Durante la última década, mientras asesoraba a PYMES, nuevas empresas y corporaciones, además de promover el desarrollo económico en diversos ámbitos, me di cuenta de que las brechas culturales obstaculizan a los israelíes en los negocios. Nuestra cultura orientada al producto, característica de los fundadores de startups, científicos e innovadores, enfatiza la innovación pero a menudo pasa por alto el advertising.
Israel es nuestra startup. Es una startup «vieja-nueva», como la llamó Herzl en su libro «The Previous New Land» («Tel Aviv» es la traducción hebrea de este concepto), y es una startup imaginada por muchos. Una locura la concept de volver a nuestra casa y renovar el antiguo edificio de oficinas que anhelábamos desde hacía miles de años.
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Shirley Coifman
(Crédito: Shirly Coifman)
Lo hicimos nuevo y moderno: hicimos florecer el desierto, eliminamos la malaria, exportamos tecnologías relacionadas con el agua y el clima, y más. Una strategy tan loca que sólo el pueblo judío podría ser lo suficientemente terco como para realizarla. Somos amantes y tomadores de riesgos, que es la única forma de ser fundadores de cualquier startup, ya que las estadísticas indican que la mayoría de las startups fracasan.
Entonces lo hicimos. Nos hemos convertido en una nación emergente debido a nuestra necesidad. Pensamos que al tratar de hacer el bien al mundo se nos perdonaría por tener la audacia de atrevernos y existir en este duro mercado de Medio Oriente.
En nuestro vecindario dominado por el océano rojo había muchos estados recién nacidos después del colonialismo y la Segunda Guerra Mundial: todos estados musulmanes y no democráticos. Ofrecimos algo nuevo: la única democracia en Medio Oriente y el único Estado judío en todo el mundo.
La estrategia del océano azul requiere un tipo diferente de enfoque. En lugar de unirnos a los tiburones que hicieron que el océano fuera rojo compitiendo por lo mismo, tuvimos que perfeccionar nuestras habilidades. Tuvimos que construir nuestra propuesta de valor desde cero: innovación, modernidad, democracia y tecnología para obtener buenas soluciones para este entorno árido en el que vivimos.
No creemos que seamos mejores, al contrario: como startup, nuestro principal recurso es nuestro recurso humano: nuestra gente y nuestra cultura. Sólo necesitamos crear constantemente ventajas competitivas simplemente para existir y luchar contra nuestras debilidades. Créanme, es agotador porque cometemos errores en el camino como todas las demás naciones del mundo, pero somos reprendidos por ello mucho más que otros.
Pero no podemos permitirnos esos errores como uno de esos grandes actores del mercado: los gigantes que controlan el mundo. Cualquier pequeño error tiene el potencial de traer nuestra propia destrucción.
Nuestro gran error fue que no nos preocupamos lo suficiente por las relaciones públicas y la publicidad.
Solo queremos mostrarle a la gente cuán fuerte y resistente es nuestro negocio y luego concentrarnos más en tener el mejor producto posible.
Cuando nos llamaron 'colonialistas' por el imperio que exportó esta plan al mundo, les seguimos el juego para que pudieran limpiar sus propias culpas, cuando nos llamaron 'estado de apartheid' en el mismo país que inventó este mismo “producto” dijimos “es falso ”Sin señalar con el dedo a los acusadores.
Nos han llamado “supremacistas blancos” por ser blancos, cuando fueron las familias de nuestros antepasados de Europa las que murieron gaseadas por no ser lo suficientemente blancas.
Nos culparon de ser comunistas y al mismo tiempo nos culparon de ser sucios capitalistas, dependiendo del contexto (si citamos a los presidentes de la Ivy League). Nos culparon de ser racistas cuando la cultura judía no tiene ni puede tener este concepto de raza, ya que somos un grupo de personas que vienen en todos los colores posibles.
Todos en los negocios conocen esta retórica: si su producto puede causar efectos nocivos para la salud (cáncer, diabetic issues, enfermedades cardiovasculares), la mejor práctica es simplemente financiar asociaciones de salud y al mismo tiempo realizar investigaciones “académicas” bien financiadas que contaminen las alternativas naturales y saludables asequibles de la industria. Es el truco más antiguo del libro, ¿no? Esto es exactamente lo que está pasando en Medio Oriente.
