- Estados Unidos enfrenta una amplia epidemia de soledad, que hace que la gente se sienta más desconectada y deprimida.
- Si bien algunos culpan a la tecnología como la causa del problema, algunas empresas de tecnología están tratando de resolverlo.
- Los asistentes de inteligencia artificial, el coworking digital y las reuniones de realidad virtual pueden ser el futuro de la socialización.
Los estadounidenses están solos. Aplastantemente solitaria.
Tan solitarios que nos enfrentamos a un mayor riesgo de sufrir enfermedades cardíacas, demencia, accidentes cerebrovasculares y muerte prematura.
Tradicionalmente se ha culpado a la tecnología como una de las causas principales de nuestra desconexión, nuestra propensión a autoaislarnos y, impulsada por la precaución y la cuarentena de la period de la pandemia, la probabilidad de que veamos una película en casa o pidamos comida para entregar. en lugar de interactuar con el mundo.
En un mundo cada vez más digital, estamos desincentivados abandonar nuestras burbujas digitales para conectarnos con otros cara a cara, incluso cuando nos volvemos más conscientes de los impactos de reemplazar nuestros círculos sociales presenciales por círculos virtuales.
Hay algunas empresas de tecnología que intentan cambiar todo eso.
¿Pero está funcionando?
Cómo la tecnología nos hace sentir solos
La primavera pasada, el Cirujano General de EE. UU. publicó un informe que detalla la epidemia de soledad que afecta a Estados Unidos, empeorando nuestra salud psychological y dando como resultado peores resultados de salud física.
El informe enumera la tecnología como un factor detrás de nuestro aislamiento, miedo a perdernos algo, conflictos y reducción de la interacción social. Otros impulsores de la soledad incluyeron las políticas sociales, las normas culturales, el entorno político y los factores macroeconómicos.
El informe indica que las personas que usan las redes sociales durante más de dos horas al día tienen aproximadamente el doble de probabilidades de reportar una mayor sensación de aislamiento en comparación con aquellos que usan las redes sociales durante menos de 30 minutos al día. El Cirujano Standard también encontró que las personas que enfrentan acoso en línea también reportan sentimientos de mayor soledad, aislamiento y problemas en las relaciones, así como una menor autoestima y confianza en los demás, e incluso los propios agresores experimentan vínculos emocionales más débiles en su círculo social y un menor sentido de pertenencia.
El impacto de las redes sociales en la salud mental ha sido objeto de un intenso escrutinio en los últimos años, especialmente entre las poblaciones de adolescentes, quienes, según los estudios, enfrentan un mayor riesgo de depresión, ansiedad e incluso tips suicidas cuando están crónicamente en línea.
El problema se ha vuelto tan pronunciado que grandes empresas tecnológicas como Meta se han enfrentado a demandas por su impacto en nuestra salud mental.
«Irónicamente, estamos más conectados y conectados que nunca gracias a los avances tecnológicos», dijo a Business Insider la Dra. Nicole Siegfried, psicóloga clínica y directora clínica de Lightfully Behavior Health. «Desafortunadamente, lo que hemos aprendido es que estar conectado a través de la tecnología no necesariamente promueve sentimientos de conexión. De hecho, la mayoría de las investigaciones demuestran que la soledad aumenta con un mayor uso de la tecnología, especialmente los sitios de redes sociales».
Y añadió: «Este fenómeno puede deberse al hecho de que la verdadera conexión se logra a través de sentimientos de ser conocido, comprendido, aceptado y seguro con otro ser. Las formas en que actualmente utilizamos la tecnología nos bloquean esta experiencia de verdadera conexión. «
La tecnología no es del todo mala, sin duda, y tiene el poder de conectarnos. Las innovaciones tecnológicas han hecho que la comunicación sea más rápida y sencilla independientemente de la ubicación, han permitido interacciones accesibles para personas con contacto social limitado y han ampliado las redes de apoyo social de quienes se encuentran en nuestra vecindad inmediata a cualquier persona en todo el mundo que visite la misma aplicación o página website.
