Michael M. Santiago/Getty Photographs
Tienda insignia de Macy’s en Herald Square en la Ciudad de Nueva York.
Nueva York
CNN
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Macy’s, Costco y otras grandes cadenas dicen que los compradores están retrocediendo en sus tiendas y cambiando lo que compran. Eso podría ser una bandera roja para la economía estadounidense.
Macy’s (M) recortó el jueves su pronóstico anual de ganancias y ventas después de que la demanda de los clientes se desaceleró.
“El consumidor de EE. UU., particularmente en Macy’s, retrocedió más de lo que anticipamos”, dijo el jueves el director ejecutivo de Macy’s, Jeff Gennette, en una llamada de ganancias. Los clientes “reasignaron” el gasto en alimentos, artículos esenciales y servicios, dijo.
Gennette dijo que Macy’s aumentaría sus promociones para eliminar la mercadería no vendida.
Las ventas en la misma tienda en Macy’s cayeron un 8,7% el último trimestre, mientras que los grandes almacenes Bloomingdale’s cayeron un 3,9%.
Las acciones de Macy’s se mantuvieron estables durante las primeras operaciones del jueves.
Es el último minorista en destacar los cambios en la demanda de los clientes.
El jefe de finanzas de Costco (Cost), Richard Galanti, dijo la semana pasada que algunos clientes estaban cambiando los bistecs y la carne de res más caros por carnes más baratas como el cerdo y el pollo. Esta es una tendencia que ha sido común en recesiones anteriores, dijo.
Macy’s y Costco atraen a compradores de ingresos medios y altos, y sus resultados muestran un retroceso entre ese grupo demográfico.
Estos compradores compraron la mayor parte de la ropa, productos electrónicos, muebles y otros bienes que deseaban en los últimos tres años durante la pandemia.
Ahora, muchos están cambiando sus gastos discrecionales a viajes y otros servicios que no pudieron encontrar durante la pandemia. Se mantiene una fuerte demanda de experiencias en persona, como viajar y salir a cenar. Eso significa un gran negocio para el ocio y la hospitalidad, ya que se espera que el gasto aumente este verano a medida que los consumidores abren sus billeteras para vivir experiencias memorables.
Si bien algunas aerolíneas y hoteles registran reservas récord, ese cambio en el gasto está perjudicando a muchos minoristas.
“La importante reducción de la guía de ganancias de Macy’s subraya los desafíos que enfrentan los minoristas debido a un entorno de gasto del consumidor que se debilita y cambios en los presupuestos hacia los servicios”, dijo David Silverman, director senior de Fitch Ratings.
Los compradores de bajos ingresos también tienen menos dinero para gastar en compras discrecionales y se están desacelerando.
Greenback Common (DG) dijo que sus principales clientes de bajos ingresos estaban dejando pasar productos discrecionales como artículos para el hogar y ropa.
La compañía recortó su perspectiva sobre la débil demanda de los clientes, lo que hizo que sus acciones cayeran un 20% durante las primeras operaciones del jueves.
“El entorno macroeconómico es más desafiante que el [company] había anticipado previamente”, dijo Greenback Normal en un comunicado. Está “teniendo un impacto significativo en los niveles de gasto y comportamiento de los clientes”.
La semana pasada, Greenback Tree (DLTR) recortó su perspectiva anual y sus acciones se desplomaron. La compañía dijo que los compradores se estaban abasteciendo de artículos de primera necesidad y comprando menos bienes discrecionales.
Sin embargo, no todos los minoristas están luchando.
Algunos minoristas se están beneficiando del cambio a alimentos y artículos esenciales, como Walmart (WMT).
La empresa puede llegar a una amplia franja de compradores, y alrededor de la mitad de sus ventas provienen de comestibles y otros productos no discrecionales. Walmart dijo que los hogares más ricos han estado comprando en sus tiendas con más frecuencia.
Los minoristas de productos de belleza también han visto fuertes ventas a medida que los compradores gastan en placeres más pequeños como maquillaje y lápiz labial.
Las cadenas de cosméticos y cuidado de la piel Ulta y Elf están registrando un aumento en las ventas.
