Cuando los ansiosos clientes hicieron fila afuera de las tiendas Apple en San Francisco el viernes para actualizar a los últimos iPhone 16 y 16 Pro, sus nuevas compras tenían Una omisión evidente.
Apple Intelligence, la función de inteligencia artificial que los analistas creen Según informó anteriormente Business Insider, la función que provocará que los consumidores actualicen sus iPhones no se instaló en los nuevos iPhones directamente. La función, que incluye un Siri impulsado por IA, un generador de imágenes y emojis generados por IA, se lanzará en varias actualizaciones de software a partir de octubre.
Ron Witt, residente de San Francisco y fiel usuario de iPhone que recientemente cambió su iPhone 15 Pro, dijo a Business Insider que Apple Intelligence despertó su curiosidad.
«Emocionado no es la palabra adecuada», dijo. «Creo que estoy más intrigado».
Para Witt y muchos clientes que hablaron con BI, Apple Intelligence no fue el principal atractivo para la actualización.
«Para mí siempre es la cámara», dijo Witt, añadiendo que ha usado un iPhone desde que se lanzó el dispositivo hace 17 años.
Otro cliente dijo que su teléfono era demasiado viejo. Algunos le dijeron a BI que solo eran personas que actualizaban su dispositivo en serie.
Mientras tanto, en Nueva York, entre los clientes que hacían cola fuera de la tienda insignia de Apple en la Quinta Avenida había quienes querían actualizar sus viejos teléfonos y quienes cambiaban al último modelo cada vez que podían.
Saúl Campos dijo que compra un nuevo iPhone anualmente y este año no fue diferente.
«En general, me gustan las cámaras porque tomo muchas fotografías y las actualizan cada año», dijo Campos a BI, y señaló que está entusiasmado con el botón de control de cámara, que permite a los usuarios deslizar el dedo sobre él para controlar la cámara: hacer zoom, ajustar el enfoque o presionarlo para tomar una foto o un video.
El viernes, afuera de la tienda insignia de Apple en Manhattan, el CEO de Apple, Tim Cook, le dijo a CNBC que es demasiado pronto para hablar sobre cómo se compara la demanda con el año pasado, pero dijo que «todo está entusiasmado».
Los expertos también dijeron que el entusiasmo que se sentía afuera de las tiendas Apple este fin de semana era palpable. En una publicación en X el viernes, Mark Gurman, el gurú de Apple de Bloomberg, escribió que «las colas esta mañana han sido impresionantes».
A pesar de las colas, los datos muestran que las ventas de pedidos anticipados se vieron afectadas este año, posiblemente debido a la ausencia de Apple Intelligence. El experto en la cadena de suministro de Apple, Ming-Chi Kuo, que analizó los datos sobre las ventas de pedidos anticipados del primer fin de semana, dijo que disminuyeron aproximadamente un 12,7% interanual en comparación con las ventas del primer fin de semana de la serie iPhone 15.
Kuo sospecha que hay dos razones para la caída. «Uno de los factores clave para la demanda menor a la esperada de la serie iPhone 16 Pro es que el principal atractivo comercial, Apple Intelligence, no está disponible en el lanzamiento junto con el iPhone 16», escribió en una publicación en Medium. «Además, la intensa competencia en el mercado chino sigue afectando la demanda del iPhone».
BofA Global Research también descubrió que todos los modelos de iPhone 16 estaban experimentando tiempos de envío global más cortos que los modelos de iPhone 15 del año pasado, lo que sugiere una menor demanda, informó Reuters.
Según el informe, el análisis analizó los datos de pedidos anticipados de tres días después de que Apple pusiera a disposición los nuevos teléfonos para su compra anticipada. El tiempo de envío global promedio para el iPhone 16 fue de 7 días en comparación con los 9 días para el iPhone 15. Los tiempos de envío para el 16 Pro Max fueron de 11 días en comparación con los 19 días para el 15 Pro Max.
Pero Gil Luria, analista de Apple para DA Davidson, dijo a Reuters que los datos de pedidos anticipados son insignificantes y supuso que, a medida que las funciones de IA se implementen gradualmente, «el ciclo de actualización probablemente se materializará en los próximos 12 a 18 meses».
El nivel de atractivo que Apple Intelligence tendrá sobre los clientes también está en duda.
Una encuesta publicada el 4 de septiembre por Consumer Intelligence Research Partners, de la que informó Techradar, mostró que el 44% de los encuestados están actualizando su teléfono porque sienten que está «obsoleto». Solo el 18% de los encuestados dijo que estaban actualizando su dispositivo por las «nuevas funciones».
Witt, residente de San Francisco, dijo a BI que recordaba el revuelo que hubo en torno al primer iPhone hace años, cuando estaba en el centro de San Francisco. Desde entonces, Apple ha implementado un sistema de pedidos en línea que ayuda a reducir los largos tiempos de espera, pero, en general, Witt dijo que nada se compara con el entusiasmo que hubo cuando se lanzó el primer iPhone.
«Ahora es mucho más tranquilo», dijo Witt.
Un portavoz de Apple no respondió a una solicitud de comentarios enviada durante el fin de semana.