LAFAYETTE, Ind. — Cuando Alejandra Malo abrió su negocio por primera vez, no podía imaginar el éxito que tendría Pink Team Cleansing Expert services.
El éxito llegó en el lapso de 12 años.
Cuando lo creó inicialmente, Malo pensó que sería un proyecto paralelo: proporcionar a las mujeres que padecen cáncer de mama un servicio de limpieza gratuito.
Pero a lo largo de los años, esta pequeña empresa finalmente se convirtió en la prestación de servicios de limpieza de alta gama para empresas inmobiliarias y fábricas.
Es uno de los pocos negocios de Lafayette que tiene el honor de ser reconocido como un negocio multiestatal e internacional, luego de que ella lo expandiera a Illinois, Ga, Texas y México.
“Nunca hubiera imaginado que terminaríamos siendo tan grandes. Si lo hubiera hecho, podría haber elegido un coloration diferente para basar la identidad de mi negocio”, bromeó Malo.
Malo inicialmente creó Pink Crew en 2011 para mujeres en todo el condado de Tippecanoe ya sea diagnosticadas, luchando o recuperándose de cáncer.
Entendió lo difícil que sería para una mujer mantener una casa impecable mientras se sometía a un tratamiento, y Malo no tenía intención de hacer crecer a Pink Staff hasta el tamaño que tiene hoy.
Ella esperaba que no fuera mucho más que un concierto ocasional en solitario.
“No sabía si iba a funcionar o no porque period solo yo”, dijo. “Me dije que pase lo que pase, si no funciona, sé que al menos ayudé a las personas con cáncer a limpiarse”. su casa
Sus clientes iniciales estaban tan complacidos con su trabajo que comenzaron a recomendar sus servicios a otros en el área. En los primeros meses, comenzó a recibir tantas solicitudes que necesitaba comenzar a contratar particular para satisfacer la demanda.
Y aunque su negocio originalmente brindaba servicios de limpieza de casas, rápidamente pasó a brindar servicios de limpieza a edificios de oficinas a medida que más propietarios comerciales se enteraron de su negocio.
Pero no fue hasta 2013 cuando Malo supo que tenía un foro de negocios ganador en sus manos después de que una fábrica area quisiera contratar a su equipo para que les hiciera el servicio de limpieza de rutina.
Aunque su equipo nunca había limpiado una fábrica, esto no les impediría aprender a limpiar una fábrica.
Entre 2013 y 2019, su negocio siguió creciendo, agregó varias otras fábricas a su cartera y expandió su negocio a otros mercados de Indiana, como Indianápolis y Bloomington.
También comenzó a invertir en propiedades locales y comenzó a ofrecer alquileres a corto plazo en Airbnb.
Durante ese tiempo, hubo varios momentos en los que Malo consideró retirarse del negocio para enfocarse en su familia, pero todo cambió después de la pandemia.
Cuando comenzó la pandemia, creía que podría perder el negocio después de que varios de sus clientes terminaran sus contratos debido a que los trabajadores ya no estaban en la oficina. Los empleadores creían que no necesitarían los servicios de su equipo por un tiempo.
Después de dos meses de miedo constante, todo cambió cuando la gente empezó a volver a la oficina.
Las empresas se comunicaron con Malo para restablecer sus contratos con el Pink Crew, así como para solicitar servicios de limpieza adicionales con la esperanza de abordar el miedo de las personas al COVID-19.
“Nunca había estado tan ocupado en mi vida después de recibir noticias de ellos”, dijo Malo.
“Pasamos de limpiar una oficina cada dos días a casi tres veces al día”.
Durante la pandemia, hubo una gran demanda de limpiadores profesionales que pudieran esterilizar propiedades comerciales, y este aumento en la demanda fue el catalizador que permitió a Malo expandir su equipo y su negocio a otros estados.
De 2021 a 2022, Malo abrió varias sucursales del Pink Workforce en Texas, Illinois y Georgia y, a principios de este año, inauguró oficialmente su primera sucursal en México, que trabaja principalmente con hospitales.
Con el crecimiento constante que el Pink Team ha estado esperando, Malo podría haberse tomado un momento para relajarse. Ella y su equipo tienen demasiado impulso para permitirse relajarse.
Malo actualmente está trabajando para expandir su negocio de limpieza a un entorno de laboratorio y ha comenzado el proceso de enseñanza entre su individual.
“Quería que todos en mi equipo estuvieran orgullosos del trabajo que hacemos. Sí, limpiamos, pero somos profesionales. Estas personas nos dan las llaves de sus negocios y eso es una gran responsabilidad. Y es una responsabilidad que nos tomamos en serio y no damos por sentado”, dijo Malo.
Noe Padilla es reportero del Journal & Courier. Envíele un correo electrónico a Npadilla@jconline.com y sígalo en Twitter en 1NoePadilla.
