La afluencia de negocios fundados por celebridades ha polarizado las opiniones dentro de la industria de la belleza. El mercado mundial de la belleza, que genera casi 500.000 millones de dólares en ventas, ya está repleto de marcas de celebridades como Ciara, Pharrell y Jared Leto, maquilladores como Isamaya Ffrench y Fara Homidi, personas influyentes como Tina Craig y Chriselle Lim, y una aún más joven generación de creadores como Emma Chamberlain y Addison Rae.
Bender, una veterana de la belleza que ha ocupado puestos de liderazgo en marcas de cuidado de la piel limpia, incluidas Versed, donde fue presidenta fundadora, Benefit como asesora y Mana Goods, donde fue consultora independiente de estrategia y desarrollo, dice que Rhode se destaca porque tiene una voz fuerte. Ella explica que fue una de las primeras marcas en hablar en contra de la revocación de Roe v Wade, en una publicación de Instagram que llegó a más de 500,000 personas, y a través de su brazo caritativo, Rhode Futures Foundation, la marca trabaja para ayudar a desmantelar las barreras que las mujeres enfrentan y apoyan sus metas a largo plazo. “No es fácil y requiere muchas primicias en términos de cómo reservamos fondos, cómo nos asociamos con organizaciones en diferentes comunidades y cómo establecemos metas para nuestra propia práctica. Pero creemos que son tan importantes como otros KPI, como los ingresos y el crecimiento”, dice Bender.
Sin embargo, dado que la atención en la belleza sigue siendo fugaz, gracias a una avalancha aparentemente interminable de productos nuevos o recientemente virales, la próxima fase de Rhode se centrará en labrarse un espacio duradero para sí misma, más allá de la atracción de Bieber.
Un fundador de alto perfil
Bieber financió la mayor parte de Rhode con su propio dinero, asumiendo la firma de inversión A single Luxurious Team como socio estratégico, y sigue «increíblemente involucrada» a diario en todos los aspectos del negocio, dice Bender. “Como fundadora y directora creativa, desempeña un papel importante en el desarrollo de productos y la dirección creativa standard de la marca”, dice. “Hablamos con ella más de una vez al día para construir nuestras fórmulas y prioridades en torno a lo que ella identifica como una necesidad en el mercado”.
Bieber, que cuenta con más de 49 millones de seguidores en Instagram, otros 10 millones en TikTok y un círculo de amigos de la lista A, incluida la empresaria de belleza Kylie Jenner, puede generar entusiasmo en torno a Rhode de una manera que sería costosa para otras marcas. También marca tendencias, ya que popularizó la piel y las uñas de «rosquilla glaseada» (nombrada por Google como la principal tendencia de belleza de 2022) y el aspecto de maquillaje sin maquillaje que se ha convertido en el núcleo de la «estética de chica limpia» de la que tanto se habla. “El acristalamiento es algo en lo que realmente hemos podido apoyarnos como marca”, dice Bender.
Aún así, estar en el ojo público tiene sus riesgos. Una semana después del lanzamiento, Rhode enfrentó acusaciones de infracción de marca registrada por parte de la marca de moda de Los Ángeles con el mismo nombre (que se entiende que está en curso). La supuesta relación conflictiva de Bieber con la cantante y actriz Selena Gomez también ha atraído publicidad. “Las marcas famosas están inherentemente ligadas a las celebridades y todo lo que hacen”, advierte David Schneidman, director de Alvarez & Marsal Buyer Retail Group, que se especializa en la transformación empresarial. “Si una celebridad tiene una marca orientada al consumidor, debe ser realmente consciente del efecto del negocio en función de su vida diaria, porque eso tendrá un impacto en las ventas, ya sea bueno o malo”.
