Los exchanges de criptomonedas están encontrando nuevas formas de mejorar los departamentos y las funciones internas mediante el uso de la inteligencia synthetic, según la directora normal de Bitget, Gracy Chen.
En declaraciones a Zhiyuan Solar, redactor de Noticias Blockchain, durante la EthCC celebrada en París, el director general del exchange destacó una serie de formas en las que el trade está incorporando herramientas de IA en los procesos cotidianos. Chen afirmó que la empresa ha pedido activamente a su equipo directivo que informe sobre qué herramientas y servicios de IA están utilizando y experimentando en los distintos departamentos.
La IA ha sido uno de los principales focos de atención de la industria tecnológica en typical en 2023, con grandes modelos de aprendizaje del lenguaje como el chatbot ChatGPT de OpenAI, que tiene una gran cantidad de casos de uso que promete revolucionar una serie de industrias.
Chen afirmó que las herramientas de IA son especialmente útiles para su equipo de traducción, que aprovecha la IA para gestionar la traducción de sus servicios multilingües, así como para su departamento de atención al cliente. Mientras tanto, con la ayuda de una empresa externa, Bitget está trabajando en una «versión personalizable y cripto de ChatGPT» destinada a ayudar a los usuarios en su actividad comercial:
“Los usuarios pueden hablar con el bot para obtener respuestas más rápidas para ciertas consultas, incluida información personalizada y datos comerciales”.
Como Noticias Blockchain analizó anteriormente, Bitget lanzó una función impulsada por IA para sus estrategias de «grid investing» que permite a los usuarios hacer uso de algoritmos de investing para automatizar las transacciones.
El bot está diseñado para reducir la complejidad de las operaciones en la purple, ya que solo requiere que los usuarios introduzcan la estrategia y la cantidad de inversión deseadas. A continuación, el bot itera los parámetros y crea una variedad de estrategias de trading con el par de operaciones dado.
El «grid buying and selling» utiliza algoritmos de comercio para automatizar las transacciones de los usuarios. El algoritmo permite al bot crear órdenes de compra y venta dentro de rangos de precios e intervalos de tiempo específicos haciendo uso de una estrategia de «compra bajo, vende alto».
“Diría que todos los departamentos están experimentando con algún tipo de aplicación a través de la IA”.
Según Chen, la tecnología de prueba de conocimiento cero (ZK-proofs) es otra solución que podría mejorar los exchanges de criptomonedas. El director standard de Bitget destacó las características de mejora de la privacidad de la tecnología como un medio adicional para garantizar que los fondos y los datos de los usuarios no se manejen de forma inadecuada.
«El ZK es muy útil para proteger los datos de los usuarios. Hay algunas cosas con las que hemos estado experimentando, una de ellas es tener la información de nuestros usuarios protegida a través de zk-rollups.»
Chen afirmó que las pruebas zk también impedirían a sus sistemas internos acceder a determinados datos por razones de confidencialidad de los usuarios. Las pruebas de conocimiento cero también podrían ofrecer una alternativa a los exchanges centralizados que custodian los fondos de los usuarios al permitir la autocustodia mediante zk-rollups.
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