Hoy, nos embarcamos en un viaje de equilibrio que todo propietario de pequeña empresa conoce muy bien: aumentar sus ingresos mientras navegamos con maestría por los desafíos de hacer crecer un equipo.
El acto de equilibrio
Apuntar a la marca de ingresos de $2 millones posiciona su negocio de manera atractiva para la venta. Alcanzar ese objetivo es el resultado de tomar acciones deliberadas para crecer. Con el crecimiento viene el desafío de ampliar su pequeño equipo. Lo que puede generar algunos temores de perder su libertad y cambiar la identidad central de su negocio. ¿Seguirá siendo un negocio de estilo de vida? ¿O se transformará en una bestia que ya no te dará alegría? Para citar a Dan Sullivan en su libro Who Not How: «Se necesita vulnerabilidad y confianza para ampliar sus esfuerzos y construir un equipo ganador».
Ahora, centrémonos en un elemento crítico del escalamiento.
Aumentar los ingresos de forma inteligente
Aumentar los ingresos de su negocio es critical, incluso cuando no planea venderlo. Alcanzar hitos de ingresos no se trata sólo del juego del ego, sino también de las oportunidades que brinda. A continuación, le mostramos cómo abordar sabiamente el crecimiento de los ingresos cuando tiene un negocio de estilo de vida:
- Doble apuesta por la simplicidad: Evite diversificar demasiado. En lugar de ampliar su cartera de servicios y productos para aumentar los ingresos, reduzca la cantidad de ofertas que vende. Cada oferta que dejas de vender significa que simplificas tu advertising and marketing y lowers sus costes. Diga adiós a la complejidad y hola al escalamiento con facilidad.
- Explora nuevos mercados: Amplíe su foundation de clientes, pero hágalo con un enfoque calculado. Evite ingresar a áreas que no se alineen con su marca.
- Manténgase fiel a los valores: Asegúrese de que la estrategia de crecimiento que implemente resuene con su valor basic de la libertad. A medida que su equipo crezca, no agregue reuniones semanales que bloqueen su calendario. Agregue retiros en equipo porque son divertidos, no tienen oficina para que la gente pueda trabajar desde sus lugares favoritos e instale semanas laborales más cortas. Vea lo feliz que es aumentar sus ingresos.
Aumentar sus ingresos no se trata sólo de generar más ventas. Se trata de hacer que su negocio sea más fuerte y más versatile. Aumentar los ingresos, ya sea simplificando su cartera o expandiendo su mercado, agrega una capa de seguridad a su negocio. Sin embargo, el objetivo es escalar su negocio pero no desviarse de su alma.
Pasando a otro aspecto crucial para hacer crecer su negocio.
Contratar sin perder libertad
Ampliar su equipo es un paso importante para escalar su negocio. Sin embargo, conlleva su propio conjunto de desafíos, particularmente a la hora de mantener el alma de su negocio:
- El ajuste cultural es clave: Los miembros del equipo dedicados pueden ayudarlo a escalar sin agotarlo. Pero asegúrese de contratar personas que no sólo posean las habilidades necesarias sino que también encarnen sus valores. En mi experiencia, centrarme en el ajuste cultural durante la contratación ha cambiado las reglas del juego para mantener la esencia de mi negocio. Las personas adecuadas son las que pueden convertir sus tips en más dinero.
- Utilizar sistemas: Las herramientas eficaces pueden aliviar la carga de la expansión del equipo. Invierta en desarrollar procedimientos e implementar software package para optimizar la incorporación, la capacitación y las operaciones, lo que le permitirá mantener la supervisión sin microgestión. En su bestseller 'Clockwork', Mike Michalowicz escribe: “Trabajar en su negocio consiste en construir sistemas. Período. Un emprendedor es alguien que construye sistemas para ofrecer soluciones a través de otras personas”.
- No contrate por potencial: contrate basándose en habilidades comprobadas, no solo en potencial o adecuación cultural. Esto ahorra tiempo y recursos en formación y desarrollo.
- Sea estratégico en la contratación: Aborde la contratación como lo haría con cualquier otro aspecto de su negocio: con previsión. Piense en cómo estructurará su equipo (lea Traction, de Gino Wickman sobre cómo puede estructurarlo), cómo será la trayectoria de crecimiento a largo plazo de las personas, cuánto les pagará ahora y cómo cambian los salarios de las personas según los objetivos.
Ampliar su equipo consiste en reunir un grupo de personas increíbles que no sólo trabajan bien juntas sino que también comparten una visión común. Aquí es donde realmente puede brillar el valor de la libertad. Think about tener un equipo que no sólo hace el trabajo sino que también comparte su visión de libertad y creatividad. ¿Cómo transformaría eso su negocio?
Para ilustrar estos principios en acción, veamos la historia de éxito de Dan en la vida true.
Historia de éxito: el viaje de Dan Andrews
La historia de Dan es un ejemplo inspirador de cómo lograr este equilibrio. Junto con su socio, aumentó sus ventas anuales en millones y, a lo largo del camino, reclutó un equipo de 15 personas. “Nuestro negocio también nos brindó flexibilidad. Viajábamos con frecuencia y manejábamos el negocio de forma remota”. En el verano de 2015, firmaron los papeles de un acuerdo que significó una suma de dinero que les cambiaría la vida. Si está pensando en su eventual salida, vale la pena leer su libro “Antes de la salida”.
Reflexionar y actuar
Mientras reflexiona sobre el crecimiento de su propio negocio, considere estos aspectos:
- Audite sus ofertas: Tómese un día esta semana para revisar sus productos y servicios actuales. Identifique cuáles se alinean con sus valores fundamentales y son más rentables. Considere eliminar gradualmente aquellos que complican su negocio o que no resuenan con su estilo de libertad.
- Cree el approach para un equipo centrado en la libertad: Redacte un program que describa la estructura de su equipo suitable, manteniendo la libertad y la flexibilidad como elemento central. Incluya aspectos como políticas de trabajo remoto, horarios flexibles y actividades de formación de equipos que se alineen con sus valores. Establezca un cronograma para implementar este system, comenzando con su próximo proceso de contratación.
Recuerde, el objetivo es crecer sin perder el alma de su negocio. Al centrarse en estos pasos prácticos, no sólo está pensando en el crecimiento le estás dando forma activamente de una manera que preserva el alma de tu negocio de estilo de vida.
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