Las escuelas de la UNRWA que llevan nombres de terroristas reciben financiación porque es sólo un “nombre”. Ahora sabemos que con la financiación de la UNRWA, las almas jóvenes palestinas están siendo corrompidas diariamente enseñándoles a matar y apuñalar a todos los judíos. Llenando sus corazones con nada más que odio. En hebreo tenemos un dicho “las palabras pueden matar” y se lo enseñamos a nuestros hijos. Es uno de los valores fundamentales de nuestra empresa. Es una cuestión cultural, una de esas cosas extrañas en las que cree nuestra gente.
Pero lo que ves es sólo la punta del iceberg de nuestra cultura organizacional. Creemos en la diversidad de nuestro pueblo: negros, norteafricanos, árabes, sefardíes, ashkenazis sí, esos judíos europeos de supremacía blanca que no eran lo suficientemente blancos para los nacionalistas en Europa y ahora son convenientemente demasiado blancos para existir en Medio Oriente y encajar. justo en el paradigma progresista y el sentido de justicia.
De hecho, nosotros somos los culpables. Nosotros, los israelíes liberales, nos preocupamos demasiado por mejorar y luchar por la paz y luchar por ella entre nosotros, que nos olvidamos de luchar contra las mentiras difundidas por nuestros rivales. Solo nos concentramos en curar nuestras debilidades con nuestras fortalezas en lugar de abordar amenazas que olvidamos en la segunda parte del FODA (Fortalezas, Debilidades, Oportunidades y Amenazas).
Sin embargo, ahora es tiempo de “recesión”. Una especie de recesión en un mundo libre de democracia.
Las oportunidades nacen de las amenazas: las grandes empresas pueden crecer y las malas caer en tiempos de recesión.
Por lo tanto, tenemos una increíble oportunidad de reconstruir nuestra economía de valores para la paz. Si eres un liberal como yo, ahora es el momento de defender tus valores. No es sólo lo correcto. Es lo más constructivo que podemos hacer.
Respaldar las mentiras de Hamás e Irán al no condenarlas guardar silencio sobre la verdad no llamar al terror por lo que es no reconocer las atrocidades que Hamás ha cometido sólo creará un ciclo recurrente de sufrimiento y odio en ambas partes. No deberíamos alabar la cultura del odio.
Cualquier consultor de negocios sabe que culpar a otros por sus propios fracasos sólo amplificará su debilidad. Ningún negocio puede prosperar así. Para crear un estado (como cualquier startup), uno debe reconocer sus propios fracasos.
Ayúdanos a nosotros mismos ayudando a nuestros vecinos palestinos a prosperar y tener éxito. Claro, se necesitan algunos subsidios gubernamentales, pero al igual que cualquier subvención otorgada a empresas en tiempos de depresión económica, es necesario monitorear a dónde van las subvenciones y medir su implementación y éxito sobre el terreno. El dinero de los contribuyentes no debería ir al director ejecutivo corrupto.
Ahora que los palestinos finalmente podrían salvarse del mal de Hamás, existe la oportunidad de hacer las cosas de manera diferente. No más mentiras, no más incitación al genocidio en las escuelas, no más financiación corrupta, no más una ONU controlada por Irán que perpetúe la pobreza palestina a través de sus líderes corruptos títeres. Digamos sí al crecimiento y la prosperidad del pueblo palestino, haciéndolos responsables de sus acciones y elecciones. Por la educación de sus hijos. ¿No se lo merecen los palestinos? ¿No se les debe respetar lo suficiente como para ser responsables de su parte en el conflicto?
Es una cortesía mínima que podemos hacer por los humanos.
Estamos mendigando, no tenemos otro lugar a donde ir y queremos criar a nuestros hijos en paz. Tu decides. A veces parece que somos muy fuertes, pero eso es lo que hace una startup para sobrevivir. Al final somos una pequeña empresa.
Sólo hay 15 millones de judíos en todo el mundo y la mayoría en nuestra sede en Israel, por lo que necesitamos que nuestras oficinas permanezcan en pie. No podemos fallar.
Sea un consumidor consciente y apoye lo que es correcto. Necesitas empresas como nosotros. Apoye a Israel como cualquier marca que comparta sus valores.
El autor es un profesional de estrategia y negocios globales, que cuenta con experiencia tanto del sector público como del privado.
