Por Vama Saini, 15 de agosto de 2024—
Haskayne Business Exchange (HBX) reúne a líderes de la industria y académicos para explorar el impacto práctico de la investigación de vanguardia. Basada en el compromiso de la Universidad de Calgary con la colaboración transdisciplinaria, HBX es una plataforma para intercambiar ideas que potencian el crecimiento profesional y abordan desafíos complejos del mundo real.
El evento HBX del 13 de junio contó con tres oradores principales que realizaron presentaciones sobre diversos aspectos de la tecnología empresarial y la innovación: el Dr. Mohammad Keyhani, el Dr. Alfred Lehar y el Dr. Sule Nur Kutlu. En entrevistas con el GuanteleteLos ponentes ampliaron sus presentaciones y proporcionaron conocimientos más profundos sobre sus respectivas áreas de especialización.
La tecnología blockchain en el sector inmobiliario
La presentación de Lehar se centró en el potencial transformador de la cadena de bloques en las transacciones inmobiliarias. Habló de cómo la tokenización de bienes inmuebles en la cadena de bloques podría agilizar la compra, venta y comercialización de propiedades, haciendo que las transacciones sean más seguras y eficientes.
“Esto haría que las transacciones inmobiliarias fueran más seguras porque muy a menudo las personas cometen fraudes de identidad y fingen ser dueños de una propiedad que en realidad no poseen”, explicó Lehar. “Si no tienes el token digital, entonces no puedes fingir que eres dueño de la casa porque está muy claro que solo puede haber un propietario del token digital que representa el valor de la casa”.
Lehar explicó que los contratos inteligentes son programas informáticos simples diseñados para automatizar transacciones, como comprar una casa o conseguir un préstamo, dentro del ecosistema blockchain. Estos contratos ejecutan acciones predefinidas cuando se cumplen ciertas condiciones.
Señaló que los procesos actuales que involucran intermediarios, como abogados, podrían ser reemplazados por contratos inteligentes, lo que potencialmente reduciría costos.
“En este momento, necesitamos un proceso bastante complicado para transferir el título de propiedad de una vivienda que involucra a algún intermediario, el abogado que genera confianza. En el futuro, podríamos simplemente usar un contrato inteligente en una cadena de bloques para generar esa confianza. Y eso presumiblemente sería mucho más barato que un abogado”, explicó.
Al abordar la necesidad de marcos regulatorios, Lehar señaló la importancia de la intervención legal en las transacciones de blockchain.
“En este momento, si hay una transacción de Bitcoin, la transacción ya no se puede revertir. Por lo tanto, necesitaremos alguna forma de que el sistema legal intervenga”, dijo. “Una cadena de bloques administrada por el gobierno podría proporcionar ese mecanismo”.
Lehar sugirió que la tecnología blockchain podría ser más beneficiosa en países con inestabilidad económica.
“En un país con una inflación del 200 por ciento o cuando un funcionario del gobierno puede decir: ‘Me gusta tu casa, ahora es mía’, Bitcoin podría ser una oportunidad de inversión muy atractiva”, afirmó. “En nuestras democracias occidentales, probablemente querríamos tener una cadena de bloques pública”.
Al explicar el uso actual de blockchain en los mercados financieros, Lehar compartió que la red Ethereum facilita transacciones por valor de miles de millones de dólares.
“Ya hay alrededor de 12 mil millones de dólares en préstamos del mundo real y alrededor de 1.500 millones de dólares en bonos del Tesoro de Estados Unidos en la cadena de bloques”, afirmó. “Así que no se trata simplemente de un grupo de niños jugando a la cadena de bloques en el sótano. Se trata de dinero importante, dinero institucional que está fluyendo hacia este espacio”.
Lehar destacó la eficiencia y confiabilidad de la tecnología blockchain en comparación con los métodos tradicionales.
“El problema con las transacciones tradicionales es doble: duplicación de esfuerzos y conciliación de los pagos con el contrato”, dijo. “Todo eso se puede automatizar con la tecnología blockchain”.
Al analizar la necesidad de monedas digitales como el dólar canadiense digital, Lehar explicó cómo podrían mejorar los procesos comerciales basados en blockchain.
