Los empleados de la Generación Z son personas con derecho a todo, se ofenden con facilidad, son perezosos y, en general, no están preparados para el lugar de trabajo, según sus jefes.
La desalentadora evaluación de los trabajadores nacidos entre 1996 y 2010 surge de una encuesta a 966 líderes empresariales de todo el país realizada el mes pasado por la revista educativa en línea Intelligent.com.
La encuesta encontró que el 75% de los ejecutivos sentían que la mayoría de los graduados universitarios recientes que contrataron no tuvieron éxito, y el 60% dijo que al menos algunos de ellos tuvieron que ser despedidos.
Los supervisores, que iban desde altos ejecutivos y dueños de negocios hasta gerentes senior y de recursos humanos en empresas con más de 10 empleados, dijeron que se abstendrán de contratar trabajadores de la Generación Z durante el próximo año.
“La Generación Z tiene un gran acceso a la información, a una gran cantidad de contenidos, fuentes de noticias e influencias diferentes”, dijo Huy Nguyen, asesor principal de educación y desarrollo profesional de Intelligent y exgerente de contrataciones de Fortune 500.
«Por eso, cuando entran en una empresa que tiene normas más tradicionales, se llega a una situación en la que no siempre encajan», dijo a The Post.
Alrededor del 17% de los líderes cree que la Generación Z, cuyas edades van desde la adolescencia hasta los 28 años, suele ser “demasiado difícil” de gestionar, y el 39% dijo que tiene malas habilidades de comunicación.
Jessen James, empresario internacional, mentor de negocios y orador, dijo que algunos miembros de la Generación Z tienen dificultades para expresarse, no te miran a los ojos y no proyectan sus voces.
“Les falta carisma y personalidad”, dijo a The Post, y agregó: “No siento que estén en sintonía con lo que se necesita para impresionar a los demás”.
James ha visto lo que él llama “copos de nieve”: algunos miembros de la Generación Z “se derrumban” incluso bajo un poco de presión.
“Es casi como si tuvieras que andar con cuidado a su alrededor, siendo súper sensible al manejarlos, en caso de que los ofendas, los molestes o los presiones demasiado”, dijo.
Algunos veinteañeros incluso han llevado a uno de sus padres a las entrevistas de trabajo para recibir apoyo.
Los entornos corporativos y la cultura de las oficinas se han relajado en los últimos años, señaló Nguyen, y se ven de manera diferente entre generaciones.
Pero incluso en un ambiente de oficina más relajado, los recién graduados universitarios no se visten profesionalmente y no usan un lenguaje “apropiado” para el trabajo, dijo el 19% de los encuestados.
“Muchas de estas respuestas coincidieron con los estereotipos generales sobre cómo la gente habla de la Generación Z en general”, dijo Nguyen.
Si bien algunas de las creencias son subjetivas, otras no lo son, dijo, como la de llegar a tiempo.
Alrededor del 20% de los encuestados dijo que la Generación Z a menudo llega tarde al trabajo y el 15% dijo que frecuentemente entrega sus tareas tarde.
Estudios recientes también han descubierto que las generaciones más jóvenes también tienen más probabilidades de utilizar sus días de enfermedad que sus colegas de mayor edad.
Pero muchos jefes están tratando de controlar a los empleados inmaduros, e incluso les exigen “capacitación en etiqueta de oficina”.
El cincuenta y cuatro por ciento de los líderes empresariales encuestados dijeron que ofrecen la capacitación y muchos la exigen para los nuevos empleados, y una cuarta parte de ellos la requiere específicamente para los reclutas de la Generación Z.
Casi el 80% de las empresas encuestadas informaron haber incluido al menos algunas de las contrataciones decepcionantes en “planes de mejora del desempeño”.
Adaptarse a la Generación Z —cerrar la brecha entre generaciones para garantizar el éxito de todos— sería un camino prudente a seguir, dijo Nguyen.
“Cada vez serán más los que se incorporarán al mercado laboral: están aquí para quedarse”, afirmó.
