Sin duda, el metaverso ha sido uno de los conceptos más comentados del año. A principios de 2022, la atención se centró en el sorprendente cambio de marca de Fb a MetaPlataformas. Ahora, a medida que nos acercamos al 2023, la conversación se ha desplazado hacia las preocupaciones del CEO de Apple, Tim Prepare dinner, de que tal vez no despegue porque es demasiado complicado y otros comentaristas sugieren que es demasiado extraño para ganar tracción generalizada.
Sin embargo, el hecho es que el tema sigue siendo una fuerte tendencia, y los principales actores de todos los sectores empresariales invierten fuertemente en plataformas y presencia en espacios digitales inmersivos de reciente aparición. Cualquiera que sea el titán de la tecnología (Zuckerberg o Prepare dinner) con el que esté de acuerdo, el hecho es que es poco probable que el revuelo termine pronto.
Esto significa, en mi opinión, que si usted está en el negocio, es hora de empezar a analizar seriamente cómo le afectará esta tecnología emergente. Uno de los términos más utilizados (y, en mi opinión, más preciso) para describir el metaverso es «la próxima evolución de Web». Si este es el caso, entonces ciertamente no es algo que ninguna empresa quiera perderse si actúa con lentitud.
Entonces, ¿qué es el metaverso?
Ya he escrito varios artículos intentando exponer los fundamentos y contener información útil. Pero el hecho es que hay bastante desacuerdo sobre lo que realmente significa el término. Para Mark Zuckerberg, se trata principalmente de realidad virtual (VR): imagina una versión VR de Facebook donde te encuentras con amigos y chateas, compartes información, socializas y trabajas en colaboración con ellos en un espacio inmersivo en 3D.
Sin embargo, como dije anteriormente, la definición más comúnmente aceptada es que en realidad es un término basic para «lo que sea que Internet evolucione a continuación». La Web convencional que cambió el mundo comenzó a principios de los años 90 con el desarrollo de la Entire world Extensive Internet (páginas world wide web) y evolucionó primero con el surgimiento de las redes sociales y luego con la adopción masiva de los teléfonos inteligentes y la World-wide-web móvil. Sin duda, sería una tontería pensar que aquí es donde terminará y no habrá más cambios de paradigma importantes que alteren por completo la experiencia en línea.
Cada uno de estos cambios ha traído inmensas nuevas oportunidades para los negocios, con la llegada de plataformas de publicidad y promoting en redes sociales y luego de aplicaciones móviles. Así que es bastante seguro que la próxima evolución (el metaverso) también servirá.
En cuanto a cómo se verá exactamente, bueno, nadie está seguro. Pero el dinero inteligente apuesta a que involucrará plataformas experienciales inmersivas donde adoptamos una identidad persistente (como un avatar). Estas plataformas nos permitirán socializar, comprar, trabajar y jugar, y todo lo que hacemos actualmente en diferentes sitios. Plataformas en línea desconectadas.
Entonces, ¿cómo es possible que esto afecte a las empresas? Echemos un vistazo a algunas de las formas clave en las que ya se está utilizando y cómo podría evolucionar en el futuro:
Internet marketing
Al igual que con las iteraciones anteriores y actuales de Net, los primeros casos de uso empresarial del metaverso se centran claramente en el advertising. El año pasado, una gran cantidad de marcas globales, desde Nike y Disney hasta HSBC y JP Morgan, lanzaron iniciativas de metaverso o anunciaron que el metaverso desempeñará un papel en su estrategia en el futuro. Esto no es sorprendente dado el hecho de que Citi ha dicho que cree que los negocios en el metaverso tendrán un valor de 13 billones de dólares para la economía world para 2030.
El metaverso ofrece una oportunidad interesante a los especialistas en internet marketing principalmente porque representa un nuevo canal de comunicación con los clientes. Y de manera comparable a las redes sociales, el promoting de motores de búsqueda y la Environment Huge Web (WWW) anteriores, es un canal que tiene el potencial de ser más inmersivo y experiencial que cualquier cosa anterior. De hecho, el salto en interactividad y compromiso entre la Net 2D y dispar de las redes sociales y el metaverso inmersivo y persistente podría ser similar al cambio de la publicidad pasiva en televisión y radio del siglo pasado al marketing and advertising altamente personalizado e impulsado por análisis de publicidad. la period de world wide web.
Las plataformas Metaverse pueden permitir potencialmente a las empresas y marcas desarrollar una visión de 360 grados aún más profunda de sus clientes y realizar análisis de segmentación más precisos y granulares debido a la información que tendrán sobre los comportamientos en línea. A su vez, esto les permitirá brindar experiencias de marketing inmersivas, así como productos y servicios que se alineen con mayor precisión con nuestros deseos y necesidades.
El metaverso industrial
En el metaverso industrial, ingenieros, diseñadores de productos y técnicos aprovechan el poder de los entornos colaborativos virtuales y digitales para optimizar el proceso de fabricación. Un concepto clave es el gemelo electronic: una simulación electronic de un producto, estructura, proceso o sistema del mundo genuine que utiliza datos de su gemelo «actual» para crear un modelo informático que puede manipularse y experimentarse en la seguridad de un ambiente virtual. Por supuesto, el concepto de simulación electronic existe en la industria desde hace décadas. Sin embargo, adaptarlo al paradigma del metaverso crea nuevas posibilidades debido a la naturaleza colaborativa del entorno del metaverso.
