Comprar con criptomonedas sigue siendo una experiencia novedosa, o incluso extraña, para la mayoría de los consumidores.
Dicho esto, PYMNTS’ investigar muestra que entre los consumidores impulsados por la tecnología, más de 1 de cada 3 (35 %) prefiere comerciantes que aceptan criptomonedas, y el 26 % dice que iría tan lejos como para cambiar de comerciante para comprar donde se acepten criptomonedas. Casi 1 de cada 4 consumidores cotidianos (23 %) dice igualmente que prefiere comerciantes que aceptan criptomonedas.
como consumidores cada vez más pruebe las billeteras digitales y los comerciantes las acepten, ha llegado el momento de una adopción más amplia de los pagos en criptomonedas como un componente clave del ecosistema international de soluciones de pago.
PYMNTS se reunió recientemente con Stephen Pair, el director ejecutivo de la plataforma de procesamiento de cifrado BitPaypara discutir dónde ve que van a ir los pagos basados en blockchain en el futuro y cómo la compañía apoya a los comerciantes y clientes al agregar nuevas opciones de altcoin como litecoin.
Muéstrame el dinero
BitPay comenzó a admitir la criptomoneda litecoin en julio de 2021. Desde entonces, la empresa ha procesado más de 200 000 transacciones de litecoin, valoradas en más de 35 millones de dólares, en su red comercial asociada.
“A la mayoría de los comerciantes les gustaría aceptar todos los métodos de pago”, dijo Pair. Lo mismo ocurre con sus clientes. «Él [litecoin] la comunidad ha sido un gran apoyo, están comprando todo con ella. Realmente prestan atención a los comerciantes en nuestra plataforma y tienden a convertirse en patrocinadores de esas empresas”.
En solo un año y medio, litecoin ha escalado posiciones de pago para convertirse en la segunda moneda más popular de BitPay para transacciones basadas en criptomonedas, representando el 27 % de todas las compras comerciales, solo detrás de bitcoin, que representa el 41 %.
“Litecoin se anuncia a sí mismo como la plata del oro de bitcoin, y siempre se han centrado en los pagos y lo han convertido en una excelente solución para realizar pagos”, dijo Pair.
Litecoin, que se fundó en 2011, ofrece algunas ventajas sobre su hermano mayor más conocido, bitcoin. Las transacciones de litecoin generalmente se liquidan más rápido que las transacciones de bitcoin, y la tarifa de los pagos de litecoin es solo un centavo, en comparación con los 30 centavos de las transacciones de bitcoin.
“Si bien alguien podría usar bitcoin para compras más grandes de Artículos de lujotendemos a ver a los usuarios de litecoin pagando más pagos diarios con él, transacciones más pequeñas, a menudo repetibles, de solo unos pocos cientos de dólares”, dijo Pair a PYMNTS.
La diferencia en el caso de uso de las dos monedas, agregó, se trata menos del precio del token y más de que la pink más grande de bitcoin y el poder de minería subyacente podrían hacer que los consumidores se sientan más cómodos usándolo para comprar artículos de precio más alto, como un automóvil o un bolso de diseño. .
Espacio para crecer
Cuatro de cada 10 consumidores que poseen criptomonedas realizaron compras en línea utilizando sus activos digitales en los últimos 30 días, según la investigación de PYMNTS.
Si bien los comerciantes deberían, en teoría, sentirse atraídos por el hecho de que los poseedores de criptomonedas tienden a ser más jóvenes, más expertos en tecnología y relativamente más ricos que la mayoría de los demás compradores, aún no se ha materializado una mayor adopción generalizada de los pagos con criptomonedas.
“Hay muchos comerciantes que todavía no están preparados”, dijo Pair. “Pueden servir a un grupo demográfico que compra más ahora y paga más tarde que una base de clientes más rica que usa criptomonedas. Tal vez simplemente no ven la demanda de sus clientes particulares por esta opción de pago, pero para muchos otros comerciantes, podemos representar entre el 5 y el 10 % de su volumen de transacciones”.
Aún así, miles de comerciantes en todo el mundo usan BitPay para vender sus productos usando criptomonedas, y la compañía espera incorporar aún más a medida que continúan creciendo.
En cuanto al elefante criptográfico en la sala, a saber, la implosión de FTX el mes pasado, Pair considera que es una buena noticia que la mala gestión y la actividad delictiva estén siendo eliminadas de la industria.
“Es awful que haya sucedido lo que sucedió”, dijo, “y que se haya permitido que sucediera. Pero nada sobre la infraestructura subyacente o la arquitectura de bitcoin u otras cadenas de bloques ha cambiado realmente. A medida que avanzamos, mi opinión es que veremos que la tecnología descentralizada que sustenta la industria de la cadena de bloques ayudará a crear una nueva foundation para construir sistemas más seguros”.
Después de todo, BitPay absorbe la volatilidad transaccional de su red comercial y, al mismo tiempo, brinda a las empresas clientes beneficios de próxima generación, como acceso a fondos en tiempo genuine.
A medida que las criptomonedas emergen de la agitación del año pasado, la aceptación de opciones de pago basadas en blockchain continúa ofreciendo una gran oportunidad nueva para que los comerciantes amplíen su audiencia de clientes y profundicen sus relaciones con los compradores existentes.
Cómo pagan los consumidores en línea con credenciales almacenadas
La conveniencia lleva a algunos consumidores a almacenar sus credenciales de pago con los comerciantes, mientras que las preocupaciones de seguridad hacen que otros clientes se detengan. Para «Cómo pagamos digitalmente: edición de credenciales almacenadas», una colaboración con Amazon Net Companies, PYMNTS encuestó a 2102 consumidores de EE. UU. para analizar el dilema de los consumidores y revelar cómo los comerciantes pueden vencer a los reticentes.
