- PayPal está listo para lanzar un negocio publicitario, comenzando en Estados Unidos.
- La compañía tiene la intención de ofrecer anuncios en sus propias propiedades, así como en otros minoristas.
- Está presentando a los anunciantes su gran cantidad de datos de transacciones y la gran audiencia de cuentas de PayPal.
PayPal anunciará el lanzamiento oficial de PayPal Ads el jueves. Este nuevo negocio de publicidad busca ayudar a los especialistas en marketing a aprovechar los datos de los miles de millones de transacciones que tienen lugar en sus plataformas de pagos.
A partir de este año, las marcas y agencias en EE. UU. podrán publicar anuncios en todas las propiedades, incluido PayPal, el servicio de pago persona a persona Venmo, y Honey, su herramienta de cupones y reembolsos.
El año que viene, PayPal también pretende permitir que estos anunciantes compren anuncios en los más de 30 millones de comerciantes que utilizan sus sistemas de pago, abriendo una red publicitaria de medios comerciales mucho más amplia.
Mark Grether, vicepresidente senior y gerente general de PayPal Ads, quien se unió a la compañía este año después de liderar el negocio publicitario de Uber, que ahora vale mil millones de dólares, hará el anuncio en la feria Advertising Week de Nueva York más tarde el jueves.
En una entrevista con Business Insider, Grether dijo que la compañía está buscando abordar un punto clave en el espacio publicitario de medios minoristas de rápido crecimiento. Una avalancha de minoristas, aplicaciones y empresas han lanzado negocios de publicidad en los últimos meses, pero los especialistas en marketing normalmente no pueden comprar campañas en varios sitios y, en cambio, deben tratar con cada empresa individualmente.
«Con nuestros datos entre comerciantes estamos en una posición privilegiada para ayudar al mercado a racionalizarse», afirmó Grether.
Se espera que alrededor de 1 dólar de cada 7 dólares estadounidenses en publicidad se dedique al espacio de los medios minoristas este año, según Emarketer. Los anunciantes se sienten particularmente atraídos por el espacio porque pueden presentarse frente a los consumidores justo cuando están a punto de realizar una compra y los minoristas pueden ofrecer datos únicos sobre si su publicidad generó una venta. Eso significa que es un negocio de alto margen para los vendedores de anuncios en medios minoristas porque pueden cobrar tarifas más altas que el anuncio gráfico web promedio.
«La oferta más reciente de PayPal subraya la importancia de la incrementalidad: si bien los datos y las señales vinculados a las compras de los consumidores no son necesariamente nuevos, la oportunidad de infundir momentos incrementales de influencia a lo largo de los viajes de los compradores abre una interacción en tiempo real para los anunciantes», afirmó JiYoung Kim. , director de operaciones de la empresa de inversión en medios GroupM.
PayPal tenía 429 millones de cuentas activas al 30 de junio, una audiencia potencial mayor que la mayoría de los minoristas individuales, excepto Amazon y Walmart, que son líderes en el espacio de medios minoristas.
Grether dijo que PayPal también podrá ofrecer a los anunciantes información valiosa, como la participación de mercado de sus productos en varios minoristas en comparación con sus competidores.
«Es realmente poderoso no sólo para el CMO sino también para el CFO ver cómo una campaña de marketing minorista influye realmente en la cuota de mercado», afirmó Grether.
Los usuarios pueden optar por no compartir sus datos con los anunciantes, dijo PayPal.
Los otros planes de PayPal para el próximo año incluyen expandirse de anuncios gráficos a videos, trabajar en software publicitario de autoservicio para sus clientes y ofrecer anuncios de PayPal en más territorios, como el Reino Unido y Alemania. PayPal dijo que la pila de anuncios actual se creó utilizando una combinación de software de terceros y su propia tecnología interna.
PayPal hizo su primera incursión en la publicidad a principios de este año, lanzando ofertas dentro de la aplicación no dirigidas de marcas como Nordstrom, Lyft y Ticketmaster. También lanzó recientemente una campaña de marketing que tiene como objetivo posicionar a PayPal y Venmo como métodos de pago gratificantes.
La expansión publicitaria de PayPal se produce tras el nombramiento del director ejecutivo de la empresa, Alex Chriss, quien ha tratado de hacerla más ágil. Bajo Chriss, PayPal renovó su equipo de liderazgo, incluida la contratación del ex director de marketing de Verizon, Diego Scotti, a quien reporta Grether.
Robert Webster, fundador de la consultora TAU Marketing Solutions, dijo que los datos de transacciones de PayPal colocan a la empresa en una posición privilegiada para lanzar un servicio de publicidad. Pero dijo que será necesario actuar con cuidado para no alienar y bombardear a los clientes. Además, se lanzará tarde en un mercado que ya está abarrotado.
«Mastercard ya tiene un negocio de datos», dijo Webster. «En cierto modo también competirán con otros proveedores de datos como Lotame, Dunn y Bradstreet, Experian, además de competir potencialmente con redes de medios minoristas».