La tecnología de realidad aumentada (AR) significa que es posible llevar estos modelos de gemelos digitales a un entorno del mundo serious. Por ejemplo, los constructores pueden pararse en un terreno y ver visualmente el edificio que pretenden crear a su alrededor. Usando auriculares, un equipo completo de arquitectos, ingenieros estructurales y administradores de sitio pueden ver el edificio que los rodea e incluso «editarlo» en tiempo genuine, agregando o eliminando elementos para ver cómo afecta la estructura y el paisaje que la rodea. La información sobre el coste del desarrollo, así como las necesidades de mano de obra, se puede superponer en las visualizaciones en tiempo actual. Esto puede parecer futurista y descabellado, pero BMW ya está utilizando procesos similares para acelerar el diseño y la creación de prototipos de nuevos vehículos.
El metaverso industrial consiste en la intersección de muchas tendencias tecnológicas de vanguardia, incluidas las redes 5G, la computación en la nube y de borde, y tecnologías impulsadas por el aprendizaje automático como la visión por computadora y el Web de las cosas (IoT). Es probable que las industrias que sean capaces de reunirlos para crear entornos digitales inmersivos y persistentes que permitan la colaboración industrial a escala emerjan como líderes en este campo.
El metaverso empresarial
No son sólo las empresas industriales y de fabricación las que están haciendo uso de la tecnología del metaverso. En el mundo pospandémico true, y a medida que las empresas y los empleados exploran formas de ofrecer acuerdos de trabajo más flexibles para adaptarse a los estilos de vida cambiantes, las herramientas digitales inmersivas y colaborativas permiten a cualquier empresa experimentar con procesos de trabajo nuevos y más productivos.
El lugar de trabajo de realidad virtual es una de las piedras angulares de la visión Horizon de Meta, ya que ofrece entornos colaborativos donde los equipos pueden reunirse. Otras herramientas que ya son familiares para millones de trabajadores empresariales de todo el mundo, como Microsoft Teams y Zoom, han incorporado funcionalidades de metaverso en sus plataformas durante el año pasado. Mesh para equipos agrega avatares al common entorno de trabajo colaborativo de Microsoft, y Zoom ha agregado una función llamada Welo, que permite a las empresas crear entornos digitales persistentes en los que celebrar reuniones.
Otro caso de uso que está ganando terreno rápidamente es la creación de equipos, la incorporación y la capacitación. Accenture ha desarrollado un entorno de metaverso llamado Nth Flooring, diseñado para permitir a los miembros de su té «reunirse, aprender y colaborar de nuevas maneras». Se espera que todos los nuevos empleados visiten la empresa para recibir información sobre los detalles que necesitan saber al unirse a la empresa. Y en Nokia, un equipo ha implementado una sesión semanal de aprendizaje en realidad digital de “almorzar y aprender” de 30 minutos.
¿Es todo exageración?
Ciertamente, hay una escuela de pensamiento que dice que el concepto de metaverso está demasiado publicitado, y todo esto en realidad son solo tecnologías existentes como VR, AR y mundos virtuales como 2nd Daily life reempaquetados como algo nuevo. Sin embargo, creo que esto no es el punto, ya que el metaverso trata, o tratará, de reunir todo esto y más para permitir algo mayor que la suma de sus partes.
Aunque a menudo se ha descrito como algo que todavía está muy lejos en el futuro, muchos de los componentes básicos del metaverso ya están aquí y, como destacamos en este artículo, ya están teniendo un impacto serious en las empresas de todo el mundo.
Queda por ver qué elementos seguirán considerándose centrales para el concepto dentro de 10 años, cuando la siguiente etapa en la evolución de Net esté realmente arraigada en nuestras vidas. Por ejemplo, la visión de Mark Zuckerberg de un metaverso centralizado, de propiedad corporativa y centrado en la realidad digital puede terminar estando fuera de lugar.
Sin embargo, una cosa de la que estoy seguro es que World-wide-web basado en pantallas planas no es el principio y el fin de cómo experimentamos las realidades digitales y las empresas que lideran el camino en la construcción de la próxima generación. de Web cosechará los frutos, tal como hemos visto suceder repetidamente en el pasado.
Puedes leer más sobre las futuras tendencias tecnológicas y comerciales en mis libros., La Web del futuro: cómo el metaverso, la Web 3. y Blockchain transformarán las empresas y la sociedad, Habilidades del futuro: las 20 habilidades y competencias que todos necesitan para tener éxito en un mundo electronic y Tendencias empresariales en la prácticaque ganó el premio al Libro de Negocios del Año 2022. Y no olvides suscribirte a mi newsletter y seguirme en X (Twitter), LinkedIn y YouTube para obtener más información sobre las tendencias futuras en negocios y tecnología.
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