PYMNTS pidió a los ejecutivos de la industria de pagos y comercio electronic que nos dieran su opinión sobre los cambios fundamentales, los avances tecnológicos y las estrategias que han dado forma a los negocios en 2023. El director ejecutivo de Versatile Credit score, Ed O'Donnell, dice que en el próximo año, los líderes empresariales deben reconocer la el valor de los programas integrales de financiación con múltiples prestamistas.
En 2023, se produjeron cambios fundamentales y avances estratégicos en la financiación al consumo y la integración de la financiación por parte de los comerciantes en sus negocios.
Ante un panorama económico en evolución, se necesitaban innovación, eficiencia y soluciones centradas en el cliente.
La precalificación surgió como una ventaja para muchos comerciantes, ya que ofrece a los compradores una experiencia perfecta para descubrir programas de financiamiento que se alinean con sus necesidades y presupuesto. Este método conecta de manera eficiente a los clientes con opciones adecuadas, minimizando las consultas crediticias difíciles y el ingreso de datos redundantes, y ayudándolos a decir «sí» con confianza.
Después de COVID, las empresas buscan mejorar la eficiencia y desarrollar procesos que beneficien a sus compradores, al own y al negocio en standard. Al establecer un proceso de solicitud simplificado para múltiples prestamistas, los compradores pueden ser guiados hacia sus soluciones financieras ideales. El portal todo en uno de Versatile para el procesamiento de transacciones, junto con capacidades de datos y análisis, brinda a las partes interesadas información y datos procesables.
Los comerciantes están cada vez más ávidos de datos valiosos y de alta calidad y son cada vez más expertos en analizar y aprovechar sus datos. Necesitan análisis mejorados para consolidar datos de diversas facetas del proceso de financiamiento de múltiples prestamistas y comprender el desempeño de su programa de financiamiento. La incorporación de datos demográficos de terceros enriquece aún más los conocimientos de los comerciantes, lo que permite una comprensión más profunda de la eficacia de su programa.
Versatile se ha asociado con las empresas de verificación de identidad Verify e Intellicheck para equipar a los comerciantes con herramientas avanzadas que mitiguen el riesgo y agilicen el proceso de solicitud. La integración no sólo valida los datos de manera eficiente sino que también mejora la experiencia de compra al reducir el potencial de fraude, beneficiando así a las empresas y a sus clientes.
A medida que comienza 2024, los líderes empresariales deben reconocer el valor de los programas de financiación integrales de múltiples prestamistas. Estos programas están diseñados para atender a clientes de todo el espectro crediticio, fomentando relaciones sólidas entre comerciantes, prestamistas y proveedores de crédito.
Nuestra estrategia de futuro implica una integración más profunda con herramientas y tecnologías comerciales cotidianas, que van desde sistemas de punto de venta hasta gestión de pacientes y soluciones de validación de identidad. Este año, nuestro objetivo es continuar simplificando el proceso de financiamiento al consumo, ofreciendo a las empresas mayor seguridad, visibilidad más clara y más eficiencia en sus operaciones y programas.
A medida que avanzamos hacia 2024, Multipurpose Credit rating se dedica a estar a la vanguardia de la innovación, trabajando mano a mano con nuestros socios y clientes para navegar por el panorama en constante evolución del financiamiento al consumo para brindarles a ellos y a sus compradores excelentes herramientas y experiencias. Juntos, seguiremos dando forma a un futuro en el que la tecnología y la innovación sigan impulsando el éxito y el crecimiento.