Según el profesor de la Universidad de Nueva York, Arun Sundararanjan, las personas que pueden encontrar una manera de complementar la IA con sus habilidades y rasgos humanos únicos pueden tener una ventaja sobre las personas que se mantienen alejadas de la IA por completo.
Sundararajan, que enseña emprendimiento y tecnologías digitales en la Escuela de Negocios Stern, dijo a Euronews Small business: «Creo que a las personas que saben cómo aprovechar la IA para complementar su humanidad les resultará más fácil que a las personas que intentan rehuirlas». de la IA, porque sabes que la IA generativa en algún momento tiene una probabilidad muy alta de replicar todo o parte de lo que haces.
«Y entonces, un primer paso importante para descubrir cómo hago la transición a lo que voy a hacer a continuación es volverme bueno en el uso de la IA para que al menos te eduques sobre qué es bueno para hacer. ¿Qué tan bueno será eso en un par de años? ¿Y cuáles son los nichos que yo, como ser humano, puedo perseguir para seguir siendo relevante?
¿Cómo pueden los emprendedores utilizar la IA para complementar sus capacidades humanas?
Según Sundararajan, la IA puede ser más útil en situaciones en las que asume las tareas más rutinarias o que consumen más tiempo, como responder correos electrónicos, crear presentaciones, escribir interminables líneas de código, and so forth.
Esto deja a los emprendedores libres para manejar las tareas más creativas o delicadas, como la ideación. Esto se extiende a pensar en nuevos productos, encontrar nuevos mercados objetivo, así como nuevas formas de mejorar y renovar los productos existentes.
De esta manera, al combinar lo mejor de la IA y las capacidades humanas, los emprendedores pueden ofrecer a sus clientes productos más eficientes y de mayor calidad, que aún tienen el toque humano.
Sundararanjan dijo: «Para mí, una de las mayores promesas de la IA, y especialmente de la IA generativa, es la capacidad que tiene de dar a las personas capacidades que no tienen y de crear una generación completamente nueva de microempresarios propietarios de una pequeña porción de la economía.
«Nuevos trabajadores de la salud, nuevos analistas financieros, nuevos educadores, nuevos asistentes legales, nuevos creativos, todos los cuales pueden tener la motivación y las concepts, pero no las habilidades técnicas o creativas o algunos de los conocimientos para poder traducir eso visión empresarial en realidad.»
También destaca que, en varios casos, incluso personas que no tienen intención de ser emprendedores pueden verse atraídas por todas las oportunidades que ofrece la IA generativa.
De manera related, en el campo de la educación, tanto los empresarios como los educadores pueden utilizar la IA para brindar educación de alta calidad a comunidades desfavorecidas o países menos desarrollados que no siempre tienen las mismas oportunidades.
Los límites entre la IA y el capital humano son vitales
Sin embargo, no importa cuántos avances pueda ayudar la IA en los lugares de trabajo, todavía es necesario que exista un límite entre la tecnología y el money humano para fomentar el espíritu empresarial y proteger los empleos.
Refiriéndose a algunos de los peligros de que las empresas utilicen la IA en los procesos de trabajo, Sundararajan dijo: «Creo que muchas empresas van a personalizar la IA para sus mejores empleados, capturando cómo hacen su trabajo, capturando cómo escriben propuestas comerciales exitosas, cómo Escriben buen contenido de marketing.
«Y creo que ahí es donde el peligro comienza a crecer para el empleado porque, si sus capacidades comienzan a replicarse en un sistema de inteligencia artificial que puede haber sido desarrollado inicialmente para ayudarlo a trabajar, ¿qué sucede cuando deja la empresa?
«Su asistente de inteligencia artificial, su gemelo electronic, podría quedarse atrás y alguien a quien le pagan la mitad de lo que usted hace puede terminar siendo casi tan productivo como usted, porque tiene su capital intelectual».
En el corto plazo, aunque la IA podría ayudar a liberar parte de la carga de trabajo de los empleados, también podría disuadir a los empleados de alto rendimiento de dar lo mejor de sí en un trabajo, por temor a ser reemplazados fácilmente por la IA. De esta manera, es posible que deseen conservar parte de su capital humano para seguir siendo un candidato atractivo para su próximo puesto.
A largo plazo, esto podría llevar a que varios empleados reciban salarios insuficientes y a una mayor pérdida de empleos en todo el mundo, a medida que la IA mejore su capacidad para replicar el trabajo humano.