Director de Comunicaciones de enlace inteligente. Analista world wide, consultor y formador, apasionado por el liderazgo, la comunicación global y la competencia.

Setenta y cinco años después de comenzar un nuevo capítulo en su propia historia, India, las empresas indias y los empresarios indios a menudo se encuentran en la intersección de la historia de otros mientras India se prepara para asumir la presidencia del G20. Ya sea que se trate de asuntos internacionales, negocios o política económica, los tomadores de decisiones indios a menudo se encuentran a sí mismos como fundamentales.

En sí mismos, los logros pueden parecer dispares e incluso heterónomos:

• En términos de empresarios, vemos profesionales indios que lideran muchas de las empresas más exitosas del mundo, con ejemplos como Sundar Pichai de Google, Satya Nadella de Microsoft y el ex Parag Agrawal de Twitter entre los más conocidos, mientras que los líderes de grandes empresas familiares , las empresas nacionales, como la familia Ambani de Reliance Industries, Premji de Wipro o Adani del mismo nombre Adani Enterprises, tienen operaciones de expansión global (se requiere registro) que las hacen tan necesitadas de una presentación como la familia Rothschild o Walton.

• En términos de negocios, vemos que las empresas indias van más allá del auge impulsado por las relaciones públicas de la década de 1990 hacia el éxito internacional neighborhood, con ejemplos como Reliance Industries, Tata, Infosys, Sunshine Pharma y Rajesh Exports que tienen un reconocimiento mundial instantáneo.

• En términos de asuntos internacionales, vemos a la India como la pieza central del recién acuñado “Indo-Pacífico”, aun cuando continúa la tradición de no alineación en el escenario mundial, en el centro del G7, el E7 de los mercados emergentes y la democracia. economías D10.

Nada de esto sucedió en el vacío. Creo que la conexión entre estos éxitos es lo que puede describirse como un modelo empresarial de un país indio (se requiere registro), que consciente y decididamente maximizó las oportunidades donde pudo encontrarlas: un estudio de caso de diplomacia empresarial digno de estudio en cualquier escuela de negocios.

Liderazgo

A medida que la economía world-wide en sí misma está cada vez más dominada por la naturaleza entrelazada de los negocios y la política, creo que India se adaptó de manera más organic a este nuevo entorno y superó a sus competidores y comparadores por igual, principalmente al comprender la naturaleza integrada de los negocios y la política. La clave para ello es una promoción natural y el respaldo de un estilo de liderazgo donde los negocios, la economía y la diplomacia se encuentran:

Los líderes priorizan las conexiones.

Los empresarios indios se basan en una diáspora amplia y, a menudo, muy exitosa para reenfocarse en el mercado interno (se requiere registro) y construir una reorientación tecnológica (se requiere registro). Si bien movimientos similares a veces han provocado una reacción violenta en otros países, he notado que estos esfuerzos son, en todo caso, muy bien recibidos. Eso es un testimonio de los lazos cultivados que los líderes empresariales y diplomáticos indios han fomentado con éxito en las últimas décadas.

La diplomacia india, quizás basada en una importante conciencia cultural en Occidente, se ha asegurado de que las empresas indias estén al frente de la tendencia de «apoyo de amigos» (se requiere registro) a pesar de las disputas comerciales de larga info: las exportaciones indias a Estados Unidos han aumentado significativamente desde entonces. 2009. Esto ha ocurrido en el contexto en el que India ha podido triangular políticamente, mientras que las empresas indias se benefician al mismo tiempo del acceso al mercado occidental, la subcontratación china y las importaciones de productos básicos ruso-iraníes.

Comprender las limitaciones contextuales de los demás puede proporcionar una ventaja.

El modelo de desarrollo de la India tiene una relevancia significativa para el Sur World wide. Como país donde el 65% de la población es rural y la manufactura representa el 14% de su PIB, todavía ha logrado una tasa de crecimiento promedio del 6,8%. Eso coloca a las empresas y legisladores indios en una posición de liderazgo normal para aquellos que necesitan fórmulas de crecimiento de una sociedad principalmente agrícola durante la Cuarta Era Industrial y enfrentan problemas comunes. Creo que esto no solo significa que los diplomáticos indios entienden genuinamente las preocupaciones de sus interlocutores, sino que muchos líderes empresariales indios entienden las innumerables limitaciones contextuales de sus socios comerciales de una manera que podría evadir a sus contrapartes.

la comida para llevar

En muchos aspectos, los negocios, la empresa, la economía y la diplomacia están profundamente interconectados tanto en el nivel más alto como en el inferior. He notado que muchas empresas occidentales no se han adaptado a esta nueva realidad, conservando la autoconcepción como entidades apolíticas cuyo fundamento es el rendimiento de los accionistas, a menudo encontrándose ciegos ante las oportunidades y siendo ignorados por los competidores. Pero los líderes empresariales pueden aprender de los éxitos de otros.

1. Hacer conexiones personales es critical.

A menudo, se puede considerar que los empresarios indios ponen el cultivo de las conexiones personales al frente y al centro de cualquier desarrollo comercial y, lo que es más importante, esto se hace a menudo con cualquier persona que pueda considerarse beneficiosa en el futuro, independientemente de las conexiones comerciales o diplomáticas actuales. Esto, a su vez, permite que las relaciones sin compromiso se conviertan en sociedades comerciales de la noche a la mañana cuando surge la oportunidad.

2. Las estrategias que pueden parecer ineficientes pueden dar sus frutos a largo plazo.

Si bien la flexibilidad y la triangulación casi constante pueden ser un lastre para la eficiencia, permite a los diplomáticos y líderes empresariales indios posicionarse constantemente como la mejor de las alternativas actuales a los lados opuestos. En un mundo de ‘friend-shoreing’ y regionalización, esta capacidad es algo que otros empresarios tal vez deseen copiar.

3. Preste atención a las conexiones entre los negocios y la diplomacia.

Los complejos lazos interpersonales y comerciales que surgen de la búsqueda de los dos primeros puntos significan que la diplomacia india y los negocios están naturalmente integrados. A diferencia de arrastrar a los empresarios para visitas de estado y sesiones fotográficas, un diplomático indio consciente de los negocios a menudo puede actuar como el vendedor en jefe más eficaz, de la misma manera que un empresario indio con conciencia diplomática puede actuar como el diplomático más eficaz para su país. Creo que descartar tales esfuerzos combinados como un «vendedor de transistores» debería dejarse para los libros de historia.

Mientras se prepara para asumir la presidencia del G20, India ofrece un modelo que vale la pena estudiar de diplomacia empresarial integrada y sinérgica que reúne a empresas, funcionarios públicos, diplomáticos y empresarios.


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