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Una ubicación de McDonald's en Washington en 2023.
Nueva York
cnn
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McDonald's dijo que las crecientes tensiones en Medio Oriente han perjudicado su negocio.
La cadena de hamburguesas, que informó un aumento de las ventas y ganancias generales en el cuarto trimestre, señaló que las tensiones en el extranjero estaban pesando sobre las ventas de la región y la compañía está monitoreando la evolución de la situación.
Oriente Medio no constituye una gran parte de su negocio typical. McDonald's en su mayor parte otorga licencias de su marca a compañías independientes en la región, y McDonald's dijo que brindó cierta asistencia financiera en forma de alivio de regalías o cobro diferido de efectivo.
McDonald's señaló que proporcionó una cantidad insignificante de asistencia financiera a los franquiciados afectados por la guerra en el Medio Oriente. Pero las ventas en su negocio de mercados autorizados, del que forman parte la mayoría de las empresas de Oriente Medio, crecieron sólo un ,7% en el último trimestre, como resultado de las tensiones. Eso fue mucho peor que el crecimiento de más del 4% en Estados Unidos y otras empresas internacionales.
Hace un año, el negocio de mercados con licencia fue su unidad de mejor desempeño, con un crecimiento de ventas de más del 16%.
En general, las ventas globales en los locales de McDonald's abiertos al menos un año crecieron un 3,4% en el cuarto trimestre, menos de lo que esperaban los analistas, ya que las protestas contra la compañía en Medio Oriente cobraron su precio. Eso también afectó sus ingresos, que aumentaron a 6.410 millones de dólares pero también estuvieron ligeramente por debajo de las expectativas.
Las acciones de McDonald's (MCD) cayeron ligeramente en las operaciones previas a la comercialización.
El mes pasado, McDonald's dijo que está experimentando un “impacto comercial significativo” en el Medio Oriente debido a la guerra entre Israel y Hamas, uniéndose a Starbucks al emitir declaraciones públicas tratando de aplastar conceptos erróneos y boicots que afectan a las marcas.
A raíz de los ataques de Hamás contra Israel el 7 de octubre, McDonald's Israel repartió miles de comidas gratis, según publicaciones en las redes sociales. Muchos operadores de McDonald's en la región rápidamente se distanciaron de las acciones del operador israelí. Los grupos de franquicias en Kuwait, Pakistán y otros países emitieron declaraciones diciendo que no compartían la propiedad con la franquicia israelí.
La gran mayoría de los locales de McDonald's están gestionados por operadores de franquicias locales. Estos operadores actúan en muchos sentidos como empresas independientes: fijan salarios y precios y, cuando lo consideran oportuno, hacen declaraciones o donaciones a su discreción. Ese enfoque ha ayudado a hacer de McDonald's un fenómeno international, con más de 40.000 ubicaciones en todo el mundo, incluidas casi 27.000 fuera de los Estados Unidos, en 2022.
En Estados Unidos, el mercado más grande de McDonald's, las ventas aumentaron un 4,3%, impulsadas por los aumentos de precios, el crecimiento en las entregas a domicilio y los pedidos digitales, además de un promoting inteligente en torno a algunos de sus alimentos, como el batido Grimace que se convirtió en un fenómeno viral.
Aunque las ventas en Estados Unidos estuvieron en gran medida en línea con las expectativas, las ventas del cuarto trimestre fueron más débiles que el 8,1% que reportó en el trimestre anterior en octubre.
Los ingresos generales para 2023 crecieron un 10% en comparación con el año anterior, y McDonald's reportó 25,49 mil millones de dólares en comparación con 23,18 mil millones de dólares en 2022.
El director ejecutivo, Chris Kempczinski, dijo que la empresa sigue “confiando en la resiliencia de nuestro negocio en medio de desafíos macroeconómicos que persistirán en 2024”.
