- En una nueva entrevista, Jack Dorsey explicó las decisiones aparentemente caóticas de Elon Musk en X.
- Los despidos masivos, el éxodo de anunciantes y la renovación de los cheques azules encajan en un impulso por la libertad de expresión, dijo Dorsey.
- Todo es parte de deshacerse del «pecado fundamental y crítico» de Twitter: el handle de los anunciantes, dijo.
El manejo de Twitter por parte de Elon Musk ha sido criticado como errático. Pero el cofundador de la plataforma, Jack Dorsey, defiende el enfoque de su colega multimillonario, diciendo que los amplios recortes de empleos y el abandono de anunciantes por parte de Musk tenían sentido para un cambio hacia la libertad de expresión.
Dorsey habló con Mike Solana, jefe de internet marketing de la firma de money riesgo Founders Fund y editor de la marca de medios digitales Pirate Wires, en una entrevista publicada el jueves. Dorsey dijo que compartía el objetivo de Musk de crear un bastión en Web para la libertad de expresión. Pero Dorsey dijo que Twitter se había visto afectado por su modelo de ingresos.
Twitter eligió la publicidad de marca como su principal fuente de ingresos, un «pecado basic y crítico» que expuso la moderación de la plataforma a los caprichos de las corporaciones que efectivamente financian la plataforma de medios sociales, dijo Dorsey.
«¿Y cuando dependes completamente de eso, si a una marca como P&G o Unilever no le gusta lo que está sucediendo en la plataforma y amenazan con retirar el presupuesto, que representa alrededor del 20% de tus ingresos? No tienes otra opción». «, dijo Dorsey a Solana.
Musk, que cambió el nombre de Twitter a X, provocó un éxodo de anunciantes a finales de 2023 cuando pareció respaldar una publicación antisemita, el punto de inflexión para muchas organizaciones después de meses de comentarios controvertidos y confusos de Musk.
El propietario de Tesla y SpaceX pareció indiferente cuando grandes jugadores como Disney, IBM y Apple abandonaron su plataforma, diciéndoles públicamente a los anunciantes «que se vayan a la mierda» y llamándolos los «mayores opresores de la libertad de expresión».
Los expertos se sorprendieron. Pero Dorsey dijo que Musk tomó la decisión correcta al mantener su visión de una «plaza digital» libre de censura y reducir el énfasis en los anunciantes.
«Hay que desarrollar mucho más que publicidad para que ese modelo funcione. Hay que generar suscripciones, lo cual está haciendo Elon. Hay que generar comercio», dijo Dorsey.
Esto aborda otro punto delicado para los fanáticos del viejo Twitter. Poco después de asumir el manage, Musk renovó su servicio de suscripción brindando verificación azul a los usuarios pagos y promocionando agresivamente membresías mensuales.
Construyendo un modelo de negocio diferente
Para muchos, Musk parecía estar eliminando todo el modelo de negocio de Twitter. Pero Dorsey dijo que la hemorragia es parte de desvincularse del command de los grandes anunciantes y encontrar nuevas fuentes de ingresos.
«Twitter era un negocio de 5 mil millones de dólares al año», dijo Dorsey. «No sé qué es ahora, pero obviamente no está ni cerca de eso, ¿verdad? Estas son decisiones que se pueden tomar, pero eso no significa que vaya a ser el mismo nivel de negocios durante bastante tiempo, hasta que descubres un modelo completamente diferente a su alrededor».
Los despidos masivos en Twitter, en los que Musk recortó la plantilla international en un 80%, también tenían sentido para Dorsey, quien dijo que la mayoría de los empleados estaban en ventas.
Los comentarios de Dorsey se producen cuando abandonó Bluesky, una plataforma que ayudó a construir después de dejar Twitter, y les dijo a los usuarios que usaran la X de Musk en su lugar.
Luego eliminó toda su lista de seguidores de Twitter, excepto Musk, Edward Snowden y la esposa del fundador de WikiLeaks, Julian Assange.
El cofundador de Twitter tiene generalmente se habla con aprobación de Muskaunque anteriormente dijo que sentía que a Musk le faltaba delicadeza para manejar grandes cambios en X, como los despidos abruptos y desordenados que llevaron a demandas de ex empleados.
«Todo parecía bastante imprudente», dijo Dorsey en junio sobre las medidas de Musk.
Musk compró Twitter por 44.000 millones de dólares en octubre de 2022, con lo que la empresa se hizo privada. Menos de seis meses después, después de imponer cambios a gran escala, supuestamente dijo que valía menos de la mitad de lo que lo compró.
