Un día, un hombre llamado Verdad y un hombre llamado Mentira estaban junto a un río en las afueras de la ciudad. Eran hermanos gemelos.
Lie desafió a Truth a una carrera, alegando que podía cruzar el río nadando más rápido que Truth. Expuso las reglas, indicando que ambos deben quitarse toda la ropa y, a la cuenta de tres, sumergirse en el agua helada y nadar hacia el otro lado y regresar.
Pero cuando Truth intervino, Lie no lo hizo, sino que se puso la ropa de Truth y desfiló por la ciudad pretendiendo ser Truth.
Cuando Truth regresó a la orilla, se negó a ponerse la ropa de Lie y caminó desnudo de regreso a la ciudad.
La gente miraba fijamente mientras Truth caminaba desnuda por la ciudad. Trató de explicar, pero como estaba desnudo, la gente se burlaba de él y lo rechazaba, negándose a creer que él era realmente la Verdad.
La gente del pueblo decidió creerle a Lie porque estaba vestido apropiadamente y era más fácil de mirar. Desde ese día hasta ahora, la gente ha llegado a creer una mentira en lugar de creer una verdad desnuda.
Muchas personas no creen lo que escuchan porque han sido quemadas en el pasado.
Me vienen a la mente varias mentiras famosas: Damos servicio a lo que vendemos. El dinero se reembolsa alegremente. Está en el camión. El cheque está en el correo.
¿Qué tipo de sociedad hemos creado? ¿Por qué la gente no puede decir la verdad? ¿No se dan cuenta de que un encubrimiento sólo aumenta la pérdida de credibilidad?
Es una pena.
Como padre de tres hijos, una de mis reglas, especialmente cuando se convirtieron en adolescentes, era decirme la verdad de inmediato. Ni en un día ni en una semana. De lo contrario, pagarían graves consecuencias.
Esa filosofía pareció funcionar para mí y, francamente, siempre he creído que decir la verdad es la mejor política. En los negocios, es imprescindible.
En MackayMitchell Sobre Co., no toleramos nada que no sea negociaciones honestas y garantías de entrega. Los sobres de hoy pueden ser productos hermosos, coloridos y complejos con papel de aluminio y relieve, o únicos en una variedad de estilos. Puede ser un proceso de fabricación muy complejo.
La honestidad y la integridad son primordiales a lo largo de toda la cadena de suministro. Nuestros clientes saben que haremos lo que prometemos. También evitamos a los proveedores que no son sinceros. Las sorpresas de un proveedor eventualmente pueden afectar la forma en que entregamos a nuestros clientes.
Los clientes no se quedarían por mucho tiempo si les hiciéramos el trabajo más difícil. ¿Puedes culparlos?
El presidente John F. Kennedy dijo en un discurso de graduación en la Universidad de Yale: «Muy a menudo, el gran enemigo de la verdad no es la mentira (deliberada, artificial y deshonesta), sino el mito, persistente, persuasivo y poco realista».
Por supuesto, siempre habrá quienes se confabulan para bailar alrededor de la verdad en beneficio propio.
Considere la siguiente historia. La esposa de un marchante de arte, que estaba ansiosa por vender algunos tapices góticos a un renombrado amante del arte, quedó sorprendida y molesta cuando su marido la despertó a las 3 de la madrugada y le ordenó que le dijera: «Te pagaré un millón de dólares por tu Tapices góticos.»
Una petición extraña, pensó, pero adormilada accedió, repitió las palabras sugeridas y luego se dio la vuelta y regresó al país de los sueños.
A la mañana siguiente, el comerciante le dijo a su comprador potencial: «Puedo jurar sobre un montón de Biblias que esta mañana a las 3 am tenía una oferta de un millón de dólares por esos tapices».
Desgraciadamente, un negocio turbio nunca produce una vida soleada.
La moraleja de Mackay: Hablando de la verdad, deberíamos hacernos chequeos regulares para evitar que la verdad se deteriore.
Harvey Mackay es un empresario de Minneapolis. Comuníquese con él al 612-378-6202 o envíe un correo electrónico a harvey@mackay.com.