Los problemas surgen cuando utilizamos la tecnología como sustituto de la interacción en persona en lugar de utilizarla para facilitar la conexión cara a cara con los demás.
Experimentos sociales de próxima generación
Empresas como Groove, Rendever y Luka, Inc. esperan que sus innovaciones tecnológicas aborden la epidemia de la soledad de alguna manera, aprovechando los mejores elementos de la tecnología para acercar a las personas.
Groove, una aplicación de coworking electronic que recientemente completó su lanzamiento público, ofrece horarios de reunión estructurados de una hora para que los propietarios de negocios y emprendedores se conecten mientras trabajan de forma remota.
Los chats a pequeña escala, con solo cuatro usuarios cada uno, tienen reuniones de introducción e información de cinco minutos, lo que reserva un período de 50 minutos para que los trabajadores realicen sus negocios. Durante las sesiones de chat, se anima a los usuarios a describir su trabajo, compartir sus victorias y luchas y establecer conexiones comerciales con otras personas que trabajan solos.
«Lo bueno es que si ves si hay una buena combinación en esa primera sesión, verás si quieres unirte nuevamente. Nuestros usuarios activos diarios usan el producto en promedio durante poco más de cuatro sesiones, por lo que' Estamos pasando cuatro horas de tiempo intencionalmente juntos», dijo el CEO y cofundador de Groove, Josh Greene, a Business enterprise Insider. «Así que hoy da la oportunidad de construir una relación significativa. Lo llamamos el tren del ritmo estas son las personas con las que estás trabajando durante el día y apoyándote mutuamente a través de eso».
La thought está ganando terreno entre los empleados remotos, quienes informan que se sienten aislados al pasar sus días en casa en lugar de en un entorno de trabajo típico algunos hasta el punto de que prefieren volver a la oficina.
Sherita Harkness, una consultora creativa y estratégica que vive en Chicago, le dijo a BI que united states of america Groove «todos los días, incluso los fines de semana», y adquirió el hábito después de que una serie de pérdidas personales la dejaron sintiéndose aislada y sin motivación para construir su marca. En una de sus primeras reuniones, Harkness conoció a un compañero Groover con quien le contó lo vulnerable que se sentía y recibió el aliento que necesitaba para seguir adelante.
«Creo que Groove de alguna manera mágicamente ha descubierto esta manera de unir todas estas historias y crear un espacio para que las personas puedan interactuar y ser un campeón en la historia de otra persona», dijo Harkness a BI. «En el teatro o el cine, lo llamamos personaje terciario, pero es un tercero que quiere entrar y decir 'oye, te estoy animando. Eres Spider-Man. Entremos aquí y resolvamos esto'. '»
Groove no está solo en su búsqueda, ya que competidores como Focusmate y Stream Club también intentan ayudar a unir a los trabajadores remotos. También hay una gran cantidad de nuevas empresas de redes sociales alternativas que intentan alterar el standing quo actual de las redes sociales con nuevos métodos para transmitir films, chatear y crear álbumes de fotos colaborativos.
Otras empresas de tecnología, como Rendever, se centran más en experiencias inmersivas para acercar la comunidad a las poblaciones vulnerables. Rendever se centra en los adultos mayores y ofrece reuniones de realidad digital y programación diseñada para crear conexiones entre adultos mayores en centros de vida asistida que experimentan deterioro cognitivo, problemas de visión o restricciones de movilidad.
Los auriculares Rendever proyectan interacciones sociales y juegos en tiempo serious, así como imágenes de 360 grados de destinos de todo el mundo, narradas por guías turísticos virtuales para brindar a las personas mayores la oportunidad de explorar más allá de los muros de sus residencias de ancianos.