“Este dólar digital podría ser utilizado por contratos inteligentes para automatizar los pagos de obligaciones contractuales”, señaló.
Lehar destacó el impacto potencial de la tecnología blockchain en la identidad digital.
“Se podría generar una prueba digital en la cadena de bloques que diga ‘¿Tienes más de 18 años?’ sin revelar tu fecha de nacimiento exacta ni tu dirección”, explicó. “Esta representación digital confiable que utiliza tecnologías de cadena de bloques marcará una enorme diferencia en términos de privacidad de datos”.
Lehar alentó a los estudiantes de diversas disciplinas a interactuar con la tecnología blockchain y mencionó al Blockchain Society Club como un recurso valioso.
“Hay un buen club de estudiantes, la Blockchain Society, y animo a todos los estudiantes a unirse a los eventos del club o a participar en él”, dijo. “La tecnología blockchain tendrá un impacto en muchas áreas de la universidad, desde finanzas y contabilidad hasta gestión de la cadena de suministro e ingeniería”.
Confianza y privacidad en las plataformas en línea
Kutlu, profesora adjunta de la Escuela de Negocios Haskayne, lleva casi tres años contribuyendo al campo de la gestión de la tecnología empresarial. Kutlu explicó sus áreas de investigación: detección de sitios web falsos, protección de datos y sistemas de recomendación.
“He trabajado en un par de áreas diferentes”, explicó Kutlu. “Una de ellas es la detección de sitios web, lo que implica crear herramientas para identificar rápidamente sitios web de noticias falsas o frágiles. Esto se logra mediante el desarrollo de algoritmos, a menudo basados en inteligencia artificial, aprendizaje automático o redes neuronales, así como en heurística”.
También se centra en la protección de datos, en particular en cómo regular las plataformas en línea para proteger a los usuarios desfavorecidos.
“Utilizamos la teoría de juegos y el análisis empírico para comprender las acciones que se pueden tomar para proteger a los usuarios y las consecuencias de esas acciones”, dijo.
Respecto de su presentación sobre confianza y privacidad en plataformas en línea, Kutlu compartió ideas de sus artículos sobre recopiladores de datos de terceros.
“Los terceros son la columna vertebral de los sitios web”, señaló. “Recopilan información y crean anuncios personalizados. En uno de mis proyectos, utilizamos la teoría de juegos para analizar el impacto de las regulaciones de protección de datos, como el RGPD, y descubrimos que, aunque estas políticas están destinadas a proteger a los usuarios, a menudo hacen que estos compartan más información”.
Kutlu analizó los diferentes roles que desempeñan los terceros en la cadena de suministro digital, enfatizando su importancia.
“El rendimiento y la funcionalidad de terceros hacen que los sitios web sean más fáciles de usar, como los botones de reserva en los sitios web de restaurantes o la integración de Google Maps”, explicó.
De cara al futuro, Kutlu se muestra optimista sobre el futuro de la regulación de la privacidad y la protección de los usuarios en línea.
“La concienciación entre los usuarios, los investigadores y los gobiernos está aumentando, lo que lleva a más acciones para proteger a los usuarios y hacerlos más conscientes. Si bien es posible que no haya una solución perfecta inminente, esta creciente concienciación es una señal positiva”, afirmó.
Para los estudiantes interesados en la investigación sobre privacidad en línea y protección de datos, los cursos de Kutlu en Haskayne presentan diversas tecnologías utilizadas por las empresas y analizan consideraciones éticas.
“En mis clases analizo ejemplos del mundo real, como el seguimiento por parte de terceros”, afirmó. “Esto no solo aumenta la conciencia entre los estudiantes, sino que también despierta su interés en contribuir a esta área fundamental”.
También animó a estudiantes de diferentes orígenes académicos a contribuir en este campo.
“La privacidad es una necesidad fundamental que afecta a todos. Involucra a la psicología, la economía, la informática y los negocios. Cada una de estas disciplinas puede ofrecer perspectivas y herramientas valiosas para abordar los desafíos de la privacidad”, explicó el Dr. Kutlu.
