • Mercado mundial de subcontratación de procesos comerciales de finanzas y contabilidad


        
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