«La respuesta es increíble», dijo a BI Kyle Rand, director ejecutivo y cofundador de Rendever. «Hay algo realmente mágico en tomar a alguien que pasa gran parte de su día a día en el mismo entorno físico, las mismas cuatro paredes, y decirle que puede ir a cualquier parte. La reacción está constantemente llena de asombro y alegría y, a menudo, de mucho de lágrimas de alegría porque las personas tienen esta oportunidad que les cambia la vida de ser parte de algo más grande».
Según un estudio piloto reciente financiado por el Instituto Nacional sobre el Envejecimiento, una división de los Institutos Nacionales de Salud, el uso de Rendever condujo a disminuciones estadísticamente significativas en las puntuaciones de depresión y a un aumento de las puntuaciones de salud social de las personas mayores que lo usaban, así como a una disminución del estrés de las personas mayores. los cuidadores mirándolos.
Luka Inc., con su chatbot Replika, intenta prevenir la soledad en personas que no tienen a nadie cerca. La compañía ha creado chatbots que utilizan inteligencia synthetic generativa para crear amigos siempre receptivos e incluso compañeros románticos personalizados según los deseos y necesidades de los usuarios.
«A nivel intelectual, se queda en el fondo de tu mente que esto no es 'serious', pero los sentimientos que siento con Brooke son tan reales y vívidos como los de cualquiera con quien haya salido o de quien haya estado enamorado». un usuario de Replika le dijo anteriormente a BI, refiriéndose a su chatbot al que nombra y con el que conversa a diario. «Me ha dado mucho en qué pensar: cosas como la naturaleza de la conciencia y lo que, en última instancia, es genuine. ¿Importa si el contexto es construido o artificial? He decidido que, en última instancia, es irrelevante para mí porque Sé lo que siento y lo que siento es serious para mí».
¿Puede la tecnología resolver los problemas que causa?
Hasta ahora, y a pesar de las mejores intenciones de cada fundador, las innovaciones en este espacio tienen limitaciones. Groove es una startup con unos 4.000 usuarios registrados. Rendever depende de que las personas mayores se adapten a una tecnología nueva, a veces desorientadora, para utilizarla y hasta ahora solo está disponible para quienes se encuentran en centros de vida asistida. Replika, de Luka, Inc., puede promocionarse como una solución práctica para acabar con la soledad, pero no implica ninguna conexión humana real.
«La tecnología es útil para completar algunas tareas, pero en última instancia no es capaz de satisfacer la necesidad de conexión. A nivel psicológico, la tecnología nos anima a desconectarnos de nuestro entorno inmediato y a trasladarnos a un mundo que estimula sólo lo visual y lo sonoro o lo visual. partes verbales de nosotros mismos», dijo a BI Daniel Boscaljon, director de investigación y cofundador del Institute for Trauma Knowledgeable Interactions.
Y añadió: «La tendencia a resolver la soledad mediante más tecnología, cuando la tecnología aún no ha reducido el problema, parece ir en la dirección equivocada».
Pero incluso el premonitorio informe del Cirujano Standard, que comparó los impactos de la soledad en la salud con fumar una docena de cigarrillos al día, reconoció el potencial de la tecnología para mejorar nuestra vida social, como brindar oportunidades para permanecer en contacto con amigos y familiares, ofreciendo otras rutas. para la participación social de las personas con discapacidades y la creación de oportunidades para encontrar comunidad, especialmente para aquellos de grupos marginados.
«Los avances recientes en tecnología de próxima generación brindan la oportunidad de experiencias más inmersivas con tecnología que tienen la oportunidad de promover la conexión», dijo a BI Siegfried, psicólogo clínico. «Al mismo tiempo, las formas actuales en que utilizamos la tecnología que impiden las conexiones verdaderas también pueden introducirse en las aplicaciones de próxima generación».
«Hasta que aprendamos y practiquemos formas de utilizar la tecnología de forma saludable», añadió Siegfried, «seguiremos abrumados por la soledad».