Kutlu destacó la importancia de la concienciación y de las medidas proactivas en materia de protección de datos.
“Estar alerta es solo el primer paso. Tenemos que pensar en el panorama general y considerar otras medidas para proteger nuestros datos, como la portabilidad de los mismos o incluso la monetización de los mismos de forma protegida”, sugirió.
El impacto de la IA generativa en las empresas
Keyhani es profesor asociado de Emprendimiento e Innovación en la Escuela de Negocios Haskayne y director del programa DBA. Proporcionó información más detallada sobre el potencial transformador de la IA generativa.
“La IA generativa introduce una tecnología fundamental completamente nueva que no solo tiene implicaciones importantes por sí misma, sino que también acelera el desarrollo de otras tecnologías”, explicó Keyhani. “Proporciona inteligencia como servicio, disponible a pedido, con las propiedades de la tecnología de la información, lo que significa que no está limitada por restricciones físicas y biológicas”.
Keyhani prevé que la IA generativa transforme significativamente las prácticas comerciales y las estructuras organizacionales.
“Se automatizarán muchos procesos, pero es fundamental no poner límites a nuestra imaginación. Estos cerebros digitales pueden pensar y razonar a una escala que los humanos no pueden”, afirmó Keyhani. “Serán posibles muchas cosas nuevas gracias a esta tecnología, lo que conducirá a una reducción del tamaño de las empresas en términos de recursos humanos, pero a un aumento de nuevas empresas más pequeñas que creen productos innovadores”.
Según Keyhani, el concepto de IA como una inteligencia incorpórea alterará fundamentalmente nuestra comprensión del trabajo y la gestión de tareas.
“La economía de los bienes de información se aplica a la inteligencia digital, lo que significa que se pueden hacer tantas copias como se necesiten a bajo costo”, explicó Keyhani. “Esto cambia la forma en que asignamos el esfuerzo cognitivo. En lugar de contratar personas, podemos utilizar cerebros digitales económicos para muchas tareas, lo que genera cambios significativos en los cálculos organizacionales”.
Keyhani destacó la necesidad de comprender el nuevo dominio de la sociología y la psicología de las máquinas.
“Estas herramientas plantean muchas preguntas nuevas”, afirmó Keyhani. “Necesitamos estudiar sus sesgos, cómo interactúan entre sí y con los humanos, y cómo pueden organizar la actividad económica. Comprender estos aspectos nos ayudará a utilizar la IA para resolver grandes desafíos como el cambio climático y la pobreza y crear nuevo valor social”.
Señaló que la tecnología no está limitada por restricciones físicas y biológicas, lo que permite que la inteligencia sea un servicio disponible a demanda.
“Pueden controlar una flota de dispositivos o herramientas, o dentro de un solo dispositivo. Pueden haber múltiples cerebros digitales debatiendo entre sí, hablando entre sí en diferentes estructuras de toma de decisiones”, dijo Keyhani.
También destacó que la automatización no debe verse simplemente como un reemplazo de las tareas humanas.
“La posibilidad de que estos cerebros digitales puedan pensar en cosas, prestar atención a cosas y razonar sobre cosas con la escalabilidad de la tecnología de la información y los productos digitales significa que muchas cosas que los humanos actualmente no hacen o les resulta difícil hacer, podrán hacerlas con la IA generativa”, dijo Keyhani.
Keyhani también se refirió al potencial de la IA en los campos creativos, destacando su sorprendente capacidad para superar a los humanos en ideación y empatía.
«No creo que sea bueno pensar necesariamente que la IA tiene empatía real, sino que es capaz de fingir tener empatía de una manera que es muy útil, o tan útil como lo habría sido para los humanos la empatía de la IA», dijo Keyhani.
Para sobresalir en un mundo impulsado por la IA, Keyhani aconsejó a los estudiantes que entiendan cómo funciona la tecnología y que sean curiosos y lúdicos. Mencionó el curso de IA generativa que imparte, ENTI 333 para estudiantes de grado y ENTI 633 para graduados, como punto de partida para los estudiantes interesados en este campo.
“Los estudiantes que entienden cómo funciona la IA y sus limitaciones tendrán una ventaja”, afirmó.
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